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“Adresse Sympathique à SAPA” 4 5 étoiles
Avis sur Sapa Luxury Hotel

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Sapa Luxury Hotel
2.0 sur 5 Hôtel   |   036 Fansipang, Sapa 84-20, Vietnam   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Prix spécial
5 $US sur le tarif de la chambre
N° 13 sur 51 Hôtels à Sapa
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
“Adresse Sympathique à SAPA”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2013

Nous sommes arrivés au Luxury sans réservation. Accueil très chaleureux et familial. Chambre Spacieuse qui nous a été donné de suite à notre arrivée du Bus à 7h30. Services disponibles (navette pour LaoCai, randonnées, tarif négocié pour massage en face (très bien)).
Copieux petit déjeuner pour démarrer la journée.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci JeanLouisH475
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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459 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    263
    140
    37
    16
    3
Consultez les avis pour
66
195
39
5
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (7)
Date | Note
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Français en 1er
London
Auteur de niveau
70 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2013 par mobile

Nous avons passés 2 jours à Sapa. Le temps était couvert mais notre séjour au Sapa Luxury hôtel était très agréable. L'accueil est très chaleureux et tout le monde dans cet hôtel était très agréable et prêt à rendre service. Notre chambre avait une belle terrasse (chambre 402), le chauffage, la couverture chauffante et l'eau chaude étaient les bienvenus car il faisait plutôt frais pendant la nuit. Il y avait également un ordinateur dans la chambre, ce qui était pratique. Le lit était confortable et la chambre nettoyée tous les matins.
Le petit déjeuner était bon. Nous avions le choix entre un Pho vietnamien, des œufs avec saucisses et bacon ou des crêpes. Ma crêpe banane/miel ce matin était excellente. Rien à dire, je recommande cet hôtel à qui veut passer un séjour agréable à Sapa.

  • Séjour du mars 2013
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Mickael-and-David
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AIX EN PROVENCE
Auteur de niveau
137 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

Nous avons réservé cet hôtel après avoir lu toutes les critiques positives..
Pour ma part,on s'est retrouve dans une chambre pour trois personnes sans fenêtre mais avec une lucarne qui ne fermait pas,la chambre environ 30m° n'était chauffée que par une lampe radiante et 2 lits sur 3 avaient une ouverture chauffante...une fois au lit nous tirions a la courte paille pour savoir lequel des 3 devait éteindre la lumière.une deuxième lampe nous a été refusée,nous n'avions pas pris l'option.. ( pas payer assez cher..)cela ne nous a pas été précisé lors de la réservation
Le matin nous devions chauffer nos vêtements avant de les enfiler car avec 11° dans la chambre tout était mouille.
Apres 2 nuits horribles sans se doucher toujours pas de chauffage!!,nous avons pris la décision de partir,et de demander le remboursement de la 3 nuit,les sourires et révérences des proprios ont disparus et ont fait place a des personnes glaciales et désagréables
Pour ma part cela n'a rien enlevé au charme de Sapa et pour le même prix il y a d'autres hôtel avec du chauffage

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci BOUIE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sapaluxuryhotel, Guest Relations Manager de Sapa Luxury Hotel, a répondu à cet avis, 26 janvier 2013
Google Traduire en français
Dear Guest,

After read carfully your article on Tripadvisor, we are not agree at all.

1 - You did not book this booking because your travel agent "Bonjour Indochina Tour" who booked it for you, before they reserved it for you, we made clearly that, the standard triple room have no window but still have wi-fi, computer, TV but they said "it not big deal because these customers booked standard tour only" we said back to them "are you sure" they said "yes" Your room we surcharge 32usd for 3persons/ 1night with daily breakfast, hot shower, electric blanket and even electric-heater in the room. When you came for check in, we explained your room which travel agent booked it for you is standard triple room.
2 - We so sorry for the weather because we can not controll it. We have tried to made the best things can do for you such as we provided electric blanket and electric-heater to keep warm for you. This is very common in Sapa and every hotels in Sapa doing the same us. We can ensure that no where in Sapa can warmer than us.

We are looking forward to welcoming your back next time at the Sapa Luxury Hotel

Many thanks
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Neuilly-sur-Seine, France
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2012

Le personnel est très aidant et propose des services bien agréables à Sapa, comme une douche avant d'aller reprendre le train de nuit.
Petit déjeuner pas mauvais du tout.
Nous avions une chambre deluxe (check-in tôt le matin dès notre arrivée en provenance du train de nuit, un bon point) au 3ème étage avec une jolie vue. Calme et lumineuse.
Les peintures méritent un rafraichissement et la salle de bains est un petit peu humide.
La famille se balade dans son hôtel, cris du bébé inclus. On ne sait plus si on est au petit déjeuner comme client d'un hôtel ou comme hôte de locaux. J'ai trouvé ça un peu gênant.
La sécurité de l’hôtel m'interroge : il y a un coffre dans la chambre, mais ... en me trompant de chambre ma clé a ouvert l'autre chambre !!!

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci kanzebu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2012

Hôtel très propre, le Personnel est vraiment accueillant.
L'hôtel bénéficie d'une terrasse par étage avec une vue merveilleuse sur les montagnes. Wifi + ordinateur par chambre.

Gros plus: si vous réservez un trek avant de reserver votre chambre vous aurez une chambre deluxe au prix de la standard.

  • Séjour du novembre 2012
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Thieb13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2012

Bien situe dans Sapa.
Notre chambre disposait d un Pc, mais tous l hôtel dispose du Wifi.
Demander une chambre avec vue.
Nous sommes arrivés par le train de 5h du matin et l hôtel nous a mis une chambre à disposition à 8h30 ( juste après le petit déjeuner )

  • Séjour du août 2012
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Mathphe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MONTIGNY-LES-CORMEILLES
Auteur de niveau
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2012

Avons découvert cet hôtel via Booking.com et avons été ravis de notre séjour. Sommes restés trois nuits. Les deux chambres que nous avons réservées étaient grandes, les lits immenses. Elles donnaient sur la rue et la vallée. Etablissement propre, bien tenu. Les gérants sont tout à fait accueillants et charmants et toujours prêts à conseiller pour les visites, les restaurants, les locations motos etc... La vue de la terrasse sur le toit où l'on prend le petit déjeuner est fantastique. La seule ombre au tableau serait le petit déjeuner que nous n'avons pas trouvé extrêmement copieux mais l'adresse reste d'un excellent rapport qualité prix (28 US dollars/chambre double avec 2 double lits), en proximité du vieux centre et du petit marché à 2 minutes. A recommander.

Astuce pour la chambre : Demander les chambres donnant sur la vallée (côté rue mais pas bruyante).
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Brigitte C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sapa Luxury Hotel

Établissement : Sapa Luxury Hotel
Adresse: 036 Fansipang, Sapa 84-20, Vietnam
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Lao Cai Province > Sapa
Services :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N° 13 sur 51 Hôtels à Sapa
Fourchette de prix (par nuit): 22 € - 82 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Sapa Luxury Hotel 2*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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