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“bel hotel mais des détails à corriger”
Avis sur Beverly Hills

Meilleurs prix pour -
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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Beverly Hills
Attestation d'Excellence
Strasbourg, France
Auteur de niveau 5
83 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
“bel hotel mais des détails à corriger”
Avis écrit le 4 décembre 2013

bel hotel ,un peu grand en capacité cependant et des chambres ,dont notamment les salles de bains et les balcons sont trop petits (on ne peut pas bouger les chaises pour s'assoir !).Une décoration raffinée ,un personnel très accueuillant et souriant sauf la personne de la reception qui nous a accueilli,distante et désagréable (alors que l'une fut charmante par la suite).Les détails génants ont été de la vaisselle sale (résidus alimentaires nets sur une assiette puis sur une fourchette (un vrai menu !) ,tasse du petit déjeuner tachée...;il y a eu aussi les travaux de peinture alors que l'hotel est ouvert,et du bruit la nuit (portes,douche à 1 heure du matin dans la chambre voisine avec une plomberie bruyante) !Nous avons nous même descendu nos bagages,aucune information de check out ne nous ayant été donnée.Une fois ces détails corrigés l'établissement doté d'une jolie situation et d'un personnel très attentionné (sauf l'une des deux receptionnistes qui donne envie de repartir de suite),un excellent petit déjeuner, pourra sans doute égaler avec nos 5 étoiles.

Astuce pour la chambre : préférer une chambre en hauteur et sur les côtés (leur balcon est bien plus grand que celle du milie...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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1 Merci C H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BEVHILLSUMHLANGA, General Manager de Beverly Hills, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
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Dear Valued Guest

Thank you for taking the time to write a review .Constructive criticism is important and allows us to strive for better standards. All your points have been noted and have been addressed.

We do hope to welcome you back to the hotel soon.

Kind Regards
John de Canha , General Manager
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    191
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450
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Informations supplémentaires concernant Beverly Hills

Établissement : Beverly Hills
Adresse: 1 Lighthouse Road, Umhlanga Rocks 4319, Afrique du Sud
Numéro de téléphone:
Location : Afrique du Sud > KwaZulu-Natal > Umhlanga Rocks
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
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N°4 des hôtels en bord de mer à Umhlanga Rocks
Fourchette de prix (par nuit): 241€ - 680€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Beverly Hills 5*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Alias :
Beverly Hills Umhlanga Rocks

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