Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hilton Durban n'y aller pas”
Avis sur Hilton Durban

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Hilton Durban
N° 3 sur 43 Hôtels à Durban
Attestation d'Excellence
Chambly, France
Auteur de niveau
31 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Hilton Durban n'y aller pas”
Avis écrit le 30 octobre 2012

J'ai réservé une nuit d'hôtel au Hilton de Durban, pour la nuit du 29/09. Mon vol Air France a été annulé et reporté le 30/09. Je ne pouvais donc pas arriver le 30/09 à Durban. , j'ai appelé HHONORS le service de fidélité du groupe Hilton le 29/09 pour qu'il prévienne le Hilton de Durban et j'ai proposé de passer la nuit au Hilton de Roissy en contrepartie d'être remboursé de la nuit au Hilton de Durban. La personne du standard a appelé le Hilton de Durban (sois disant) et m'a dit qu'il était d'accord. Pour finir j'ai payé 246 € à Roissy et je n'ai jamais été remboursé pour le Hilton de Durban malgré de nombreux mails. Ne faite plus confiance au groupe Hilton et surtout au management du Hilton de Durban, ils n'ont aucun sens du respect des clients (et pourtant j'ai été de nombreuse année Diamond VIP au Hilton)

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci Jean Philippe C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HiltonDurban, Guest Relations Manager de Hilton Durban, a répondu à cet avis, 8 novembre 2012
Jean Philippe

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos commentaires ont été dirigés vers notre directeur général qui a été personnellement examiner les détails de votre réservation. Malheureusement, notre politique d'annulation nous a empêché de rembourser votre réservation comme tous les no-shows sont facturés. Toute réservation annulée dans le délai d'annulation est facilement et sans effort remboursé. Nous regrettons que vous n'étiez pas en mesure de visiter la belle Durban et de rester avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir à l'hôtel Hilton de Durban et vous êtes invités à nous contacter directement pour vous aider dans vos préparatifs de voyage.

Merci

Roshini Naidoo
Journey Ambassador
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

1 395 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    541
    447
    229
    94
    84
Consultez les avis pour
230
287
81
667
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Durban
À 0.9 km
Southern Sun Elangeni & Maharani
Southern Sun Elangeni & Maharani
N° 2 sur 43 à Durban
1 832 avis
À 1.0 km
Protea Hotel by Marriott Durban Edward
Protea Hotel by Marriott Durban ...
N° 10 sur 43 à Durban
358 avis
À 1.4 km
Belaire Suites
Belaire Suites
N° 8 sur 43 à Durban
427 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 1.5 km
Blue Waters Hotel
Blue Waters Hotel
N° 15 sur 43 à Durban
593 avis
À 1.9 km
Suncoast Towers
Suncoast Towers
N° 7 sur 43 à Durban
449 avis
À 3.2 km
African Pride Audacia Manor Boutique Hotel
African Pride Audacia Manor Bout...
N° 9 sur 43 à Durban
144 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hilton Durban ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hilton Durban

Établissement : Hilton Durban
Adresse: 12 - 14 Walnut Road, Durban 4001, Afrique du Sud
Numéro de téléphone:
Location : Afrique du Sud > KwaZulu-Natal > Durban
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Durban
N°9 des hôtels d'affaires à Durban
Fourchette de prix (par nuit): 82€ - 222€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Durban 5*
Nombre de chambres: 327
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hilton EMEA, Booking.com, Agoda, Hotels.com, Priceline, Expedia, Hotel.de, Traveltool, S.L.U., HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hilton Durban en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hilton Durban Hotel Durban
Hilton International Durban

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page