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“Décevant ” 3 5 étoiles
Avis sur Real Marina Hotel & Spa

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Real Marina Hotel & Spa a été ajouté à vos Favoris
Real Marina Hotel & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida 5 de Outubro, Olhao 8700, Portugal   |  
Services
N° 2 sur 5 hôtels à Olhao
Certificat d'Excellence
belfort
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Décevant ”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Petite piscine, breakfast décevant (peu de salé, pâtisseries insipides). La chambre est correcte et la vue sympa sur la mer. La propreté laisse vraiment à désirer : cheveux dans la baignoire, traces non lavées devant les toilettes. Le service est top et les serviettes fluffy.

Séjour du janvier 2016 - voyage en amoureux
Utile ?
2 Merci dudule90
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Real_Hotels_Group, Gerente de Real Marina Hotel & Spa, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher client,
Merci pour votre avis, que mérite toute notre attention et que nous aident à améliorer nos services.
Nous regrettons que votre séjour dans notre hôtel n'a pas aller à l'encontre de vos attentes car l'une de nos principales missions est de fournir des expériences uniques à nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans d'autres unités Real.
Cordialement,
Nuno Salvador
Hotel Manager
Real Marina Hotel & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 429 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    873
    417
    112
    20
    7
Consultez les avis pour
222
866
38
59
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
La Hulpe, Belgique
Auteur de niveau
130 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015

Établissement luxueux, mérite ses étoiles.
Le budget est exceptionnellement intéressant (environ 70 €/nuit, petit déjeuner inclus)
Personnel très serviable.
Belle grande chambre , certaines avec une vue mer et très bien exposées (soleil toute la journée), literie de qualité , véritable lit king size, sèche cheveux efficace, produits de soins remplacés tous les jours, draps de bains épais et moelleux.
Belle piscine extérieure avec une pataugeoire pour les enfants, piscine intérieure mais port d'un bonnet obligatoire !!!
Idéalement situé pour découvrir la région , à deux pas de la vieille ville et du marché couvert.
Que dire du petit déjeuner ... gargantuesque !!!
Tout y est ... fromages, charcuteries, céréales, fruits frais, viennoiseries, différentes sortes de pains frais, à la demande expressos, toutes sortes d'oeufs et omelettes, au buffet œufs brouilles, Bacon et saucisses.
Seul bémol les jus de fruits ne sont pas frais, étonnant au pays où l'orange est Reine.
Un très bel hôtel où je reviendrai avec plaisir.
Un must la balade de 2,30' hrs en bateau à réserver dans le lobby de l'hôtel, demander de la faire avec "Jaime" il n'est pas originaire d'Olhao mais connaît parfaitement le coin et l'histoire de la région .

Astuce pour la chambre : Chambre vue mer avec les piscines en contrebas.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2015 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Gesmuth
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Real_Hotels_Group, Gerente de Real Marina Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 9 décembre 2015
Google Traduire en français
Dear Guest,
Thank you for your comments. They were very kind and we absolutely loved them.
We always look after the small details to make a big difference in our Guests' experiences and our main objective is that all of our Guests feel it. We're very glad to learn from your review that we made you feel that.
It is really gratifying for us to learn how enjoyable your stay was and that you were pleased with our service and staff.
We would also like to thank you for your detailed description of our services and facilities and our location. We are sure that these will be greatly appreciated and very helpful for future guests.
Thank you so much for leaving us your feedback about our Hotel and we hope that we will have you again for another great time.
Kind regards,
Nuno Salvador
Hotel Manager
Real Marina Hotel & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auch, France
Auteur de niveau
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015

j'y ai passé une semaine en aout 2015. Séjour très agréable dans cet hotel familial qui dispose d'une très bonne situation. Le personnel est top!!! SPA très agréable a des prix très doux! Petit déjeuner génial et le buffet a thème du soir est très bien également. Rapport qualité/prix difficile de faire mieux.
On a tellement apprécié qu'on y retourne une semaine en aout 2016!

  • Séjour du août 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci rikob75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Real_Hotels_Group, Gerente de Real Marina Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 9 décembre 2015
Google Traduire en français
Dear Guest,
We are very happy to learn that you had such a great experience with us.
Our teams' daily goal is to answer to our Guests' needs with kindness and professionalism.
Your comment is very special to us because it shows that our goal was accomplished.
We will continue to do all of our efforts to improve our service every day.
We hope you stay with us again soon.
Kind Regards,
Nuno Salvador
Hotel Manager
Real Marina Hotel & Spa
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Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2015 par mobile

Compte tenu du nombre d'étoiles, nous n'avons pas été déçus par le service, la literie et le super petit déjeuner. Deux gros bémols: tout d'abord l'accès à la piscine intérieure qui est réservé aux porteurs de bonnet de bain (en vente 3€!!)... Ensuite la Qualité du restaurant qui est plus que décevante (insipide, incolore,inodore, donc sans intérêt) compte tenu du standing de l'hôtel.

Séjour du novembre 2015 - voyage en amoureux
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Merci Sarah B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Real_Hotels_Group, Gerente de Real Marina Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 12 novembre 2015
Google Traduire en français
Dear Guest,
We are very happy to know that you've had a thoroughly enjoyable stay with us.
Please be assured that all of your comments and suggestions will be taken into consideration and that we will do our utmost to improve wherever we can.
Thank you so much for your review and we look forward to welcoming you again, hopefully soon.
Kind regards,
Nuno Salvador
Hotel Manager
Real Marina Hotel & Spa
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015

Accueil agréable, parking aisé, piscine extérieure et intérieure, jacuzzi, sauna, hammam, salle de sport, bars, restaurant ....et grandes chambres très propres. Le village de pêcheurs à 5 minutes à pied avec un marché couvert très animé, divers restaurants...je reviendrai!

  • Séjour du octobre 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Amoma.com

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2 Merci Joline W
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Real_Hotels_Group, Gerente de Real Marina Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 25 octobre 2015
Cher Client,
Avant tout nous tenons à vous remercier pour votre préférence.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires positifs. Nous sommes ravis pour savoir que vous êtes satisfait.
Nous espérons pouvoir vous recevoir une prochaine fois au notre Hôtel pour avoir à nouveau une excellente expérience avec nous.
Cordialement,
Nuno Salvador
Hotel Manager
Real Marina Hotel & Spa
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Rennes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

Superbe hôtel, nous avions une chambre avec vue sur la ria formosa, magnifique. Accueil très sympathique. Chambre spacieuse, mais une douche dans la salle de bain serait plus agréable qu'une baignoire.

  • Séjour du septembre 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Amoma.com

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Merci Fabiola R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Real_Hotels_Group, Gerente de Real Marina Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 30 septembre 2015
Cher Client,
Merci pour la description que vous avez fait de notre hôtel. Nous sommes ravis pour savoir que notre service est très agréable.
Merci pour votre avis et nous espérons vous accueillir dans notre hôtel à nouveau.
Cordialement,

Nuno Salvador
Hotel Manager
Real Marina Hotel & Spa
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Palaiseau
Auteur de niveau
56 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015

Nous avons aimé la disponibilité des employés à l'arrivée pour nous aider à porter nos bagages, la personne de la réception qui nous a remis des réductions de 5 € par personne pour le repas du soir (non obligatoire, bien sûr) les piscines intérieure et extérieure agréables, et surtout les DJ à la piscine extérieure, vraiment cool !
Aimé aussi la chambre très confortable et spacieuse avec balcon assez grand, le grand lit avec literie au top, la moquette agréable, le petit-déjeuner super.
Juste un tout petit bémol pour les bouteilles d'eau payantes dans la chambre, dommage pour ce type d'établissement.
Ca restera en tout cas un très bon souvenir et je recommande cet hôtel soigné à deux pas du village avec ses commerces, bars, restos si on veut sortir un peu.
Nous avons toutefois pris les repas au buffet à thème du soir et avons bien apprécié la qualité et variété des mets, leur quantité, renouvellement... et la gentillesse du service souriant et efficace, pour 20 € chacun avec la réduction. Forfait boissons que nous avons pris, intéressant à 6,50 € par personne avec le serveur qui revient régulièrement remplir votre verre d'eau ou de vin. Merci !

Astuce pour la chambre : Nous avions une chambre avec vue mer, calme et ne l'avons pas regretté !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci odilecarmor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Real_Hotels_Group, Gerente de Real Marina Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 30 septembre 2015
Cher Client,
Nous avons apprécié vos commentaires.
Nous cherchons répondre aux besoins de nos clients et de promouvoir leur confort et leur bien-être. C'est avec satisfaction particulière que nous avons atteint notre objectif!
Nous espérons vous accueillir à nouveau au Real Marina Hotel & Spa.
Cordialement,
Nuno Salvador
Hotel Manager
Real Marina Hotel & Spa
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Real Marina Hotel & Spa

Adresse: Avenida 5 de Outubro, Olhao 8700, Portugal
Location : Portugal > Algarve > Faro District > Olhao
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 hôtels à Olhao
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Real Marina Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 146
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Real Marina Olhao
Real Marina Hotel And Spa
Real Marina Hotel & Spa Portugal
Real Marina Hotel Olhao
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