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27 avis sur 1 210
Avis écrit le 22 octobre 2017 par mobile

Un très bon hôtel sur les hauteurs , excellent accueil avec des chambres calmes , belle vue et salle de bain en bon état.la restauration est de qualité ,les prix sont élevés mais pour une prestation bien assurée compte tenu de l'éloignement .la salle de sport et piscine est agréable en retour de randonnées , seul l'horaire tardif d'ouverture pourrait être amélioré (à partir de 7 h au lieu de 9 h ) .

Date du séjour : octobre 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 965francoisp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelesIdea, depto-e-comerce de Alto Calafate Hotel Patagonico, a répondu à cet avisA répondu le 29 novembre 2017
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Estimado Francois P


¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.


Lo esperamos en su proximo viaje a El Calafate
depto-e-comerce Alto Calafate

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Avis écrit le 22 octobre 2017 par mobile

Nous sommes restés 4 nuits lors de nos visites en Patagonie, belle vue surplombante, restaurant avec vue et très bon très bon service. Chambres confortables, navette pour aller au centre ville. Piscine spacieuse, sauna, vue, excellent massage . Seul point à améliorer la piscine n'ouvre qu'à 9h et c'est dommage de ne pas pouvoir y aller avant départ en excursion. Nous reviendrons à cet hôtel si nous revenons c'est sur. Bravo à toute l'équipe très professionnelle

Date du séjour : octobre 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci cecile75011
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelesIdea, depto.e-commerce de Alto Calafate Hotel Patagonico, a répondu à cet avisA répondu le 29 novembre 2017
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Estimada cecile75011
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

Atentamente
depto.e-commerce
Alto Calafate Hotel

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Avis écrit le 7 février 2017

Lors de notre circuit en Patagonie, nous y avons séjourné 3 nuits.
L'hôtel est à 3 kilomètres du centre ville, mais dispose d'une navette régulière pour y aller. Il est situé sur un promontoire d'où une vue exceptionnelle sur le Lago Argentino et les montagnes.
Les chambres sont vastes et confortables. Le restaurant est bon, avec cependant des prix un peu élevés.
Enfin, la grand piscine couverte permet de se détendre après les excursions....

Astuce pour la chambre : Choisissez une chambre avec vue sur le lac!
Date du séjour : janvier 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci drsyby
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HotelesIdea, e-commerce dept. de Alto Calafate Hotel Patagonico, a répondu à cet avisA répondu le 7 mars 2017
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Dear drsyby

Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

Regards
e-commerce dept.

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Avis écrit le 6 septembre 2016

2015 12
Nous y avons séjourner à cause de l'annulation d'un vol. On s'est retrouvé comme dans un palace : restaurant à disposition avec des plats raffinés, accès au sauna...
Et la piscine avec vu sur le lac... On a profité de tout ça avec un personnel accueillant.
Cet hôtel jouit d'une vu magnifique sur les montagnes. La ville est un peu éloignée, mais il y a un sytème de navette et par contre, c'est proche de l'aéroport.

Date du séjour : décembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci agnesyta
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelesIdea, Depto.e-commerce de Alto Calafate Hotel Patagonico, a répondu à cet avisA répondu le 9 septembre 2016
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EStimada agnesyta,

Gracias por compartir su experiencia con la comunidad de viajes TripAdvisor. Nos alegramos que haya disfrutado su estancia en el Hotel .-


Saludos cordiales
Depto.e-commerce

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Avis écrit le 15 juillet 2016 par mobile

Cet hôtel est très loin de la ville (15 mn en taxi) et possède de graves lacunes qui rendent cet éloignement encore plus insupportable :
- un restaurant absolument infecte du petit déjeuner au dîner en passant par le lunch box
- un personnel particulièrement désagréable et notamment celui du restaurant à l'exception de Patricia

Bref un rapport qualité / prix catastrophique !

Date du séjour : avril 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sampa64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelesIdea, Depto. e-commerce de Alto Calafate Hotel Patagonico, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2016
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Sampa64,

We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

Depto. e-commerce

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