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“Hotel Red Roof inn Tempe”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport
N° 26 sur 53 Hôtels à Tempe
Avis publié : 5 novembre 2012

Excellent hotel , très propre , grandes chambres, piscine, situé dans un quartier calme, prix modéré, accueil sympathique, assez proche d' un Denny's pour le petit déjeuner; il est quand même nécessaire d' avoir une voiture .

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MickLesLilas_France
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Avis (344)
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17 avis sur 344

Avis publié : 24 novembre 2010

Etant aux USA depuis un mois, j'ai rejoins Phoenix au début octobre 2010. Mon ami a pris l'avion pour me rejoindre. Mais celui-ci est resté "bloqué" à "Washington", un jour, faute de la compagnie aérienne (retard). Mon ami ayant les vauchers (bons pour les hôtels), je me suis tout de même rendu à cet hôtel. J'ai expliqué le cas au Monsieur de la réception. Celui-ci m'a dit: AUCUN PROBLEME, je vais appeler votre agence de voyage afin qu'elle me fax ou m'e-mail votre preuve de paiement ou votre vaucher concernant votre nuitée dans notre hôtel.

Super! Une heure plus tard, je reçois un coup de téléphone dans ma chambre. C'était la réception. Le Monsieur de la réception m'a fais revenir pour que je lui donne ma carte de crédit et me promet qu'aucun montant ne sera prélevée dessus. C'est juste au cas a où, prévention selon lui. Très bien, je m'exécute et lui donne ma carte de crédit et lui demande s'il travaille le lendemain afin que je n'ailles pas à réexpliquer toute mon histoires, lors de mon check-out, à qqn d'autre. Celui-ci m'affirme qu'il sera là.

Je rentre à nouveau dans ma chambre et écrit à mon agence de voyage pour informer ma conseillère dudit problème. Celle-ci m'envoie, par e-mail, une copie du vaucher... au cas où ledit hôtel n'aurait pas reçu leur e-mail!

Le lendemain matin... suprise! C'était une dame lors de mon check-out! J'ai donc dû tout réexpliquer mon histoire.... et je lui ai envoyé directement l'e-mail de ma conseillère car elle m'a dit qu'elle ne l'avait pas reçu!

10j plus tard je reçois mon avis bancaire et constate que ma chambre a été débitée le même jour!

Le personnel de la réception étati donc ... de mauvaie fois! Ce n'est pas du tout profesionnel!

J'ai averti ma conseillère de voyage et lui ai demandé de me restituer l'argent (car la chambre a été payée à double! et par mon agence de voyage et par moi-même via débit direct sur ma carte de crédit!).

AUJOURD'HUI... l'affaire n'est toujours pas réglée et l'hôtel ne m'a toujours restitué ma nuitée payée à double! Et demande une preuve de paiement de ma part (avis bancaire - débit). DEUX MOIS PLUS TARD!

C'est l'hôpital qui se fou de la charité!

Je ne recommande pas cet hôtel et ne comptez pas sur moi pour leur faire de la bonne publicité!

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jess-trips
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Avis publié : 10 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
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Redroof265, Manager de Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2017
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Avis publié : 30 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
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Redroof265, Assistant General Manager de Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport, a répondu à cet avisA répondu 10 juin 2017
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Avis publié : 28 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Redroof265, Assistant General Manager de Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport, a répondu à cet avisA répondu 10 juin 2017
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Avis publié : 20 mai 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Redroof265, Assistant General Manager de Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport, a répondu à cet avisA répondu 23 mai 2017
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Avis publié : 19 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Redroof265, Assistant General Manager de Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2017
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Informations supplémentaires concernant Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport

Adresse: 2135 W 15th St, Tempe, AZ 85281-6942 (Anciennement Red Roof Inn Tempe - Phoenix Airport)
Location : États-Unis > Arizona > Arizona central > Tempe
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Tempe
Catégorie de prix : 52€ - 113€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport 2.5*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
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Alias :
Red Roof PLUS+ Tempe - Phoenix Airport Arizona
Red Roof Inn Phoenix Airport Hotel Tempe
Red Roof Inn Tempe
Tempe Red Roof Inn

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