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La Petite Auberge
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1116 avis sur 105
Avis publié : 6 septembre 2012

Nous avions été attirés par l'aspect petit hôtel de charme dans un joli jardin tenu par des propriétaires francais accueillants. Côté jardin et emplacement: c'était tout à fait ça. De plus les chambres sont plutôt jolies. Le gros problème vient du service et de l'accueil. Aucune trace de propriétaires: l'hôtel a l'air laissé en gestion à des personnes qui n'ont strictement rien à faire de ses occupants: pas un sourire, on nous demande de payer d'avance les nuits (1ère fois en Équateur), on insiste pour faire le ménage immediatement dans la chambre alors que nous y sommes encore et que l'hôtel est vide, on demande une couverture supplémentaire on nous l'enlève 15 min après sous prétexte qu'elle est réservée (?), on laisse un pauvre chien hurler à longueur de journée (enfermé? Pire?) sans rien faire, quand ils ferment les chambres vides à 22h: ils se crient entre eux à travers les chambres, etc.
Nous étions les seuls clients de l'hôtel pendant 2 jours: on a vite compris pourquoi!

  • Séjour en : août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci SouthAm58
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
viajayviaja, Gerente de La Petite Auberge, a répondu à cet avisA répondu 2 décembre 2012

Bonjour, je vous écris à fin de demander des excuses pour l´expérience que vous avez vécu à nôtre Hotel.

Sachez qu´on remercie tous vos commentaires car ils sont la base pour l`amélioration de nos locaux.

Croyez moi, on est vraiment désolé de l´accueil que vous avez eu, et sachez qu'immédiatement on a eu des conversations avec le personnel à fin d'améliorer l'accueil et toutes les inconformités que vous avez manifesté.

Veuillez croire à la sincérité de nos excuses, et à l'expression de nos salutations coordiales.

Benjamin Ortiz, Gerente de Le Petit Restaurant et de La Petite Auberge.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 mars 2009

J'ai passé trois nuits à la Petite Auberge de Baños, et mon séjour dans cet hôtel a été agréable sous tout rapport. Chambre coquette, tranquille et confortable. Joli jardin pour flâner. Petit-déjeûner correct. Accueil chaleureux de la part du proprio, un Argentin, avec un verre de pastis a la clef. Bon rapport qualité/prix. Bref, un endroit charmant pour se loger à Baños, pour amoureux ou en famille, en toute tranquilité.

  • Séjour en : février 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lapotre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 décembre 2008

Nous sommes restés 2 nuits à la petite auberge. Le prix était un peu au-dessus des autres endroits à Baños (24$ pour une chambre double) mais nous avons eu une chambre très agréable avec un petit balcon, vue sur le super jardin et une salle de bains.
Trés calme, nous avons aimé notre séjour. Le petit déjeuner est très copieux et bon.
A recommander sans problèmes !

  • Séjour en : décembre 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci PicardNormand
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Avis publié : 12 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 3 mai 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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