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“Excellent !”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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The Scott Resort & Spa
N° 30 sur 75 Hôtels à Scottsdale
ÉcoLeadersNiveau Argent
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 3
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Excellent !”
Avis écrit le 20 août 2014

Absolument rien à dire concernant cet hôtel ! Tout parfait ! Accueil top, piscine magnifique très dépaysante avec végétation tropicale, éclairée le soir... Chambres spacieuses avec terrasses - préférer les chambres avec vue piscine. Chiens admis ce qui n'est absolument pas dérangeant. Restaurant italien à conseiller- si vous avez un peu de chance, le chef viendra vous saluer en fin de repas ! Dommage que Scottsdale soit si loin de notre petit pays !!

Astuce pour la chambre : chambre vue piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Merci Christine G
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1 830 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    941
    542
    203
    85
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Consultez les avis pour
389
622
85
300
Résumé des notes
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
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Auteur de niveau 2
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2014 par mobile

alors la on est vraiment dans une situation de très mauvais rapport qualité prix et c est déplorable
le client est simplement un pigeon qui vient se faire plumer mon conseil est simple n y allé pas car outre la déplorable qualité de services votre compte sera encore débité à votre retour de frais injustifiés des bandits c est tout

Séjour du juillet 2014
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Merci Eric Q
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clm037, General Manager de The Scott Resort & Spa, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Google Traduire en français
My sincere apology to you and your experience. I am still a bit unclear on what happened but I really do care and would love the opportunity to speak with you directly. It appears my staff was unhelpful and ruined your trip. You can reach me at the resort 480-424-6001 so I can make this right. Cheryl
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Bagneres-de-Bigorre, France
Auteur de niveau 4
39 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 28 septembre 2013

Nous n'avons passé qu'une journée, mais quelle superbe journée au FireSky Resort !!! Phoenix était notre point de départ pour un voyage de 3 semaines 1/2 dans le sud-ouest des USA.

Nous étions 7 et j'avais vu qu'il est possible de réserver une suite pour tous les 7 avec 3 pièces (fouiller le site internet de l'hôtel pour voir la 'Parlor Suite') : 2 chambres (une avec 2 lits doubles type 'Queen', une avec 1 lit double type 'King') et un salon qui se trouve au centre entre les 2 chambres. Le salon comporte un canapé convertible de type 'Queen' : il y a donc potentiellement de la place pour 8 personnes. Attention : cette suite ne peut pas être réservée par internet : il faut écrire un petit e-mail et ils vous enverront un devis (nous avons payé 340 $ TTC pour une nuit dans cette suite, petit-déjeuner non compris).

Les 3 pièces, donnant exclusivement sur les piscines, elles étaient extrêmement calmes et bien situées. Les couchages sont excellents (comme souvent aux USA).

Les 2 piscines sont magnifiques (une avec du sable et l'autre avec des chutes d'eau sous lesquels on peut se placer) et il y a un très grand jacuzzi. Le tout étant bien chaud évidemment.

Le restaurant de l'hôtel (Taggia) est également très bon et le petit-déjeuner (non compris dans le prix de la Suite) est également parfait.

Pour le service, nous avons été carrément bluffé. Dans un des e-mails pour la réservation, je leur avais écrit que nous faisions ce voyage à l'occasion du 75ème anniversaire de ma maman. Nous ne nous y attendions pas du tout, mais cette information a été notée et à notre arrivée, il y avait une superbe corbeille de fruits et une bouteille de Champagne californien. Bref : un accueil VIP. De plus, un petit message super sympathique accompagnait ce cadeau : il était destiné à maman et il n'a pas manqué de l'émouvoir aux larmes. UN TRES GRAND MERCI A JEANETTE BITTEROLF POUR CETTE SUPERBE ATTENTION !!!

Astuce pour la chambre : Si vous êtes nombreux (plus de 6), essayer de réserver la 'Parlor Suite' (fouiller dans le s...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci 115CH87
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Auteur de niveau 5
86 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 4 avril 2013

Nous sommes arrivés en fin d'après-midi à cet hôtel. Après un premier contact très distant et froid à la réception, ce qui a suivi n'a été que du bonheur. Les personnes avec lesquelles nous avons été en contact ont vraiment été très agréables et serviables.
La chambre que nous avions était grande, calme et les piscines sont vraiment très bien. Au mois d'octobre nous avons pu pleinement profiter des piscines de jour comme de nuit grâce à leur éclairage très doux et intimiste.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Nomade007
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CherylMartin ., General Manager de The Scott Resort & Spa, a répondu à cet avis, 7 avril 2013
C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'FireSky! Merci pour les bons commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt.
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Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau 6
200 avis
83 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 156 votes utiles
Avis écrit le 8 juin 2012

30 mai 2012.
L'entrée, la réception, le salon et le bar : tout dans la même gigantesque salle au plafond de cathédrale ! C'est extravagant, comme l'est le fait d'allumer des énormes torchères à l'extérieur de l'entrée alors qu'il fait 40° C !
Mais à Scottsdale, les hôtels sont nombreux et il faut bien se démarquer des autres... et puis, une fois passée la surprise de ce gigantisme, on est plutôt séduit par l'amabilité de l'accueil, puis du barman et aussi du service au restaurant.
Les chambres sont très confortables, dotées d'un air conditionné silencieux (rare) et de tous les équipements d'un hôtel de classe. Salle de bains un peu vieillotte et trop petite comme c'est malheureusement le cas dans presque tous les hôtels américains.
Le restaurant -tendance "italien" - sert une cuisine sans prétention mais de bonne qualité. Bon breakfast aussi.
Pour une ville où les hôtels sont assez chers, celui-ci offre un très bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Claude H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chicoutimi, Canada
Auteur de niveau 5
60 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2012

J'ai été déçue en arrivant car je croyais retrouver un hôtel isolé. Je l'aurais préféré retirer de la ville, mais bon! Il faut oublier le côté de la route et plutôt se concentrer sur la place centrale du complexe. Il y a deux belles piscines, un spa, une plage artificielle, dans un joli jardin. Les chambres ont des portes-patio avec terrasse qui peuvent donner sur le devant de l'hôtel, le stationnement ou sur les piscines. Évidemment, ces dernières sont plus intéressantes. Nous avions une chambre donnant sur l'entrée et la rue principale. Quelle déception! Heureusement, j'ai pu changer facilement pour une autre donnant sur le jardin central.
Il est très agréable de profiter de l'aménagement autour des piscines. On se croirait dans un complexe proposé dans un tout-inclus des destinations populaires.
La chambre spacieuse était très bien. Rien à dire sur l'accueil et le service.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Lise T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Herblay
Auteur de niveau 2
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 17 février 2012

Ville étape du circuit ouest américain, voyage avec 2 ados et la chambre était de taille raisonnable pour 4. Bien isolé, brumisateur presque devant chaque porte, agréable piscine, mais demande à être plus entretenue. Si vous voulez manger dans l'hôtel il faut réserver à l'avance. Nous n'avons pas essayer le spa, mais il parait bien de l'exterieur.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci lorence95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant The Scott Resort & Spa

Établissement : The Scott Resort & Spa
Adresse: 4925 N Scottsdale Rd, Scottsdale, AZ 85251-7610 (Anciennement FireSky Resort & Spa)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Arizona > Arizona central > Scottsdale
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels écologiques à Scottsdale
N°8 des hôtels familiaux à Scottsdale
N°13 des hôtels de luxe à Scottsdale
N°14 des hôtels Spa à Scottsdale
N°15 des complexes hôteliers à Scottsdale
N°17 des hôtels romantiques à Scottsdale
N°28 des hôtels d'affaires à Scottsdale
Fourchette de prix (par nuit): 108€ - 313€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Scott Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 204
Options de réservation :
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Alias :
The Scott Resort & Spa Scottsdale, Arizona
Firesky Resort And Spa - a Kimpton Hotel
Firesky Hotel Kimpton
Firesky Resort Kimpton

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