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“Hotel 5 etoiles oui mais ...”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Gloria Serenity Resort
N° 5 sur 88 Hôtels à Belek
Attestation d'Excellence
Petit Enghien (Belgique)
Auteur de niveau
57 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
“Hotel 5 etoiles oui mais ...”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 septembre 2009

C'est la 2 ième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Par rapport à l'année dernière, nous constatons que certains avantages ont été supprimés ( par ex: les dîners à la carte dans les restaurants sans payer de suppléments ont été limités à 4 par séjour - fini les glaces gratuites l'après midi, dans le restaurant français, on vous enlève les assiettes et les verres sans vous laisser le temps de terminer...)
Dans le restaurant principal, si on ne donne pas un pourboire aux serveurs, on attend et parfois plus d'un quart d'heure pour recevoir le café au petit déjeuner - idem pour les autres repas)
Normalement le mini bar est gratuit et doit être rempli tous les jours. Nous avons dû constater que qlq fois il n'a pas été rempli.
Bref, on constate un recul dans la qualité des services de cet hôtel !
Bref je suis revenue qlq peu deçue

  • Séjour du septembre 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci marinaenghien
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 240 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    963
    198
    51
    18
    10
Consultez les avis pour
361
449
22
81
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
58 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 juillet 2009

Hotel ouvert peu de temps avant notre arrivée. Magnifique car batiments très originaux.
La piscine est enorme car contourne tout le tour de l'hotel. Personnel charmant, et bon service avec meme une infirmerie parès un petit bobo que je me suis fait.
Restaurants très classes et buffet varié concernant le restaurant principal.
Le rapport qualité prix était imbattable la premùère année d'ouverture, aujourd'hui cet hotel propose la formule all inclusive qui fait exploser el prix et est de plus pas indispensable.
Personnel affable.
Seul bemol :
erreurs à la fin sur le minibar, cela est souvent le cas un peui partout.
Pratiquement pas de francophones à l'hotel car clientèle essentiellemnt russophone.
Dernier conseil : eviter el Gloria Golf Resort qui est à cvoté et qui est NUL comparé au Gloria Serenity.

  • Séjour du août 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci AntoineLilleNord
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BRUXELLES
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juillet 2009

L'hotel est superbe tout y est beau et très propre. C'est un hotel que je recommande à tout le monde Tout y est pensé pour tous les ages du plus petit au plus grand. La nouriture y est excellente avec un grand choix. Cela fait la 3ème fois que j'y vais et j'y retournerai sans doute l' année prochaine.

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci FABIENNE130
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Bxl
Auteur de niveau
2 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 18 mars 2009

Superbe jardin, calme, service impeccable, piscine exterieure et interieure, soins de baute et massages.

  • Séjour du octobre 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci travelerBxl
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lyon
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 octobre 2008

hotel splendide ,a part les golf ou il a ete difficile pour avoir des heures de départ.la restauration,les chambres,les spectacles,la piscine,les ammenagements en bord de mer,tous etais parfait,les français sont tres peu nombreux,il faut parlé le turque ou l'anglais

  • a aimé — tout
  • n'a pas aimé — la langue
  • Séjour du octobre 2008 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci beb690
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PARIS
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 3 août 2008

Avons séjourné dans une "pool villa" pendant 2 semaines en famille. Exceptionnel dans le décor et la conception, au bord de l' immense piscine-rivière. Habitués à cette catégorie d'hôtel, celui-ci porte bien son nom et se trouve être le meilleur en formule "all inclusive" que nous ayons connu. Tout y est soigné dans le détail et le personnel est aux petits soins pour satisfaire les clients. On y parle même français au "guests relations". A recommander avec de grands enfants ou très sages !

  • Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci migrants
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Informations supplémentaires concernant Gloria Serenity Resort

Établissement : Gloria Serenity Resort
Adresse: Acisu Mevkii, Belek 07506, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Belek
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Belek
N°4 des hôtels Spa à Belek
N°5 des hôtels en bord de mer à Belek
N°5 des hôtels de luxe à Belek
N°8 des hôtels d'affaires à Belek
N°11 des hôtels romantiques à Belek
N°12 des hôtels familiaux à Belek
Fourchette de prix (par nuit): 132 € - 743 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Gloria Serenity Resort 5*
Nombre de chambres: 369
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Gloria Serenity Resort Belek, Turquie - Province D'Antalya
Hotel Gloria Serenity Resort
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