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Waidroka Bay Resort
Attestation d'Excellence
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“THE BEST ONLY”
Avis écrit le 15 avril 2014

Hello Hello Waidroka Bay resort
réponse a Odrey86 alors me dire ou il y a mieux ?????
rester dans la Méditérannée, les Seychelles, les Antilles
Ce lieu est MAGIQUE pour la plongée, pour DOG, PAUL, KIRSTY
tout le staff .Mon séjour un vrai régal !!! veux y retourner
D'accord un peu cher, c'est Fidji !!!! tout est importé les fruits
selon saisons un lieu comme Waidroka est pour surf, plongée....
Bubble Girl maryrose

Astuce pour la chambre : près de la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Maryrose M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WAIDROKA, General Manager de Waidroka Bay Resort, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
Google Traduire en français
Maryrose!
How are you - are favorite return guest at Waidroka Bay Resort :) When you come next, we will ask the shark feeders to name the new Tiger shark after you.

We all miss you here - all the local staff are wishing you would return! Even the shark feeders still ask after you and Dogg hasn't been the same since you left. So, make a plan and come see us again next year.

Thanks for taking the time to write this review - we know how busy you are planning your next trip to somewhere beautiful. We will see you soon.

Warm regards and a big Bula from Fiji..
Paul, Kirsti & the Waidroka Crew
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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319 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
30 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 20 octobre 2013

En suivant les avis des voyageurs je me suis jamais trompée, pourtant je voyage régulièrement que ce soit en gîtes ou hôtels toutes gammes confondues du 1er au 4 étoiles , mais là nous avons eu beaucoup de (mauvaises) surprises peut être sommes nous arrivés au mauvais moment car pas mal d'avis positifs m'avaient convaincue au préalable.
Paiement:l'hôtel prélève un acompte de 800 dollars avec 5% de frais, 3 mois avant l'arrivée. Si on paye cash pas de frais mais on nous a pas laissé le choix. Aucun autre hôtel ne fait ça aux fidjis!
Petit déjeuner à 17 dollars pour avoir un jus une brioche qui date de l'avant veille, une confiture chimique 1er prix et 3 petits morceaux de fruits soit 35 dollars pour 2 (15euros) une déception car pour 20 dollars on a fait des courses pour 1 semaine de petit déjeuners. Avec des confitures locales, du jus, du miel local, des gâteaux, du pain et des fruits à n'en plus finir (beaucoup de locaux vendent des fruits dans les villages environnants). Ils pourraient proposer davantage de produits de qualité vu le coût de la vie locale.
Dîner = 55 dollars par personne un repas de cantine, précisons que le staff mange avec nous (sauf le staff fidjien ...) et que lui même n'est pas convaincu par ce qu'il y a dans l'assiette car elles étaient rarement terminées et ce n'est pas copieux. Encore une fois la voiture nous a sauvée car on a mangé des bons plats indiens pour 13dollars par personne (prix d'un restaurant car en snack indien c'est 5 dollars le plat) ) et pour le prix du diner de l'hôtel on avait carrément de la langouste ailleurs et une belle pièce chacun. Ou alors au même prix on allait au pearl à pacific Harbour mangerun dîner gastronomique.
Repas du midi= pas essayé mais vu le rapport qualité prix pas envie.
Activités = toute une histoire pour avoir un cours de plongée (baptême tout de même à 100 euros), le jour où je voulais réserver le staff me dit ok pour le lendemain mais changement de programme ils veulent me caser dans une sortie surf à 85 dollars pour faire du masque et tubas sur le récif, le sous entendu était que la plongée ne les arrange pas alors que le premier jour on me dit que je plonge quand je veux. Même en insistant légèrement (pas trop non plus car on a le sentiment de déranger) pas de plongée possible et wifi 15 dollars à ajouter par jour. Le lendemain tempête mais plongée possible et je me sentais obligée. Dans mon 2ème vrai hôtel le baptême est à 20euros cherchez l'erreur : 80 euros d'écart!!!
Cadre: La piscine de l'hôtel est chaude et les transats conforts mais l'eau est trouble. Il y a un vigile la nuit autour des chambres qui nous a déconseillé de se balader autour de l'hôtel à pied, on voulait faire un footing, ajoutons que la semaine avant notre arrivée il y eut un cambriolage des chambres...c'est assez stressant.
Staff= on demande une facture au milieu du séjour pour retirer de l'argent c'était apparemment déplaisant car on a plus le droit au bonjour, heureusement qu'on avait cette facture car des repas se sont ajoutés sans qu'on consomme. Il faut tout surveiller c'est ennuyeux, le staff anglais pratique les activités et consomme l'alcool devant les clients, le concept est original mais on a pas le sentiment d'être des clients. Quitte à avoir l'ambiance auberge il faut que les prix suivent ou alors de temps en temps une boisson est offerte ou des activités sont proposées gratuitement comme ailleurs au fidjis: niette. Parfois j'avais le sentiment d'être logée chez un particulier au prix d'un 5 étoiles c'est frustrant...le service est nul jamais vu ça. Enfin la météo du coin est très humide donc il pleut souvent.
Au final on a passé 16 jours aux fidjis, la semaine à waidroka était interminable, on a passé une nuit au raffles à nadi et une semaine au paradise cove aux Yasawa: pour le même prix on a un vrai standing et des bons plats ainsi que des activités variées à volonté : des vraies vacances (j'avais aussi suivi les avis qui cette fois se sont révélés utiles car aucune déception au contraire c'était au delà de nos espérances !). Heureusement que le séjour ne se résume pas à cette expérience... Finalement pour caricaturer le waidroka c'est les prestations d'un backpackers au prix d'un hôtel, isolé par une piste de 4km de 4*4, si j'avais pas la voiture j'aurais perdu beaucoup d'argent sans prendre plaisir. Never again very bad quality price ratio...

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci Odrey86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WAIDROKA, Owner de Waidroka Bay Resort, a répondu à cet avis, 23 octobre 2013
Google Traduire en français
Bula from Waidroka - we are always concerned when customers are not pleased with aspects of their vacation and are extremely sorry for your disappointment in our pricing.

The main issues I read from your review is your disappointment about our pricing and deposit policy at the resort.

Our deposit terms & conditions are clearly advertised on all communication and our website and also sent to you in ALL of your quotation e-mails and are straight and easy: a 50% deposit is required to book and guarantee a room. If your package was in total 1,600 Fijian dollars you would have paid the 800 Fijian dollars indicated. If you did not like any aspect of Waidroka and its pricing you could have easily cancelled your booking up to 45 days prior. You also have an easy option to pay your deposit via bank wire which cost you a simple wire fee and there are no charges or changes of rates attached.

ALL OF OUR PRICING IS CLEARLY ADVERTISED AND INDICATED ON OUR WEBSITE AND WE TRY TO ENSURE TO PUBLISH ALL OF OUR RATES CLEARLY AND UPFRONT - EXACTLY SO THAT PEOPLE ARE AWARE OF PRICES UPFRONT!

I can not respond to all of your individual comments about prices, however Waidroka is far away from being either expensive nor devious about our prices. They are clear and upfront communicated and are published everywhere in the resort and on our communication.

We are sorry that you felt our resort is expensive, but you clearly have not been to many resorts in the country to be able to maker such a statement, as Waidroka in comparison is an extremely affordable property and we go out of our way to ensure all of our customers get more than they just paid for.

Having reviewed your comments with our staff on-site we strongly believe that there where a lot of language communication issues, caused by your limited English and possibly not quite understanding or mis-understanding what is communicated.

We are however extremely pleased by your husbands great reviews to us about the surfing and leaving stoked about the resort, whilst maybe us not being able to cater towards your personal needs, being a non-surfer, combined with language issues was a possible contributor to your disappointment.

As we are taking any guest comments extremely serious, we appreciate your comments and will continue to learn, evolve and improve - so thank you for your comments on behalf of ALL of our staff - Vinaka Vakalevu.

Waidroka
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Informations supplémentaires concernant Waidroka Bay Resort

Établissement : Waidroka Bay Resort
Adresse: Deuba, Korovisilou, Viti Levu 323, Fidji
Numéro de téléphone:
Location : Fidji > Viti Levu > Coral Coast > Korovisilou
Services :
Bar/lounge Plage Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Korovisilou
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 201 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Waidroka Bay Resort 3.5*
Nombre de chambres: 11
Options de réservation :
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