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“Très grand service”
Avis sur Recoleta Grand

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Recoleta Grand
N° 36 sur 446 Hôtels à Buenos Aires
Attestation d'Excellence
Versailles, France
Auteur de niveau 3
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Très grand service”
Avis écrit le 26 septembre 2013

Hôtel très bien situé, de standing, le personnel est très agréable, en celui concerne la restauration rien a redire, variée, frais, de qualité . La piscine n'est pas très grande mais largement suffisante pour se relaxer. Je reviendrais dans cet hôtel sans hésiter.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci caroline l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LuisSeroM, Director de Recepción de Recoleta Grand, a répondu à cet avis, 19 mai 2017
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Prezado Hospede,

Boa tarde desde Recoleta Grand.

Seus comentários são fundamentais para a nossa equipe e nos motivam a continuar trabalhando no fornecendo uma autêntica hospitalidade e superar as expectativas dos nossos clientes .

Muito obrigado mais uma vez pelo seu tempo.Esperamos recebê-la em breve novamente em nossa casa.

Cordialmente,

Luis Sero Mantero
Coordinador de Servicios al Huesped
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1 005 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    547
    354
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    24
    11
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154
358
48
288
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
gretz armainvilliers
Auteur de niveau 3
18 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 13 avril 2013

bien situé
tranquille
suite junior très bien
structure spa déficitaire .
petit déjeuner normal sans plus
personnel très aimable
hotel recent, chambres modernes bien équpées, fonctionnelles, propres.
literie de bon niveau
salle de bain un peu spartiate mais plus qu'acceptable
je conseille, pas de mauvaises surprises

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci BrunoIT
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LuisSeroM, Director de Recepción de Recoleta Grand, a répondu à cet avis, 19 mai 2017
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Luis Sero Mantero
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paris
Auteur de niveau 3
15 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 27 mars 2013

Rien à redire. L’hôtel est propre, fonctionnel, bien situé... Et le personnel est IMPECCABLE : souriant, efficace et très sympa.

Les chambres sont modernes, spacieuses et plutôt classes. La piscine en terrasse, n'est pas très grande, mais c'est agréable de prendre un bain sur les toits...

Pour résumé, c'est une très bonne adresse. Son prix plutôt élevé se justifie amplement.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci tim l
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LuisSeroM, Director de Recepción de Recoleta Grand, a répondu à cet avis, 19 mai 2017
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Prezado Hospede,

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Luis Sero Mantero
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Avermes, France
Auteur de niveau 5
46 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
Avis écrit le 1 février 2013

Hôtel récent- 3 mois d'existence- dont les défauts de jeunesse ne sont pas rédhibitoires , Cet établissement se distingue par le calme et l'élégance , en plein quartier de Recoleta près du square Vicente Lopez . Nous avons occupé pendant 7 nuits une suite studio ( n° 808 côté cour ) , la chambre , aux couleurs apaisantes , est d'une bonne taille avec un mobilier et des accessoires de qualité .Nous avons apprécié les 2 coupes de champagne de bienvenue ainsi que les douceurs en petits pots dispensées chaque soir . La salle d'eau est sujette à quelques critiques : il y a uniquement une douche de tête fixe, ce qui est gênant pour les dames et leur coiffure ( mon mari ne s'est pas plaint ! ) , surtout que parmi les élèments mis à disposition le bonnet de douche n'est pas prévu . Pas d'aménagement pour accrocher ou étendre les serviettes . On peut noter l'absence de miroir grossissant ainsi que celle de kleenex .On peut noter aussi le positionnement du rouleau de papier hygiènique qui oblige à faire des contorsions pour le dérouler . Nous avons dû réclamer un 2ème verre à dents. Je trouve ausi regrettable le choix de la petite poubelle en inox , à pédale ...le genre qui se renverse dès que vous tentez d'appuyer avec le pied pour l'ouvrir !! Le standing de la chambre en souffre . Parmi les prestations annoncées , plusieurs ont été défaillantes ou inexistantes , il a fallu insister pour avoir le choix d'oreiller , les fleurs naturelles dans la chambre sont apparues dans les derniers jours , et nous avons renoncé à réclamer un journal international , tellement cela posait problème .Le personnel de la réception s'est montré particulièrement aimable et coopératif mais l'on sentait que leur bonne volonté se heurtait à la période de rôdage avec des insuffisances notoires .
Le service du petit déjeuner a été irrégulier et l'attention au client trop faible , nous n'étions pourtant que 8 clients environ en même temps . Ce fut une épreuve de force pour obtenir un jus d'orange frais pressé à a place du concentré infect en libre service, et les oeufs frits plus bacon ne sont pas proposés .On a l'impression de déranger en les demandant . Au final une mauvaise impression du petit déjeuner alors que le personnel n'était pas débordé , c'est comme s'il y avait une volonté de refuser les demandes du clients .
Le restaurant nous a servi à 3 reprises un excellent dîner , la qualité culinaire est au rendez-vous . Au final c'est un hôte que nous avons aimé . Je n'oublie pas le solarium et la piscine + spa du 10ème étage

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci machaboz_03
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LuisSeroM, Director de Recepción de Recoleta Grand, a répondu à cet avis, 19 mai 2017
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Luis Sero Mantero
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Informations supplémentaires concernant Recoleta Grand

Établissement : Recoleta Grand
Adresse: Avenida Gral Las Heras 1745 | Recoleta, Buenos Aires C1018AAB, Argentine (Anciennement Buenos Aires Grand Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Argentine > District fédéral autonome de Buenos Aires > Buenos Aires > Recoleta
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 36 sur 446 Hôtels à Buenos Aires
Fourchette de prix (par nuit): 77€ - 233€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Recoleta Grand 4.5*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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