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Sofitel Buenos Aires Arroyo
N° 23 sur 445 Hôtels à Buenos Aires
Attestation d'Excellence
Varsovie, Pologne
Auteur de niveau 5
95 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
“Merci”
Avis écrit le 14 janvier 2014

Nous avons sejourner au Sofitel Bueno-Aires à 3 reprises lors de notre dernier voyage en Argentine.
Nuit du 21/10/2013 au 22/10/2013
Nuits du 01/11 au 04/11/2013 et nuit du 08/11/2013 au 09/11/2013.
Que dire de plus que notre sejour a été parfait grace à la gentillesse du personnel de la reception, du restaurant, du bar ect.
A la suite d'un petit probleme exterieur l'ensemble du personnel, ainsi que le ''manager on duty''
a fait preuve d'une attention toute particuliere lors de notre second séjour.
Titulaire d'une carte Le Club Accor Platinum nous avons été surclassé.
merci encore à toute l'equipe.
Nous aimons l'argentine nous aurons donc certainement l'occasion de sejourner à nouveau dans cet hotel.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Christophe C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SofitelBuenosAires, General Manager de Sofitel Buenos Aires Arroyo, a répondu à cet avis, 21 janvier 2014
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Arroyo Buenos Aires.

C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Philippe Seigle
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 179 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    823
    253
    69
    23
    11
Consultez les avis pour
148
493
61
304
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
LYON
Auteur de niveau 4
41 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 17 décembre 2013

Séjour merveilleux dans cette ville que nous adorons.Le SOFITEL est situé dans un quartier résidentiel de Buenos Aires non loin de Recoleta, Palermo, Centro,et Porto Madero. Ce sont plutôt des quartiers bourgeois mais après une journée passée dans le sud très annimé c'est un vrai havre de paix.
L'hôtel est dans un bâtiment historique plein de charme et dans la droite ligne de la chaine SOFITEL.Le personnel est excellent et fait l'effort de communiquer en Français tant à la réception qu'au restaurant.
Si comme moi vous êtes un peu las des "chaines grande hauteur" c'est ici qu'il faut séjourner à Buenos Aires.
NB:s'agissant d'un bâtiment historique de nombreuses chambres n'offrent pas de grande vue.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci DANIELLyon
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SofitelBuenosAires, General Manager de Sofitel Buenos Aires Arroyo, a répondu à cet avis, 18 décembre 2013
Cher hôte,

Nous vous remercions vivement pour vos compliments suite à votre séjour au Sofitel Buenos Aires Arroyo.

C’est avec grand plaisir que nous acceptons des commentaires aussi positifs. Et, nous ne manquerons pas de partager cesappréciations avec notre personnel qui travaille quotidiennement afin de vous offrir un service irréprochable et faire de chaque séjour une "Magnifique" expérience.

Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Philippe Seigle
General Manager
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Paris, France
Auteur de niveau 6
102 avis
66 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
Avis écrit le 24 juin 2013 par mobile

Excellente adresse, en tous points à recommander.
Certes le quartier est peut-être calme, mais finalement très central. Pour le reste, l'hôtel cumule des points extrêmement positifs: personnel excellent, attentionne sans etre obséquieux; cadre très agréable, classique; installations d'excellent niveau.
Les chambres dans les étages, notamment en bout de couloirs ont des vues sur l'avant et l'arrière de l'hôtel, ce qui est un vrai plus.
À recommander pour affaires ou pour découvrir la ville.

Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci Jean H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SofitelBuenosAires, Director General de Sofitel Buenos Aires Arroyo, a répondu à cet avis, 27 juin 2013
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Sofitel Buenos Aires Arroyo.

Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau 5
71 avis
71 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
Avis écrit le 2 avril 2013

Tès bel hôtel que ce Sofitel. Tout en classe, élégance et raffinement. L'emplacement n'est pas idéal, mais reste correct. Pour une très bonne étape d'un séjour d'affaires. Chambre petite, mais confortable et douillette. Belle adresse !

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Ze-Villareaux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SofitelBuenosAires, General Manager de Sofitel Buenos Aires Arroyo, a répondu à cet avis, 29 avril 2013
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Arroyo Buenos Aires.

Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Geneva, Switzerland
Auteur de niveau 2
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 19 février 2013

J'ai réserver pour 3 jours une chambre de luxe supérieur (40m2, vue, plateau de fruits et wiffi) avec descriptif précis sans possibilité d'annulation.
le jour du départ vol au départ de Genève annulé, donc je téléphone pour prévenir et la seul réponse que j'obtiens est, que cette réservation n'est pas annulable ( je n'ai rien demandé et ce n'était pas le but de mon appel). 2ème jour, bloqué à Frankfurt neige et pluie verglassante. Finalement arrivée à 3h du matin, ont nous attribue une chambre inférieur en nous précisant que c'est tout ce qu'il avait, trop fatigué pour discuté nous allons dormir quelque heures. le matin nous allons nous plaindre à la réception il nous montre une autre chambre tout aussi petite faisant face à un mur ce que nous refusons à force d'insisté il nous donne une chambre correspondante à peu près au descriptif mais pour le wiffi zéro et les fruit immangeable pas mur. vraiment pas commerçant et un peu roublard la sensation laissée. merci Bernard Schmid

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Bernardvictor50
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Buenos Aires Arroyo

Établissement : Sofitel Buenos Aires Arroyo
Adresse: Arroyo 841 | C.a.b.a, Buenos Aires C1007AAB, Argentine
Location : Argentine > District fédéral autonome de Buenos Aires > Buenos Aires > Retiro
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels d'affaires à Buenos Aires
N°17 des hôtels de luxe à Buenos Aires
N°17 des hôtels romantiques à Buenos Aires
N°35 des hôtels familiaux à Buenos Aires
Fourchette de prix (par nuit): 178€ - 344€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Buenos Aires Arroyo 5*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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