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16 avis sur 1 169
Avis publié : 13 août 2017

Séjour agréable, grande chambre avec terrasse vue magnifique sur mer, calme. Un peu cher, malgré tout, pour le pays.
Restaurant bonne nourriture mais service trop long.
Jolie piscine, mais située devant le restaurant, par conséquent difficile de l'utiliser sans être l'attraction du jour.

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci marasclaire
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 août 2017 par mobile

Nous sommes partis à 10 (6 adultes et 4 enfants) faire le tour du sud de l'Inde, et de passage à kovalam nous avons réservé cet hôtel qui nous a absolument pas déçu. 3 chambres à l'identique face à la mer que l'on entend très bien la nuit et au matin. Un grand balcon où le pti dej face à la mer est juste magnifique.
Le personnel est au petit soin, très disponible, répond à toutes les questions.
Un salon de massage est à dispo, il faut réserver la veille, massage juste magique.
Une piscine au top pour les enfants et heureusement car la mer est tellement déchaînée qu'il est impossible de si baigner.
Buffet le soir très varié, le midi à la carte également très varié et très bon.

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Merci sabagith
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 mars 2016

L hôtel est superbe de l extérieur!!
Nous avions visités les chambres avant de réserver sur un site internet, lorsque nous sommes arrivés, on nous a proposé des chambres qui n avaient rien à voir!
Il y a une partie neuve et l autre qui est plus vielle, comme s il y avait 2 hôtels!!!
Je ne recommande pas.....

  • Séjour en : février 2016, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Loetitia V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 mai 2015

Actuellement dans cet établissement , je suis étonné du classement .Nous avons l'inconvénient d'être peu nombreux donc le restaurant en hauteur est fermé ainsi que la boutique .La sieste est impossible , l'hôtel faisant faire des travaux donc perceuses...
Nous avons la désagréable impression de déranger .....

Séjour en : mai 2015, a voyagé en couple
Merci Buisson76
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KaranBakshi, General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avisA répondu 11 mai 2015
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for sharing your valuable review on this forum!

At our hotel, it is earnest endeavour to provide our guests with the best amenities and services so as to ensure that our guests enjoy a comfortable stay. However, we regret the inconvenience caused. We have noted your concerns and have informed the relevant departments about it so that such incidents do not take place in the future.

We would deem it a privilege to serve you again.

Best Regards,
Shibu K THomas
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 novembre 2014

Adulte + fille 17 ans venons de passer une mini semaine dans ce petit hôtel boutique à la déco originale, contemporaine avec bcp de bois, et surtout impeccablement tenu (je vis en Inde et ce n'est pas si courant, même dans les hôtels plus prestigieux...!). Situation magnifique avec toutes les chambres face à la mer, confortables et spacieuses, disposant (pour la nôtre) d'une immense terrasse/balcon privée et équipée de mobilier. Piscine de taille moyenne mais bien suffisante avec terrasse tout autour avec également vue exclusive sur mer et végétation + endroit super calme car bien isolé de toute voie de circulation + possibilité de service de rafraichissements et autres cocktails (savoureuse Pina Colada, à base d'ananas frais, of course!) = petit goût de paradis :)) Personnel charmant, professionnel et très attentionné sans pour autant être "pesant", valable pour toutes les équipes qu'elles s'occupent de l'accueil, du ménage, du restaurant, de la piscine... sans oublier le directeur de l'hôtel Monsieur Karan, à la fois chaleureux et très discret, qui connaît et apprécie beaucoup la France, et la Normandie tout particulièrement !!! Nous avons dîné chaque soir d'excellentes grillades de poisson et fruits de mer, un must !!! Seul le petit déjeuner serait à améliorer, notamment du côté "continental" . Nous avons par exemple manqué d'un choix plus grand de fruits frais, de fromage, de bacon/jambon, de différents pains, de bonnes confitures etc. Nous avons ainsi trouvé le prétexte d'aller tester les multiples formules du délicieux restaurant Wawe ,situé à l'étage de la German Bakery situé presque au bout a promenade piétonne longeant la plage... régal des papilles (les pti déj's!) et des yeux (face à la mer!) - à un prix plus que dérisoire rapport qualité-quantité-prix ! Sans parler de nos "randonnées" quotidiennes sur la jetée de la petite station balnéaire, de nos virées shopping chez des commerçants les moins "harcelants" que j'ai croisés depuis 3 ans en Inde, la visite du phare au bout de la jetée, de nos bains de mer vivifiants dans une eau tiède et claire... Ah, j'allais oublier : aussi testé le spa de cet hôtel avec une longue séance de massage très pro - parfait aussi !!! Bilan : physique et mental retapés en 5 jours, je reviens dès que possible et recommande très fortement l'endroit et toutes ses remarquables prestations.

  • Séjour en : octobre 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci fanhull
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KaranBakshi, General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avisA répondu 10 novembre 2014
Google Traduction

Dear Guest,

We thank you for sharing your detailed feedback with us.

It was certainly a pleasure to be a host to you on your remarkable holiday. We, at Turtle on the Beach work exceptionally hard to provide our guests a memorable experience and we are glad for your validation of our sincere efforts. We are happy to learn that you enjoyed the overall upkeep of the resort and your spacious and comfortable room with its private verandah looking out to the vast blue sea. It is a pleasure to know that our service standards offered you a refreshing respite and our varied amenities and facilities were at par with your expectations. Your appreciation of our associates has been shared with them and they are happy to be recognized for their sincere efforts in serving you adequately. We are happy to note that you could indulge in our traditional Ayurvedic spa therapies which are truly blissful.

Thank you for recommending us to fellow travelers and we look forward to your continued patronage.

Best Regards,
Karan Bakshi
Regional General Manager

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