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27 avis sur 156
Avis écrit le 26 août 2020 par mobile

Nous voici arrivé au camping après 3 heures de route. La dame à la réception est très correcte et nous propose 4 emplacements.nous prenons place sur l’un avant d’aller à la réception. Et voilà qu’un des employés vient nous parler agressivement avant de nous tourner le dos.nous devions aller à l’accueil avant de se placer. Nous étions sûrement en faute mais ce pas une excuse de nous parler comme il l’a fait. Adulte, je suis revenue à l’accueil pour m’excuser ne pas avoir réalisé le succès du camping ! Nous sommes restés 2 nuits,sanitaires très propres,plage privative avec une vue sur Bauduen magnifique mais sans une excuse durant le séjour..et les pizzas du camion le dimanche sont excellentes !

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Delphine L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
denis baudoin, Propriétaire de Le Vieux Chêne, a répondu à cet avisA répondu le 30 août 2020

Bonjour Delphine,

Nous sommes désolé de la petite mésaventure qui vous ai arrivée.
Nous avons fait une erreur dans la façon de vous aborder, mais nous étions dans un jour ou les ennuis se sont accumulés, cela ne nous excuse pas mais explique en parti notre erreur de communication.
Nous espérons toutefois que vous avez pu profité de votre séjour et prenons note de vos remarques pour toujours continuer à progresser.
Bonne journée

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 août 2020

Camping idéalement situé au bord du Verdon avec accès direct sur une "plage" rocheuse magnifique. Possibilité de canoë au départ du camping très appréciable, moi, de la cohue des gorges.
Emplacement spacieux.
Gros bémol pour les sanitaires, Exiguës pas toujours propre.
Internet payant !!

Date du séjour : août 2020
Merci bbb627
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denis baudoin, Owner de Le Vieux Chêne, a répondu à cet avisA répondu le 20 août 2020

Bonjour,

merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre camping.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour.
Concernant la plage, cette année, lié au confinement, EDF n'a pas su baisser le niveau du lac à son niveau estival qui permet des plages plus grandes mais effectivement, pas des plages sableuse de mer.
Les sanitaires sont nettoyés et désinfectés deux fois par jour, mais en cette période, il se peu que de temps à autre ce ne soit pas parfait. Par contre il y a deux sanitaire dont un plus spacieux, à une cinquantaine de mètre l'un de l’autre. Cela fait parti de nos prévision d'investissement.
Concernant internet, il est bien sur payant comme tous nos confrères au bord du lac car cela nous demande beaucoup d'investissement financier dans une région très peu desservie. Nous pratiquons des tarifs le plus bas possible (2€ par jour) avec des forfaits famille ou autre plus avantageux,mais ne pouvons pas, sans augmenter le prix du camping, l'offrir tant que nos investissement ne sont pas couverts. De plus, bon nombre de nos clients profitent pour déconnecter, c'est pour cela que c'est une option et non inclue dans le tarif du camping.

Encore merci et bonne journée

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Avis écrit le 11 août 2020

Nous avons été très satisfaits de notre séjour au camping Le Vieux Chêne. Nous avons été très bien accueillis et le calme font le charme de ce camping sous les arbres. L'accès au lac de Ste Croix est un atout.
Nous recommandons vivement !

Astuce pour la chambre : Le mobilhome à l'emplacement 51 offre la meilleure vue sur le lac et est le plus ombragé, à l'extrémité du camping donc calme
Date du séjour : juin 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci 476luciev
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denis baudoin, Owner de Le Vieux Chêne, a répondu à cet avisA répondu le 13 août 2020

Bonjour,

nous vous sommes très content que votre séjour vous ai apporté entière satisfaction.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous reercier d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur notre établissement familial.
C'est bien plus pour nous qu'une simple évaluation, c'est une vrai récompense lorsque nos vacancier repartent avec un tel sentiment.
Bonne journée et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

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Avis écrit le 6 août 2020

Le paradis sur terre.....un petit coin pour se ressourcer au calme avec un accueil chaleureux et très professionnel de la part de Denis et Sandra,ainsi que de leur petite équipe.
A recommander , en plus accès direct sur le lac de ste croix .

Date du séjour : juillet 2020
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci diabolo1902
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denis baudoin, Owner de Le Vieux Chêne, a répondu à cet avisA répondu le 9 août 2020

Bonjour à tous les deux,
merci pour cette appréciation sur notre établissement et toute la famille est heureuse que vous aillez pu passer de bonne vacances sur les bord du lac de sainte croix.
On vous embrasse et à bientôt

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Avis écrit le 15 juillet 2020

Terrain ombragé, Belles installations, très bon Accueil avec règles hygiène covid appliquées, jolis emplacements, nous étions en camping car......mobil homes.....terrain de pétanque, petite épicerie dépannage. Jolie balade à pied pour se rendre en 5 mn au bord Du lac. A recommander

Date du séjour : juin 2020
1  Merci colettemarysep
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denis baudoin, Owner de Le Vieux Chêne, a répondu à cet avisA répondu le 23 juillet 2020

Bonjour,
nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. L'objectif de l'équipe est atteind lorsue nos clients réussissent leurs séjours.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau

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