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“Séjour très agréable”

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SENTIDO Oriental Dream Resort
N° 16 sur 68 Hôtels à Marsa Alam
Attestation d'Excellence
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Séjour très agréable”
Avis écrit le 7 août 2011

Nous rentrons ce matin ma copine et moi d'une semaine a l'hotel Sentido.Pour ce qui est de l hotel,vraiment tres bien,chambre spacieuse et nettoyée chaque jour,essuies changés...les piscines sont tres propres,le buffet est bon(pas exeptionnel mais c est l egypte,on y vas pas pour la gastronomie),il faut absolument y aller pour le snorkeling qui est exeptionnel,pour les futurs voyageurs,je vous conseille la partie extreme droite de la plage apres la location de kayak,avancer 50 m puis aller dans l'eau.longer le recif et ensuite rentrer dans un lagon sur la droite et là,c est un aquarium géant.Pour l animation,c est hyper calme mais voulant se reposer,il ne m en fallait pas plus.Ce que je retiendrai de ce voyage,ce sont des rencontres avec des gens gentils,chaleureux et vrai.ce qui fais d un séjour normal un séjour rempli de souvenirs gravés a jamais,j aimerais vraiment remercier Titto(responsable du club plongée et moniteur de kyte-surf)pour sa gentillesse,ses petites attentions et sa bonne humeur mais surtout Alaa(moniteur de plongée)avec qui nous avons été plonger avec bouteilles,hyper professionnel et d une gentillesse incomparable,parlant parfaitement francais.Donc MERCI ALAA pour les soirees passées a parler dans la tente béduin en buvant un thé.Je vous conseille donc d aller le voir,de lui parler et de lui dire que vous avez entendu du bien de lui,ça lui fera plaisir.Donc pour résumer,allez y les yeux fermés...Amazing trip

  • Séjour du août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Pierrelec
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2 014 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2011

Situation

L'hôtel est situé très loin de Marsa Alam, mais ce n'est pas un problème parce qu'il paraît qu'il n'y a rien à y voir. A une demi heure, il y a une ville artificielle, Port Ghalib, ressemblant à El Gouna en plus petit. Au Nord, à une vingtaine de kilomètres se trouve El Quseir, une ville ancienne.

L'hotel:
Assez grand, il dispose de pas mal d'infrastructures dont 3 piscines distantes d'une cinquantaine de mètre. Il y a trois restaurant: le principal, un italien à la carte et un restaurant de poisson. Je n'ai jamais été dans ce dernier pour cause d'allergie, d'autant plus qu'il n'avait pas l'air très accueillant. J'ai parlé avec d'autre touriste qui m'ont raconté avoir été malade après avoir manger là-bas, mais je n'ai pas vérifié. Sinon, son architecture tout en bois, située à côté de la Mangrove était très réussie.

Plage et lagon:
Il y a un beau récif devant l'hôtel mais la plage est constituée de sable probablement apporté. Dans l'eau, c'est des cailloux parfois tranchants et des reste de corail. Avec des palmes ou des chaussures adaptées, il y a moyen de s'avancer pour trouver du sable naturel au milieu du lagon. Le lagon est relativement bien préservé, la biodiversité est importante (raies, poissons colorés, poissons lions, gobies, serpents, coraux, ...).
Ca m'a énervé de voir des touristes ramasser des coquillages ou marcher sur le platier malgré les grands panneaux expliquant les interdictions et leurs bien-fondés.

Les restaurants et les bars :
Le restaurant italien était quelconque avec une carte tout aussi quelconque, mais nous avons été heureux de manger un bon steak. Le personnel de ce resto était inefficace et très énervant, à contrario de la majorité des serveurs du resto principal.
En général, le personnel est très serviable et très gentil. Néanmoins, j'avais l'impression qu'ils avaient pour consigne de ne pas servir les boissons trop rapidement, histoire de faire des économies. Là, on touche au limite du système "all inclusive". A ce propos, le choix des boissons était parfois limite, la qualité n'est pas au rendez-vous. Rien à dire sur l'hygiène. Tout semblait relativement propre et nous n'avons pas été malades. Le choix était suffisant et varié d’un jour à l’autre. La qualité était correcte mais on sent malgré tout la volonté d’utiliser des ingrédients « bons marchés ».
Une mention spéciale pour le personnel du pool bar de la piscine qui était aimable, serviable et professionnel. J’ai retenu le prénom de M. Ahmed. J’espère que mes félicitations lui parviendront.

La chambre :
J’avais réservé une chambre familiale avec vue sur la mer. Je n’ai pas été déçu. A 10m de la plage et à 30 m de la piscine, ma chambre était très bien située. Elle était spacieuse, avec une pièce séparée pour les enfants. Les lits étaient corrects, même s’ils avaient déjà vécu. Il y avait un airco principal dans la chambre des enfants, très efficace et un airco supplémentaire dans notre chambre. Il était un peu bruyant mais fonctionnait correctement. La décoration de la chambre était bien. La salle de bain commence a montrer des signes d’usures mais est fonctionnelle. Le nettoyage de la chambre était bon. M. Mohamed Allah était prévenant. Il a plusieurs fois demandé du feedback sur son travail et a pris l’initiative de me demander s’il y avait des problèmes. Je lui ai dit que la porte de la salle de bain ne fermait pas, ce qui laissait passer la lumière du jour et réveillait les enfants. Le lendemain, la porte était réparée.

L’animation :
Un bordel sans nom. Il y avait 4 ou 5 équipes d’animation différentes dans l’hôtel. Une équipe italienne essentiellement active autour de la piscine de droite et avec laquelle je n’ai pas eu d’interactions. L’équipe Sentido qui faisait de l’animation internationale. Constituée d’égyptiens, il faisait du bon boulot, en essayant de promouvoir leurs activités sans forcer les gens.
L’équipe Eldorador, payée par Thomas Cook France faisait de l’animation en Français. Je n’ai pas participé à beaucoup de leurs animations mais ce que j’en ai vu était bon. Mes enfants (10 et 12 ans) se sentaient très à l’aise. Une mention spéciale pour un petit bout de femme dont je n’ai pas retenu le nom mais qui a réussi le tour de force de faire participer mes enfants, eux qui sont plutôt casaniers d’habitude.
Vient ensuite l’équipe Experience. Grosse déception. J’avais choisi mon voyage chez Neckermann et mon choix s’était porté sur cet hôtel, en partie pour ses activités « différentes ». Le premier jour j’ai été faire une sortie snorkeling avec eux. Accueil froid. J’étais le seul francophone et pas un ne parlait le français. Malgré que j’aie parlé Néerlandais, ils ne m’ont proposé qu’une seule fois une activité par la suite. J’avais l’impression d’avoir en face de moi une bande d’étudiant qui avait trouvé un moyen de se payer des vacances à bons comptes. Durant la journée, il passait le plus clair de leurs temps à écouter de la musique entre eux et organisait des activités pour deux ou trois personnes. Si Neckermann (ou Thomas Cook Belgique) veut faire des activités uniquement pour les Néerlandophones, qu’ils le disent clairement. Mais là, c’est presque de la publicité mensongère.

Internet :
Gros point noir. Je ne comprends pas qu’un hôtel essaye encore aujourd’hui d’escroquer ses clients avec internet. Ils demandent 5euros pour une demi-heure de wifi, qui n’est même pas accessible dans toutes les chambres. Franchement, ça ne coûte quasiment rien de rendre ce service gratuit et disponible partout. J’ai fini par obtenir une carte pré-payée Etisalat, mais ce n’était clairement pas optimal.

Le club de plongée :
Un très bon point. Personnel nickel, compétent, prévenant. Les instructeurs étaient sympas et flexible sur la programmation des plongées. Le personnel qui s’occupait du matériel faisait bien leurs boulots. Ils rinçaient et rangeaient tout chaque jour avant de mettre le matos en sécurité. Le matériel de location avait l’air OK, mais j’avais pris mon propre matériel + de la location à partir de la Belgique, ce qui s’est révélé très économique. Mention spéciale pour MM. Ahmed Sulyeman, Tito, Hanney (pas certain de l’orthographe), Ali et Alin (même remarque).
Il y a une dizaine de sites atteignables en mini-bus, ce qui est rapide et confortable. J’ai aussi fait deux sorties en bateau, mais pour rejoindre des sites en bord de mer également. On peut voir tout ce que la mer rouge a à montrer, même si je n’ai pas pu tout vérifier : requins, dauphins, raies, dugongs, tortues (y compris géantes),etc…
Question prix, ça m’a paru compétitif, surtout si vous les contacter par mail avant d’y aller http://www.diveinsports.com/

Conclusion : un bon hôtel qui mérite ses 4* mais est loin d’un 5*

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Eric_C13
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 3
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2011

Hôtel de style nubien très agréable... chambre spacieuse bien aménagée et très propre, je m'endormai avec le bruit de la mer au loin;-o)
La cuisine variée et j'ai adoré le restaurant "mangrove" spécial poisson, très bel endroit à l'étage tout en bois au bord de la mer...;-o) Egalement un restaurant italien "délicieux"
Plusieurs bars à discrétion... pas été malade!
Tout le personnel étaient agréables, polis et très gentils;-o)
C'est la première fois que j'avais un "all inclusive" qui était un réél ALL INCLUSIVE!! sans aucun supplément;-o)
Le lagon est une pure merveille de jardins de coraux et de poissons multicolores;-o)
Un endroit que je pense retourner;-o)
Pour ce qui est de la plongée... personnel très compétent toutefois un peu limité pour les sorties...

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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4 Merci bettyboop2501
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Fleurus, Belgique
Auteur de niveau 3
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2011

Nous avons passé la première semaine de juillet, mon mari et moi, au Sentido. L'hôtel est très joli, les chambres spacieuses, belles piscines, 2 restos à la carte (l'Italien est très bien!). Rien à dire au niveau des repas, la nourriture est variée et délicieuse. Ils préparent régulièrement des barbecues, soit viande ou crustacés (palourdes). Pour la petite anecdote, nous avons été féliciter le chef des cuisines, qui nous a remerciés avec une corbeille de fruits dans la chambre!! Il faut cependant savoir que l'hôtel est loin de tout. Tout déplacement ne se fait que par le biais d'une excursion (même pour le village qui se trouve à 30 kms de là). Pas de navettes, pas de taxis...dommage. Il existe cependant des petites boutiques qui vous proposent des souvenirs sans vous arnaquer. Par contre, si vous aimez les animations, ce n'est pas le top. A part le
traditionnel beach volley, ou le foot, rien d'autre. Pour les enfants, peut-etre un peu plus.
Quant au soir, peu ou pas d'animations, si ce n'est le disco pour les enfants. Mais si vous voulez du repos, vous serez au paradis!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
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2 Merci tony-one6507
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Paris
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 25 juillet 2011

Plusieurs voyage sur Sharm el Sheikh et premier pour Marsa Alam. Le lagon face à l'hôtel est magique, un aquarium géant ... il est surtout protégé par la barrière de corail et donc on peut se baigner tout le temps à tout moment même si il y a du vent ou que la mer est agitée (pas toujours possible sur Sharm et d'autres hôtel sur Marsa). Pour les snorkeler c'est un petit Bora Bora .... nous y retournons l'année prochaine ....

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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3 Merci Sandrine69
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Mons, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 22 juillet 2011

Nous sommes rentrés de nos vacances ce lundi. Le complexe est très bien, la nourriture très bonne et assez variée... La seule ombre au tableau est l'animation, en effet sur place celle-ci est divisée en 4 groupes. Une équipe pour les Italiens (très présente), une équipe pour les francophones (composée de 2 personnes que l'on ne voit qu'après 18h, je n'ai compris qu'à la fin de la première semaine qu'ils étaient nos animateurs... La seule activité que l'ont nous a proposé a été pour le 14 juillet, animations minables en journée et spectacle d'un niveau de médiocrité jamais vu jusque là...), une équipe pour les Néerlandophones ( Xperience qui est vendu dans le catalogue Thomas Cook comme extraordinaire, loin de là, ils restent dans leurs cabanes et proposent des activités très simple) et finalement l'équipe de l'hôtel (les meilleurs selon moi, très présents même si les activités et spectacles sont répétitifs). Les soirées sont d'un ennui mortel. De plus l'hôtesse Thomas Cook sur place est sous-qualifiée, beaucoup de difficultés à répondre à nos questions et souvent les réponses sont erronées (c'est la première fois qu'une hôtesse de voyage nous communique le mauvais horaire d'arrivée en Belgique, allant même jusqu'à oublier l'escale !). Nous avons cependant appréciés nos vacances, grâce à la splendide barrière de corail qui nous est offerte juste devant l'hôtel, un vrai aquarium rempli de magnifiques espèces !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
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1 Merci olivia7000011
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Amboise, France
Auteur de niveau 2
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2011

Bel hôtel, chambres sapcieuses et propres, personnel aux petits soins.
Beau récif coralien sur la plage avec une multitude de poisson, mais pas 'accès possible à la barrière de corail.
Restauration très décevante (j(ai pourtant fait différents hotel du même secteur)
Nourriture de type industriel, pas ou peu de grillades, le même poisson servi tous les jours... domage pour un hôtel de ce type

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Propreté
    • Service
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1 Merci annedamboise
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Informations supplémentaires concernant SENTIDO Oriental Dream Resort

Établissement : SENTIDO Oriental Dream Resort
Adresse: El Quesier Road | 30km North West Marsa Alam Airport, Marsa Alam 84515, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Marsa Alam
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des complexes hôteliers à Marsa Alam
N°12 des hôtels Spa à Marsa Alam
N°14 des hôtels romantiques à Marsa Alam
N°15 des hôtels de luxe à Marsa Alam
N°15 des hôtels en bord de mer à Marsa Alam
N°15 des hôtels familiaux à Marsa Alam
Fourchette de prix (par nuit): 43€ - 179€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — SENTIDO Oriental Dream Resort 4.5*
Nombre de chambres: 348
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Voyages SNCF, HotelsClick, 5viajes2012 S.L. et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de SENTIDO Oriental Dream Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Sentido Oriental Dream Hotel Marsa Alam
Hotel Marsa Alam Sentido Oriental Dream Resort
Sentido Oriental Dream Resort Hotel
Marsa Alam Hotel Sentido Oriental Dream Resort
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