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“plaisir gâché ..”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Azur Real Hotel Boutique
N° 1 sur 81 Hôtels à Córdoba
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
34 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
“plaisir gâché ..”
Avis écrit le 20 avril 2013

l hotel a comme promis un cadre agréable ,
mais ,
on m a attribue une chambre "standard" , extrêmement petite , les toilettes encastrées dans la douche!? rideau de douche cassés et le jet d eau qui part dans tout les sens , même pas la place de poser ma valise , chambre avec vue sur un mur en brique horrible !?
l ascenseur ne marche pas ,
tout ça supposé être a 150 dollars la nuit !??
surprenant ..
et decu ..

  • Séjour du avril 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci thomas M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Azur_Real_Hotel, Director General de Azur Real Hotel Boutique, a répondu à cet avis, 24 avril 2013
Google Traduire en français
Dear guest,

First of all, we wanted to thank you for taking the time to share your opinion about our Hotel.
We work very hard to try to provide the best experience to our guests and we take seriously all the comments, as we believe they are useful to constantly improve our work.
We regret to know that your expectations were not fully satisfied.
However, we think there are some points of your review that do not reflect the reality of your stay in our property:
First, we remind you that prior to making your booking we informed you that we are replacing the hotel elevator by a larger and fastest one. Also, there are 3 additional lifts available in the adjacent building at the entire disposal of the guests.
On the other hand, we would like to clarify that there are not toilet adapted to the shower or curtains broken in our bathrooms. We understand that the appreciations are subjective to each person, however the room you occupied in particular has a terrace and is one of the quietest of the whole hotel, being one of the favorite for our guests. Even the room rate paid was significantly lower than the you mentioned.
Nevertheless, we will try to improve our service in the points that concern us and if somehow in the future we could revert your experience, we will be at your entire disposal.

Sincerely, the team of Azur Real Hotel Boutique
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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506 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    6
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Milano
Auteur de niveau
58 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 10 décembre 2012

Un oasis dans un contexte pas terrible...Cordoba est une ville renfermant des trésors mais ne pouvant pas se prétendre belle...C'est pourquoi arriver dans cet hôtel est une énorme et jolie surprise...Un vieil immeuble de centre ville complétement refait par un architecte et un designer geniaux est devenu un endroit spectaculaire, tout à fait à part et trés reussi...De plus l'on y sèjourne trés agréablement entouré d'une équipe trés sympathique, oubliant un peu le chaos exterieur...

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci SVNMilano
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
134 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis écrit le 24 octobre 2012

...a proximité immédiate de la cathédrale et de tous les sites historiques, cet hôtel habite une ancienne vaste demeure complètement restructurée...
L'architecte à vraiment un travail assez impressionnant pour tirer parti de chaque endroit et avec énormément de gout !
L’accueil y est sympathique et professionnel ! Les chambres sont agréables surtout celles du fond !
Celles à proximité de la réception peuvent s'avérer bruyante et manquent de lumière.
L’ascenseur est minuscule et très lent... un peu contraignant lorsque l'on est chargé !
Le petit déjeuner est classique et bon, et le restaurant offre une carte des plus sympathiques excellemment exécutée même si malheureusement le service est inégal !

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Olivier D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Azur Real Hotel Boutique

Établissement : Azur Real Hotel Boutique
Adresse: San Jeronimo 243 / 257, Córdoba, Argentine
Location : Argentine > Argentine centrale > Province de Córdoba > Córdoba
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 81 Hôtels à Córdoba
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 144 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Azur Real Hotel Boutique 4*
Nombre de chambres: 15
Options de réservation :
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