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611 avis sur 107
Avis publié : 24 mai 2018

Joli hôtel bien rénové dans la ville agréable et typique d'Olhao, proche de la station de bus et de la gare. Les employés étaient tous très serviables et sympathiques. La chambre, bien que donnant sur la rue, était bien insonorisée mais restait très humide malgré la ventilation de la salle de bain. La literie est de bonne qualité.

  • Séjour en : mai 2018, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Elodie T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 mai 2018

L'hôtel est situé dans une rue qui ne fait pas vraiment rêver, c'est le cas de le dire, mais en fait la rue est malheureusement à l'image d'Olhao, un peu sale et décrépie.
Les places de parking dans la rue ne sont pas garanties au pied de l'hôtel mais on trouve tout de même à se garer pas trop loin.
L'hôtel en lui même a été rénové très récemment, avec goût, a déco est actuelle sans être ostentatoire, c'est très bien fait. Les chambres sont bien insonorisées. Notre chambre, pourvue d'un espace kitchenette, était très propre, et la literie confortable rien à redire. En revanche c'est vrai que c'est un peu petit et il manque un rideau entre l'espace kitchenette et la chambre si on a un enfant à faire dormir par exemple et que l'on veut profiter de la cuisine.
Sinon le personnel est vraiment très gentil et serviable, encore plus que d'habitude au Portugal!
C'est une bonne étape avant de reprendre l'avion à Faro, pour profiter du marché (à ne pas manquer) et de la Ria Formosa.
Très bon séjour.

  • Séjour en : mars 2018, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci cyriletceline
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 mars 2018

Emplacement judicieux pour accéder au centre-ville et au port en moins de 10 minutes à pieds. Possibilité de se garer assez facilement au pied de l'hôtel (en mars).

Accueil par un personnel toujours très sympathique et attentif aux attentes des clients.

Une literie confortable et une chambre très propre en parfait état.
Certainement refait à neuf récemment.
Quelques regrets : un éclairage blanc néon froid dans la salle de douche qui n'est de surcroit pas très lumineuse le soi.
Les manques : pas de gobelets ou de verre à dents ni de mini frigo, ni de coffre !
Rien de grave en fait.

Pour plus de calme, demandez à être le pus haut possible côté piscine, il y a un ascenseur.

La note excellente aurait pu être donnée si le moment "petit déjeuner" s'était avéré plus séduisant :
La salle de petit déjeuner correspond à l'espace d'accueil et n'est pas du tout chaleureuse, car on s'y regarde en "chiens de faïence", les tables sont petites et très inconfortables (impossible d'y glisser les genoux) et ce qui y est servi est trop limité, très standard (pas de vrai jus d'orange, dans ce pays, c'est incompréhensible ?!?).
À 8 € par personne, mieux vaut marcher 5 minutes pour faire un bien meilleur petit-déjeuner dans les rues commerçantes, nous l'avons fait pour moins de 7€ à deux !

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur la piscine sont certainement beaucoup plus agréables et calmes que sur la rue
  • Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Charles D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 mars 2018 par mobile

Chambre petite, donnant sur rue, mal aérée, climatisation de première génération accueil correct quartier moyen. Piscine à l'ombre très tôt.
WC. dans la salle de bains,
Lit correct
Je n'y retournerai sûrement pas et je déconseille.

F.B.

Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
1  Merci françois B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel C, Gerente de relações públicas de Hotel Cidade de Olhao, a répondu à cet avisA répondu 30 mars 2018
Google Traduction

Dear François,

Thank you so much for your review.
We're very sorry you didn't like your stay at the new Hotel Cidade de Olhão.
All our rooms have at least 20 m2 (square meters), which is a nice area for an hotel room. Unfortunately, we do not have all the rooms facing the pool or the interior of the Hotel, besides we're a city hotel, it's quite normal having rooms facing the street. In fact, we were fully booked, so it was really impossible to give you a better room. Hope you give us another try.

Best Regards,
Pedro HCDO

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 novembre 2017

Bon hôtel, simple, bien situé pour découvrir le centre ville. Moderne, propre, chambres spacieuses (dont une spécialement accessible aux personnes à mobilité réduite), salles de bain manquant un peu d'équipement : rien pour poser les produits dans la douche, pas de sèche-cheveux (disponible à la réception), crochets/patères placés très haut inaccessibles pour les petits...!
Personnel très aimable, toujours disponible. Petit-déjeuner correct.
Difficile de se garer, rue très passagère, manque de parking privatif.
Reste une bonne adresse.

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Veronique R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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