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“hotel agréable”

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SENTIDO Oriental Dream Resort
N° 16 sur 68 Hôtels à Marsa Alam
Wasquehal, France
Auteur de niveau
69 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
“hotel agréable”
Avis écrit le 28 juillet 2012

Hotel dans l'ensemble agréable .2 piscines de différentes profondeurs,propres , suffisament de bain de soleil , la plage est accessible pour la baignade à certains endroits , dommage qu'il n'y ait pas de ponton pour faciliter l'accés à la barrière qui est magnifique.
La restauration est correct pour l'égypte , nous avons eu une chambre famille très spacieuse et bien entretenue

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci odlulu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
orientaldream, Hotel Management de SENTIDO Oriental Dream Resort, a répondu à cet avis, 24 octobre 2012
Dear odileluy,

Nous vous remercions de vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez de tels bons souvenirs de notre personnel et de vos vacances. Nous faisons tout le meilleur pour accueillir nos clients avec les plus hauts standards de l'hospitalité arabe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une autre fête spéciale.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 914 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Français en 1er
Rouen, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2012

Toujours un avis très favorable sur cet hôtel. Pour ce 3ème séjour, nous avions sollicité une chambre donnant sur la plage : elle nous a été attribuée gracieusement.

Côté restauration, si l'hygiène est toujours là (pas de tourista), c'est tout de même un peu moins bien qu'en 2011 (beaucoup moins de hors d'oeuvre variés, moins de barbecue,...). Les dîners thématiques ne le sont parfois que sur le panneau à l'entrée du restaurant ! C'est donc assez répétitif mais au final on ne vient pas pour la gastronomie. On arrive toujours à trouver quelque chose.

Nouveau : la chasse ouvertement déclarée aux transats réservés tôt le matin (plage et piscines) ; sur consigne de la Direction, les serviettes sont systématiquement retirées. S'il est vrai que les places sont "chères" autour des piscines (comme toujours dans ce type d'hôtels) ce n'est pas le cas à la plage. Des places libres toute la journée. Cette attitude de la Direction de l'hôtel n'est donc pas justifiée à la plage.

Très peu de Français dans l'hôtel. Quelques Belges francophones, beaucoup d'taliens, des Allemands mais une majorité de Russes ou de Polonais qui ne se font pas toujours remarquer sous leur meilleur jour...

Un mot en forme de "coup de gueule" sur le lagon qui reste l'attrait principal de l'hôtel (pour mémoire, c'est le désert tout autour !) : respectez ce lieu magnifique, ses milliers de poissons, ses coraux ! Ne marchez pas n'importe où ! Trop de touristes cassent les coraux en marchant dessus. Quand il n'y aura plus de coraux, il n'aura plus de poissons et ce lagon sera définitivement mort. Nous avons même vu un touriste armé d'une épuisette voulant attraper des poissons pendant que sa femme leur jetait du pain. Navrant !!! La bêtise humaine est sans limite...

Côté accueil Thomas Cook : Pas moins de 3 animateurs pour nous escorter à travers le Resort jusqu'à notre chambre à l'arrivée (complètement ridicule ; trop c'est trop...on se serait cru dans "Les Bronzés" !) mais absolument PERSONNE pour notre départ ! A noter cependant durant le séjour de bons contacts avec Virginie la représentante francophone de Thomas Cook qui s'est révélée très efficace.

Excursion à Dolphin House : avons vu les dauphins (environ 60% de chance de les trouver) mais snorkelling à un seul endroit alors que deux avaient été programmés. Dommage !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci patouGL
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orientaldream, Hotel Management de SENTIDO Oriental Dream Resort, a répondu à cet avis, 24 octobre 2012
Dear patouGL,

Nous vous remercions de vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez de tels bons souvenirs de notre personnel et de vos vacances. Nous faisons tout le meilleur pour accueillir nos clients avec les plus hauts standards de l'hospitalité arabe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une autre fête spéciale.
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 21 juillet 2012

Nous avons séjourné durant 15 jours, fin juin début juillet 2012.
C’est notre troisième séjour dans cet hôtel et nous sommes toujours très satisfaits
De très belles prestations pour cet hôtel avec des chambres spacieuses, très bien agencées et décorées.
De nombreuses piscines, bars et restaurants et Les jardins sont magnifiques.
Tout est pensé pour un séjour très agréable.
Le personnel est irréprochable et la propreté des lieux très bonne. La nourriture également très bonne. Nous renouvelons nos remerciements à tout le personnel qui fut d'une grande gentillesse et très attentif à nous rendre le séjour agréable
La mer exceptionnelle avec une myriade de poissons de toutes couleurs dans une eau cristalline.. C'est un véritable aquarium à ciel ouvert. C’est vraiment le bonheur.
La température entre juin et juillet était de 35 à 40°. Nous n’avons pas été incommodés de cette chaleur du fait de la proximité de la mer et surtout nous avons apprécié la différence avec la température polaire que nous avions au départ de Paris
Le club de plongée bouteille se trouve sur la plage à proximité immédiate, Il est pro, très bien organisé et propose des plongées "à la carte".
En résumé, un super séjour dans un très bon hôtel .

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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2 Merci Michel F
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orientaldream, Hotel Management de SENTIDO Oriental Dream Resort, a répondu à cet avis, 24 octobre 2012
Dear Michel e,

Nous vous remercions de vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez de tels bons souvenirs de notre personnel et de vos vacances. Nous faisons tout le meilleur pour accueillir nos clients avec les plus hauts standards de l'hospitalité arabe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une autre fête spéciale.
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Brive-la-Gaillarde, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2012

hotel perdu , sans rien à coté!
tres bon séjour mais pour visiter les piramides c'est loin de tout sur une semaine c'est trop court
nous sommes donc réstés à l'hotel.
initiation à la plongée en piscine, animations diverses , soirées dansante, nous ne nous sommes pas ennuiés. il y avait une équipe d'animation française tres agréable et nous avons fait la connaissance des quelques français qui était à l'hotel, tres bonne ambiance

attention à la nourriture et aux buffets car j'ai été malade 2 jours et malade comme jamais dans ma vie! viva la tourista!!!

Le personnel est agéable et encore plus si vous laissez des pourboires!

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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1 Merci Nicolas E
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orientaldream, Hotel Management de SENTIDO Oriental Dream Resort, a répondu à cet avis, 24 octobre 2012
Dear laury v,

Nous vous remercions de vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez de tels bons souvenirs de notre personnel et de vos vacances. Nous faisons tout le meilleur pour accueillir nos clients avec les plus hauts standards de l'hospitalité arabe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une autre fête spéciale.
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Blegny, Belgique
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 10 juillet 2012

Nous avions réservé 4 chambres pour 10 jours, à 3 couples + 4 ados. Beaucoup de positif à retenir : l'hôtel est acceuillant, très bien conçu avec ses chambres situées en U autour des 3 piscines. Je pense que toutes ou presque ont vue sur piscine et mer. Une chambre est mise à disposition pour se doucher en cas de départ tardif, ce qui est agréable et permet de profiter du séjour jusqu'à la dernière seconde.
Malgré que l'hôtel était complet, beaucoup d'espace entre les transats à la plage et à la piscine. Dommage cependant qu'il soit permis de les réserver car les clients n'hésitent pas à se lever avant le soleil pour y déposer leurs serviettes. Dès 7H, plus aucune place : ça gâche un peu les vacances, d'autant que cerains transats restent inoccupés jusqu'à midi !
La majorité des clients sont des Italiens ou des gens de l'est (Polonais et Tchèques semble-t-il).
Les chambres sont très spacieuses et propres. Le personnel est agréable et souriant.
Les animateurs sont efficaces sans êtres trop insistants.
L'hôtel est construit au milieu de nulle part : autant savoir qu'on y va pour se reposer et profiter de la mer, pas pour visiter (sinon, changez de destination).
A certaines heures, vu l'affluence de monde, il arrive les boissons servies aux bars soient chaudes. Ce petit souci doit être facile à régler.
4 possibilités de prendre ses repas : buffet, snack de la plage (pita, hamburger), resto poisson, resto italien (la viande y est excellente).
La seule critique concerne le buffet. Rien n'est mauvais mais le choix est limité et répétitif. Le personnel y est insuffisant quand l'hôtel est complet : les pauvres courent dans tous les sens mais sont débordés. Les tables libérées ne sont pas débarrassées rapidement, il faut attendre trop longtemps pour recevoir les boissons, il faut faire la file devant l'entrée...
Cet hôtel est néanmoins à recommander car le positif dépasse largement le négatif : le rapport qualité/prix est excellent. Vous y passerez de très bonnes vacances.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
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    • Service
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1 Merci CJLX
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
orientaldream, Hotel Management de SENTIDO Oriental Dream Resort, a répondu à cet avis, 24 octobre 2012
Dear CJLX,

Nous vous remercions de vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez de tels bons souvenirs de notre personnel et de vos vacances. Nous faisons tout le meilleur pour accueillir nos clients avec les plus hauts standards de l'hospitalité arabe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une autre fête spéciale.
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rouen
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 7 mai 2012

L'hotel est situé dans le désert en bord de mer rouge, rien aux alentours, pour ceux qui veulent découvrir l'égypte, passez votre chemin.
destination agréable en famille pour le repos, le soleil, la température de l'air et de l'eau, les fonds marins.Très bien pour le snorkeling. ( Je conseille fortement de nager côté gauche de la plage en longeant le récif. Vous arriverez sur une fosse à poissons bien fournie et magnifique)
L'hotel est très bien tenu en ce qui concerne les chambres et les espaces verts, confortable.
Beaucoup de transat sur le bord de mer et autour des piscines. ( Attention toutefois, il faut se lever tôt pour avoir un transat en 1ere ligne de mer, comme partout les gens se lève tôt pour y déposer leur serviette).
La nourriture n'est pas le point fort de l'hotel. Nourriture peu variée. Y compris dans les restos à la carte.
Le personnel ne parle absolument pas français.les touristes sont à 80 % italiens ou russes.
Etant fan de sports nautique et étant déja parti à El Gouna, je pensais pouvoir pratiquer le kiteboard ou le fun board: erreur: le club indépendant de l'hotel est fermé, le vent dominant était un vent de mer et le site devant la plage avec de nombreux récif ne s'y prête pas vraiment.
D'ailleurs chaussons de biagnade indispensables ( et pourtanty je ne suis pas sensible des pieds!).
Voila pour les points faibles, mais pas de panique, les vacances furent tout de même agréables.
La mer est belle, la faune est variée, le soleil est au rendez-vous. Pour du repos en famille avec alternance franiente, baignade, piscine, c'est idéal.
Cela reste tout de même un bon rapport qualité prix.
Je me suis laissé tenté par un massage de 45 minutes à 35 euros ( 20 euros pour les all inclusived), très bon masseur, je recommande.
Voila, du bon et du moins boins, mais globalement staisfaisant.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Utile ?
3 Merci richard d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
orientaldream, Hotel Management de SENTIDO Oriental Dream Resort, a répondu à cet avis, 24 octobre 2012
Dear richard d,

Nous vous remercions de vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez de tels bons souvenirs de notre personnel et de vos vacances. Nous faisons tout le meilleur pour accueillir nos clients avec les plus hauts standards de l'hospitalité arabe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une autre fête spéciale.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Niort, France
Auteur de niveau
61 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 6 mai 2012

C'était notre premier séjour à Marsa Alam...l'hotel est idéal pour des vacances en famille, tout est conçu pour passer un séjour inoubliable : le cadre idylique de l'hotel, les piscines adaptées pour les enfants, l'accès direct à la plage, les fonds marins, les animations diverses en journée, les jardins particulièrement entretenus sans oublier qu'il y fait toujours beau....
Petit bémol sur les activités du soir où les spectacles y sont très moyens....Et bien entendu il ne faut pas aller à Marsa Alam pour avoir un aperçu de l'Egypte, les environs y sont désertiques et hormis les hotels et la plongée, on ne peut avoir aucun aperçu de la vie locale ou du patrimoine Egyptien.....
En revanche, séjour à recommander pour faire le plein de soleil en famille.....

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci FAMILLE NAUD J
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orientaldream, Hotel Management de SENTIDO Oriental Dream Resort, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
Google Traduire en français
Dear Famille Naud J,
We wholeheartedly thank you for the nice review you gave us. It is the biggest of rewards to hear from guests that had such a wonderful experience with us. We hope to welcoming You soon again in our sunny paradise.
Hotel Management
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Informations supplémentaires concernant SENTIDO Oriental Dream Resort

Établissement : SENTIDO Oriental Dream Resort
Adresse: El Quesier Road | 30km North West Marsa Alam Airport, Marsa Alam 84515, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Marsa Alam
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des complexes hôteliers à Marsa Alam
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Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — SENTIDO Oriental Dream Resort 4.5*
Nombre de chambres: 348
Options de réservation :
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