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“Très bien et bien situé”

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Holiday Inn Sandton - Rivonia Road
N° 19 sur 47 Hôtels à Sandton
Auteur de niveau
51 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
“Très bien et bien situé”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 mai 2014

Parfaitement situé à coté de la place Mandela, le prix est raisonnable. les c-hmbres sont correct, nourriture assez bien, déjeuné très bien. Par contre la réception est d'une lenteur terrible...Le service comptabilité est catastrophique... voilà bien vérifier que la réservation à été faite et enregistrée...

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Eraser D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GRHIS, General Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis, 14 août 2014
Google Traduire en français
Dear Eraser D

Thank you for staying with us and providing us with your valuable feedback. It is highly appreciated.

Please accept my humble apolgies for the misunderstanding with the accounts department during your stay here. I understand your frustrations completely and can assure you that this has been rectified.

Whilst we have failed to entirely meet your expectations on this occasion, I do hope you will give us another opportunity to host you at the Holiday Inn Sandton.

Yours sincerely
Nikola Jelenovic
General Manager

Yours sincerely
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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639 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    166
    252
    143
    45
    33
Consultez les avis pour
38
84
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395
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Date | Note
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Français en 1er
Goodlands, Riviere du Rempart, Mauritius
Auteur de niveau
33 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 11 août 2013

bien que hotel d affaire on a été très bien en famille
belle chambre, personnel aux petits soins, mais vraiment aux petits soins !!! franchement top

seul petit bémol, on a attendu longtemps la chambre à notre arrivée

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci u T
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Hotel_Management2010, General Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis, 16 août 2013
Cher client,

Merci pour vos recommandations aimables. Salutations de tout le monde à l' Holiday Inn Sandton.

Cordialement,

Burnedette Botha - Guest Relations Manager
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suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 sur 5 bulles Avis écrit le 22 mai 2013

J ai habité dernièrement dans cet hotel qui est très bien situé. les chambres sont petites mais agréables, cependant le bruit du réfrigérateur est insupportable. On ne peut pas se reposer. Par ailleurs que ce soit le personnel à l'accueil du restaurant ou de la recéeption , ils ne font pas preuve d'amabilité. En tout cas la notion de client est roi n'existe pas et le minimum que l on puisse leur demander est la politesse. Je ne reocmmande en aucun cas le restaurant il est horrible. J ai voulu faire un late check out vu que je suis memebre du priority club ils me l ont refusé. et m ont demandé de quitté la chambre à 11h. A 11h20 je fermer ma valise, une personne de la réception m'a téléphoner dans la chambre pour me rappeler de quitter rapidement. Je ne pense pas que dans cet hotel l'on sache les principe de l'hôtellerie et du tourisme. C'est honteux et triste. c'est la dernière fois que j y mets les pieds et je ne le recommande pas

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci mawcili
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sandton

4 sur 5 bulles
Voir les prix
4,5 sur 5 bulles
Voir les prix
4,5 sur 5 bulles
Voir les prix
4,5 sur 5 bulles
Voir les prix
Calvi, France
Auteur de niveau
69 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mai 2013 par mobile

Hôtel avec des chambres confortable mais qu'il faudrait commencer à rafraîchir notamment au niveau des fenêtres. Personnel agréable, petit déjeuner correct, mais une salle de sport un peu petite.Emplacement près de centre commerciale étude restaurant

  • Séjour du mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci alf007
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GRHIS, Guest Relations Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis, 29 mai 2013
Cher “Alf007”,

Merci pour vos commentaires positifs et vos remarques sur votre
dernière visite à l’Holiday Inn et nous apprécions grandement le temps
que vous avez pris à nous en faire part.
Nous espérons vous accueillir très prochainement a l’Holiday Inn et
vous remercie de rester parmi nos plus fidèles clients.

Cordialement,
Burnedette Botha
Guest Relations Manager
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Budapest, Hongrie
Auteur de niveau
209 avis
75 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mars 2013 par mobile

Nous avons voulu tester le restaurant de l Hotel .... Pour changer nos habitudes !
2h30 pour un plat de viande et 1 dessert !
La viande était trop cuite , petite quantité , mais surtout service très très long , alors que le restaurant n était pas complet !
Nous voulions manger rapidement !
Bref , je reprendrais mes habitudes en allant manger a côté , au Bull run !

  • Séjour du mars 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci foodloverdenis
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paris
Auteur de niveau
153 avis
149 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 24 janvier 2013

Immeuble récent ,en longueur, de neuf étages avec solarium et petite piscine sur les toits. Décoration moderno-chic dans les parties communes. Chambre propre, étroite et à haut plafond. Possibilité d'entrouvrir la fenêtre. Lit confortable. mini fridge pratique mais bruyant. Coffee maker. Salle d'eau minuscule mais large espace pour se détendre (effet eau de pluie). TV satellite. Ensemble plutôt calme. Plafonnier blafard. Room service H24. Petit déjeûner incomplet; rupture de stock des produits, récurrente. Personnel à l'attitude variable: le meilleur comme le désinvolte. Nombreux personnels à la réception mais peu réactifs et motivés. Pour terminer, certains concierges ont été incompétents, incapables de renseigner sur des activités simples dans la ville de Johannesburg. Les contrats de transfert routier et des excursions n'ont pas été respectés. Un stage chez les 'Clefs d'or' leur seraient profitable.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci iledespins
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Paris, France
Auteur de niveau
374 avis
118 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 155 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 7 novembre 2012

Évitez les chambres avec une numérotation impaire , ces chambres surplombent des maisons individuels , ou des chien aboient sans discontinuer , jour et nuit . De plus les vitres sont si peu épaisses que vous entendrez le passage sur la rue des motos et camions . Les femmes de chambres dés leur arrivée dans les étages le matin vous réveillent , car parlent entre elles trop fort , comme si l 'établissement était vide de clients . Puis lorsque elles font le ménage des chambres font du bruit en déplaçant les meubles et en donnant des coups d 'aspirateur dans votre mur . très peu de chambres disposent de bain , nous sommes contraints de prendre des douches .

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ludyk
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Hotel_Management2010, Guest Relations Manager de Holiday Inn Sandton - Rivonia Road, a répondu à cet avis, 8 novembre 2012
Cher Client,

Toutes nos excuses pour les inconvénients vécus pendant votre séjour avec nous. Les niveaux de bruit de l'extérieur n'a jamais été porté à notre attention, mais nous allons certainement en discuter avec la direction.

Nos excuses pour le bruit créé par notre équipe d'entretien. Ce n'est pas notre norme et sera très certainement abordé par la direction.

Cordialement,

Burnedette Botha - Guest Relations Manager
Holiday Inn Sandton
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Sandton - Rivonia Road

Établissement : Holiday Inn Sandton - Rivonia Road
Adresse: 123 Rivonia Road, Sandton 2196, Afrique du Sud
Numéro de téléphone:
Location : Afrique du Sud > Gauteng > Greater Johannesburg > Sandton
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels d'affaires à Sandton
N°16 des hôtels de luxe à Sandton
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Sandton - Rivonia Road 4*
Nombre de chambres: 301
Options de réservation :
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