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“Un hôtel international moyen”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
N° 123 sur 445 Hôtels à Buenos Aires
Uzès, Languedoc-Roussillon, France
Auteur de niveau 6
287 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 186 votes utiles
“Un hôtel international moyen”
Avis écrit le 16 mars 2013

L'hôtel est bien situé géographiquement près de la place San Martin dans le quartier Retiro.
Mais l'environnement craint: nous avons été agressés, jet de liquide pour tâcher nos vêtements et tentative de vol de nos sacs près du parc San Martin. Attention aux abords de la gare ferrovière en face de l'hôtel.
Bon point pour l'hôtel, nos vêtements ont été nettoyés gratuitement, apparemment l'hôtel connaissait ce type d'agressions fréquents, nous aurions pu être prévenus.
Deux mauvais points: dans tous les restaurants, bars, centres commerciaux, on a accès gratuitement et sans limite de temps au wifi, sauf au Sheraton: 30 mn gratuites par jour seulement! Au prix des chambres, ce n'est pas normal! Nous avons laissé quelques jours un bagage souple à la conciergerie, à notre retour, notre linge était complètement mouillé!
Sinon, ce Sheraton est comme tous ces hôtels internationaux, pratique et sans âme!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Alain L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yanina C, Manager de Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, a répondu à cet avis, 18 mars 2013
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1 932 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 6
249 avis
163 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 230 votes utiles
Avis écrit le 12 novembre 2012

Séjour de deux nuits dans ce très gros building bien situé.

Attention le quartier devient TRES dangeureux. Trois personnes de mon groupe se sont faite agresser aux alentours de l'hôtel.

Je descends dans cet hôtel depuis longtemps avec mon travail et je note une chute très nette du service en génaral.

Les chambres sont tres bruyantes, car très mal insonnorisées. (Des boulles Quies sont d'ailleurs fournies !).

Le gros point noir de mon séjour est sur le Room service:
De très mauvaise qualité. Soupe à l'oignon immangeable. Pâtes idem... Je me susi rabattu sur les crackers. L'employé du room service est des plus incorect. L'anglais n'y est pas du tout parlé. Il fait tres nettement sentir qu il est là pour le pourboire !!! (qu'il n'a pas eu eu égard à cette attitude très déplacée).

La télécommande ne fonctionanit pas, je l'ai signalé 3 fois mais jamais réparée...

A noter tout de même l'excellent niveau de service du Housekeeping. Chambres faites impécablement. Le personel d'étage est souriant et prévenant.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci SEB4U
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Bordeaux, France
Auteur de niveau 6
104 avis
62 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2012

Attention le quartier de l hôtel face à la gare est l objet d agression régulièrement aux abords de la gare ... Grand hôtel aux standards internationaux ... Bien que le wifi ne soit pas très efficace pour cette catégorie d hôtel ! Le fitness center au prix de 10USD est un peu exagérer .. Surtout qu il s agit d un prix par séance! Petit déjeuner excellent .. Surtout les churros au petit matin quelle bonne idée! Le concierge mèriterai d être un peu plus aimable et surtout qu il comprenne qu il a des clients en face de lui !!la piscine mériterai aussi d être rénové .. Abords sales, transats d un autre âge, ambiance desuette! Un conseil : Éviter les chambres côté port car entre le bruit des ferrys et de la route .. Il peut être difficile de dormir la journée!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci bouvierbernois11
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Montréal, Canada
Auteur de niveau 3
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 4 août 2012

Il s'agit d'un très confortable, Buenos Aires est une ville magnifique, ma femme s'est plaint du bruit provenant de l'extérieur, mais je dois le sommeil très lourd et je dormis profondément. Les prix des chambres étaient très chers, mais mon séjour a été formidable.

  • Séjour du août 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci ivan p
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Nice, France
Auteur de niveau 5
43 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2012

Nous avons séjourné une nuit au Sheraton de Buenos Aires (hôtel que j'ai eu l'habitude fréquenter dans le passé) et il s'avère que nous avons été très déçus sur plusieurs points :
- le prix est très cher (en ayant bénéficié d'un tarif négocié, nous avons quand même payé EUR160 la nuit, sans le petit déjeuner)
- un seul peignoir était dans la chambre alors nous étions 2
- la douche était un grand moment (pommeau de douche défectueux, l'eau giclait dans tous les sens avec une faible pression, les produits mis à disposition étaient d'une qualité médiocre - crèmes de bain, shampoing ...). Nous avons demandé l'intervention d'un technicien pour arranger le problème du pommeau de douche, et rien n'a été fait.
- les chaussons de bains n'étaient pas fournis
- l'état général de la chambre était digne d'un hôtel 2* (points de rouille sur les lampes, armoires en bois défoncées dans les coins, les peintures qui se décollent dans la salle de bain, bref, si vous avez le soucis du détail, vous allez être servis !!!)
- les moquettes beiges mériteraient un shampoinage intensif car elles sont extrêmement sales.
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement car il est situé à proximité des grandes artères commerciales, au bord du Rio de la Plata.
Il est honteux de fournir ce genre prestation. Je ne pensais pas que l'enseigne Sheraton pouvait fournir ce genre de prestation pitoyable et surtout ne rien faire pour arranger cela. Expérience à ne pas renouveler. Les expériences passées étaient plus sympas et les chambres étaient à peu près dignes d'un 4*.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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1 Merci EricS2602
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paris
Auteur de niveau 6
153 avis
149 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2012

BOF: voilà comment résumer un séjour dans ce Sheraton quelque peu prétentieux. Les tarifs des chambres sont exorbitants...Internet lent et cher. Mini-bar hors de prix. Revoir la copie en profondeur: commencer par raser ce bloc sans âme, situé néanmoins pas très loin de Florida. Situé entre voies rapides, carrefours, l'établissement est très bruyant et il faut prévoir les boules Quies. La chambre est plutôt spacieuse; le lit assez confortable; la climatisation ronronnante mais efficace. L'espace salle de bains est nul! Difficultés à régler le débit et la température de l'eau. Toujours ce pommeau à l'américaine qui sort du haut du mur, pas du tout réglable et désagréable. Remontées d'eau des WC sur le sol et sur la moquette inondée. TV5 disponible sur grand écran plat. Piscine extérieure bondée (attention aux coups de soleil en été!). Pseudo sûreté. Personnel en sous-effectif fait ce qu'il peut...

  • Séjour du février 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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2 Merci iledespins
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Paris, France
Auteur de niveau 5
93 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
Avis écrit le 31 janvier 2012

A part le personnel qui est agréable et dévoué, le grand hall tape à l'oeil, Dans les chambres beaucoup de bruit, clim glaciale impossible à règler.la moquette est douteuse, l'écoulement de la baignoire inonde la salle de bain et le matelas beaucoup trop mou qui donne mal au dos. ça n'a rien d'un 4 *!

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci dominique b
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

Établissement : Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
Adresse: Calle San Martin 1225 1275, Buenos Aires C1104AKC, Argentine
Numéro de téléphone:
Location : Argentine > District fédéral autonome de Buenos Aires > Buenos Aires > Retiro
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°31 des hôtels Spa à Buenos Aires
N°62 des hôtels familiaux à Buenos Aires
N°73 des hôtels de luxe à Buenos Aires
N°93 des hôtels romantiques à Buenos Aires
N°94 des hôtels d'affaires à Buenos Aires
Fourchette de prix (par nuit): 123€ - 239€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center 4.5*
Nombre de chambres: 742
Options de réservation :
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