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“TRES TRES MOYEN” 3 5 étoiles
Avis sur Sheraton Mendoza Hotel

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Sheraton Mendoza Hotel
4.5 sur 5 Hôtel   |   Calle Primitivo de La Reta 989, Mendoza M5500AEI, Argentine   |  
Services
N° 13 sur 83 Hôtels à Mendoza
Certificat d'Excellence
Cannes, France
Auteur de niveau
86 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
“TRES TRES MOYEN”
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

Cet hotel n'est pas digne des hotels Sheraton,les serviettes étaient très usées: on voyait les fils
le personnel,mis à part un mauricien très professionnel,est incompetent
l'emplacement est bien
le petit déjeuner très mediocre!

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ELISAPRINET
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PatricioCarvallo, Guest Relations Manager de Sheraton Mendoza Hotel, a répondu à cet avis, 13 avril 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

First of all, thank you for choosing Sheraton Mendoza Hotel for your stay in our city and for taking your valuable time to provide us with your feedback.

We apologized for the inconvenience that you had during your stay at our hotel.
I have shared your reviews with the department heads and will make sure that your concerns are addressed. Please accept our sincere apologies for the lack of service that you experienced, this is definitely not up to our standards and we are constantly working on improving the quality of service provided.

We look forward to welcoming you back soon at Sheraton Mendoza and rest assured that we are constantly y working on improving the services that we provide.

If there is anything that I can do for you, please do not hesitate to contact me.

Adriana Forlizzi
Guest Relations Manager
Sheraton Mendoza Hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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959 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    391
    370
    137
    44
    17
Consultez les avis pour
210
360
33
216
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013

L'hôtel est super. Assez grand, il y a un business center avec accès à internet gratuit. Les chambres spacieuses et bien décorées. Bien situé, bien que Mendoza ne soit pas immense, ça reste pratique. Il y a également un casino... il est grand et il y a pleins de jeux! Les concierges sont d'une grande aide. Ne pas hésiter à les solliciter, ils sont de très bon conseil pour visiter les environs (la route des vin, la cordillère...).

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci SandraPei
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PatricioCarvallo, Gerente de Sheraton Mendoza Hotel, a répondu à cet avis, 25 janvier 2013
Estimé

Merci pour votre opinion et recommandation. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et la destination magnifique de la ville de Mendoza.

Espérons de vous revoir.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nantes, France
Auteur de niveau
97 avis
72 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2012

Tout est Sheraon compatible, mais ce que je reproche à tous les hôtels du groupe Starwood, c'est le fait que Wifi soit payant, et à un prix prohibitif. Depuis peu, et en Argentine ifi est gratuit pendant 30 minute dans le lobby: un peu court quand on sait que partout ailleurs, restaurants, cafés, et hôtels l'accès Wifi est libre et gratuit.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Alai1498
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Mendoza Hotel

Établissement : Sheraton Mendoza Hotel
Adresse: Calle Primitivo de La Reta 989, Mendoza M5500AEI, Argentine
Location : Argentine > Cuyo > Province de Mendoza > Mendoza
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels avec casino à Mendoza
N°7 des hôtels de luxe à Mendoza
N°7 des hôtels Spa à Mendoza
N°11 des hôtels d'affaires à Mendoza
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 236 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sheraton Mendoza Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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