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“pas trop cher mais prestation médiocre”

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Soltigua Apart Hotel
N° 24 sur 84 Hôtels à Mendoza
Avis publié: 12 juin 2014

Un point positif pour cet hotel, le taxi qu'ils vous proposent, prix correct, aimable, ponctuel..
Nous avions demandé une chambre calme, nous avons eu une chambre sur rue et le passage des voitures est continuel nuit et jour. L'établissement a manifestement été rénové. La chambre de bonne taille mais annoncée comme "appart hotel", il est en fait impossible de cuisiner.. La kitchenette fait partie intégrante de la chambre, n'a aucune fenêtre sur l'extérieur ni extracteur d'air.. En plus sont en tout et pour tout disponibles, un petit faitout, une passoire et une bouilloire, donc juste de quoi faire des pâtes, ou du riz.. Le règlement précise d'ailleurs l'interdiction de cuire des viandes etc.. donc selon moi, pas un appart hotel..
La literie est propre et confortable, écran plat quasi neuf..
Par contre fenêtres sans isolation donc le bruit des voitures est important.. La salle de bains a une douche minuscule (70x70) équipée d'un rideau mal accroché et est TRES glissante.. donc dangereuse. Les couloirs sont quasi pas éclairés et notre chambre était au 1er sans ascenseur et sans lumière dans l'escalier entre 1er et rez de chaussée, juste lumière sur les paliers... Cet hotel est sur le site d'un grand centre ophtalmologique où nous allions et franchement pour des gens qui ont des problèmes de vue, c'est dangereux.. La chambre est apparemment propre mais le premier soir j'ai marché pieds nus et au bout de 10 minutes, mes pieds étaient noirs comme du charbon (selon moi balayé ou aspiré, mais pas lavé alors que c'est du carrelage au sol)
Personnel de service aimable, chef de réception pas tellement.
Petit déjeuner non inclus, qualité correcte mais assez cher, de même que les repas servis par la cafétéria, néanmoins c'est frais et assez bon (cuisine basique mais correcte).

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ddomdom
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Avis (590)
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28 avis sur 590

Avis publié: 22 février 2014

Certains aiment...nous pas. Nous avons peu apprécié Mendoza, sans doute parce que nous avons détesté cet hôtel. Les photos parlent. PS Notez que quelques fois les prix du petit-déjeuner est inclus d'autre fois il ne l'est pas.

Astuce pour la chambre : Si vous optez pour cet hôtel, évitez la façade et le R-C. Vérifiez bien les pénalités en cas d'a...
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci emondl
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Avis publié: 16 février 2014

Ce n’est pas le personnel qui est en cause.

Selon l'annonce, nous pouvions payer en monnaie locale ou par carte de crédit. Ce choix ne nous a jamais été offert. En comble, ils ont débité notre compte Visa juste avant une dévaluation de pesos argentin! Donc 20% plus cher pour nous. Peut -être légal mais très irritant.

De plus, nous avions loués 3 appartements longtemps d’avance mais avons dû en annuler un 2 semaines avant notre arrivée, mais sans remboursement comme convenu. Va pour ça. Selon leur dire l’hôtel était plein. Nous leur avons offert de rendre disponible à d’autres clients l’appartement vide moyennent partage du remboursement. Le préposé à vite accepter notre offre en disant qu’il se référerait au patron avant de répondre. Nous n’avons eu aucune réponse sauf un ‘‘Sorry’’ mal à l’aise.

Seul point positif. Par leur intermédiaire, nous avons loué une voiture en bon état et à bon prix.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 13Emond
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Avis publié: 7 août 2011

Plus qu'une chambre, un studio avec coin cuisine mais un amenagement sommaire et a minima, triste et sans decoration.
Des fenetres sans double vitrage mal jointes et mal isolees qui n'epargnent rien des bruits de la rue. Salle de bain petite et basique. Linge de toilette douteux et compté ( tapis de bain non remplacé alors que sali )
Petit dejeuner quelconque.
Parking fermé et gratuit en sous sol.
Accueil correct et Wifi dans les chambres.
Beaucoup trop cher pour le niveau de prestations.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Philippe-Carole
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Avis publié: 24 décembre 2016 par mobile

Séjour en : décembre 2016, a voyagé avec des amis
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Soltigua, Gerente de Soltigua Apart Hotel, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2017
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Avis publié: 18 juin 2016

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Soltigua, Gerente de Soltigua Apart Hotel, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2017
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Avis publié: 15 décembre 2015

  • Séjour en : décembre 2015, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Soltigua Apart Hotel

Adresse: Avenida Dr Juan Bautista Justo 626, Mendoza M5502HAT, Argentine
Location : Argentine > Cuyo > Province de Mendoza > Mendoza
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 24 sur 84 Hôtels à Mendoza
Catégorie de prix : 36€ - 118€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Soltigua Apart Hotel 3*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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