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“Chambre trop petite pour 4”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hampton Inn Lake Havasu City
Attestation d'Excellence
Nice, France
Auteur de niveau 6
143 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
“Chambre trop petite pour 4”
Avis écrit le 24 mai 2014

Nous avons choisi cet hôtel pour une halte entre Grand Canyon et Oceanside.Après avoir quittés une chambre "oversized',nous nous sommes retrouvés dans une toute petite chambre pour 4 avec un mal fou à ranger nos 8 bagages.A force d'ingéniosité nous y sommes parvenus.
La chambre était propre mais la climatisation était bruyante et soufflait directement sur les lits donc nous avons dû y remédier en l'augmentant pendant notre absence, la baissant voir la couper pour dormir.Mais il a fallu la remettre en marche en pleine nuit à cause de la chaleur.
Le petit déjeuner était convenable.
Le personnel de l'hôtel était accueillant et souriant.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci 972Nathd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KenJacobs, Guest Relations Manager de Hampton Inn Lake Havasu City, a répondu à cet avis, 27 mai 2014
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Dear 972Nathd,

Thank you for sharing comments about your recent stay with us. I'm very sorry for the problems you had with your room and the air conditioning unit and offer my apologies for the inconvenience and discomfort you experienced. We want all our guests to get the best in service and accommodations here and take it very seriously when we fail. We appreciate your feedback and your kind words about our team. I hope you will give us the chance to regain your trust the next time you are in our area.

Sincerely,

Ken Jacobs
Guest Relations Manager
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883 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau 6
305 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 638 votes utiles
Avis écrit le 14 juillet 2013

La chambre est vieillotte, le tarif est majoré sans en être averti > inadmissible. La propreté de la chambre, la netteté de la moquette et de l'ensemble de l'hôtel laisse à désirer. Le petit déjeuner n'est pas franchement pas terrible. L'accueil n'est n'y avenant, ni sympathique. Je ne retournerai certainement pas dans cet établissement.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Manutahi
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KenJacobs, Guest Relations Manager de Hampton Inn Lake Havasu City, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Dear Christian O,

Je suis vraiment désolé que vous étiez tellement déçu avec nous lors de votre récent séjour et j'espère que vous accepterez mes excuses les plus sincères. Nous voulons que tous nos clients soient heureux, ils ont décidé de rester avec nous et nous sommes très inquiets lorsque nous constatons que nous avons été à la hauteur. Si vous souhaitez discuter davantage, n'hésitez pas à me contacter via kenjacobs@zmchotels.com s'il vous plaît. J'espère que vous allez nous donner une chance de retrouver votre égard.

Cordialement,

Ken Jacobs
Guest Relations Manager
Hampton Inn Lake Havasu
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Voisins-le-Bretonneux, France
Auteur de niveau 5
75 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
Avis écrit le 16 septembre 2012 par mobile

Nous voulions une étape entre le grand canyon et los angeles
Cet hotel situè au fin fond de lake havasu est sans charme dans une ville sans charme
Propre mais viellot , restaurant et bar lugubre et en plus difficile de trouver un restaurant correct dans cette ville
Breakfast insipide
Un seul point très positif , il fait très chaud a lake havasu , et cet hotel dispose d' une belle piscine bien exposèe

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci herepian3401
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KJacobsVPZMC, Guest Relations Manager de Hampton Inn Lake Havasu City, a répondu à cet avis, 17 septembre 2012
Je suis désolé que vous étiez tellement déçu avec nous lors de votre récent séjour et d'offrir mon apologies.I sincère espérons que le reste de votre visite dans d'autres endroits était plus agréable.
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evron
Auteur de niveau 4
26 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2012

L'accueil y est très bien, les chambres sont spacieuses et propre bien que la déco soit un peu vieillotte. La climatisation reste peu bruyante. La piscine y est agréable. Notre meilleur souvenir reste le petit déjeuner gargantuesque (parce excellent) que nous avons pu y prendre...

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci REEFLINE
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KJacobsVPZMC, Guest Relations Manager de Hampton Inn Lake Havasu City, a répondu à cet avis, 7 septembre 2012
Nous vous remercions de votre récent séjour et belle revue. Je suis désolé pour le bruit de l'air conditionné, et j'espère que vous accepterez mes excuses. Je suis heureux que vous avez apprécié le reste de votre séjour et vous remercions de vos aimables paroles.
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Strasbourg, France
Auteur de niveau 4
35 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2012

Nous avons passe une nuit au Hampton Inn Lake Havasu en famille (2 enfants).
L accueil à été très sympathique.
La chambre et l hôtel en général sont vieillots et mériteraient un rafraîchissement.
La climatisation de la chambre était bruyante et brassait une odeur d humidité peu agréable.
La chambre et les sanitaires étaient très propres.
La piscine est propre même si elle était trop chaude ( il faut dire que la température extérieure était de 49 degrés...)
Breakfast très correct et inclus dans le prix de la chambre.
En résumé, correct pour une nuit mais pas pour un séjour.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci MC_67187075
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KJacobsVPZMC, Guest Relations Manager de Hampton Inn Lake Havasu City, a répondu à cet avis, 19 août 2012
Merci pour votre récent séjour dans notre hôtel, et de partager vos commentaires. Je suis désolé pour le climatiseur, et espérons que vous accepterez mes excuses. Je suis content que vous étiez satisfaits de la propreté et le petit déjeuner ici, et j'espère que le reste de vos voyages aux États-Unis étaient pleins de nombreuses grandes expériences et les bons souvenirs.
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Martinique
Auteur de niveau 5
75 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2012 par mobile

N'est pas au niveau d'un Hampton Inn habituel !! Très cher pour la prestation proposée.
Les chambres sont vieillissantes et auraient besoin d'un bon rafraîchissement...sauf la literie qui est de bonne qualité.
Par contre la climatisation est très très bruyante, difficile à régler, et de plus, donne une mauvaise odeur à la chambre.
Il y a une odeur de moisie qui ne donne pas envie de rester plusieurs nuits.
La piscine est très moyenne en surface.
Le petit déjeuner est comme tout les petits déjeuners de Hampton, par contre, il ne faut pas se retrouver dans les horaires du Rush sinon c'est un file d'attente interminable pour déjeuner.
Nous ne garderons pas un bon souvenir de cet hôtel..!

Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci Tistoudu32
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KJacobsVPZMC, Guest Relations Manager de Hampton Inn Lake Havasu City, a répondu à cet avis, 31 juillet 2012
Je suis vraiment désolé que vous étiez satisfait de votre récent séjour et d'offrir mes plus sincères excuses. S'il vous plaît ne laissez pas votre expérience ici influencer votre impression de notre marque Hampton, comme nous ne tenons à notre garantie de satisfaction à 100%, et voulons que tous nos invités d'être heureux, ils ont décidé de rester avec nous. J'espère que le reste de vos voyages étaient agréables.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau 4
25 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2011

L'hôtel semble vraiment bien de extérieur mais une fois à l'intérieur on est déçu. Le confort de la chambre est là mais un petit rafraichissement serait le bienvenu. Le petit déjeuner gratuit est cependant très bien. Il est situé à proximité des centres d'intérêt et du lac mais si cela est possible à l'avenir, nous choisirons un autre hôtel.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci 4482
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Informations supplémentaires concernant Hampton Inn Lake Havasu City

Établissement : Hampton Inn Lake Havasu City
Adresse: 245 London Bridge Rd, Ville de Lake Havasu, AZ 86403-4646
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Arizona > Ville de Lake Havasu
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Ville de Lake Havasu
Fourchette de prix (par nuit): 118€ - 184€
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Hampton Inn Lake Havasu City 2.5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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