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“Un Hotel a vivre, un accueil chaleureux, séjour plus qu agréable”
Avis sur Hotel Neptune

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Hotel Neptune
Avis publié : 17 décembre 2011

Nous avons passe un séjour merveilleux dans un cadre somptueux. La carte du restaurant nous a permis de savourer les spécialités du chef. Exellent! L'accueil fut formidable... Le personnel très chaleureux nous a somptueusement servi. Un Hotel très classe a visiter absolument. Nous le recommandons pour votre séjour a Tamatave

  • Séjour en : décembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Calenzanacity
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue

1723 avis sur 35

Avis publié : 10 septembre 2011

J'y descend régulièrement lors de mes passage à Tamatave mais mon dernier séjour m'a dégouté du Neptune.
Il est vrai qu'il est vieillot mais le personnel est charmant et disponible et la restauration n'est pas mauvaise du tout.
On peut diner au bord de la piscine sans être importuné par les "belles de nuit" qui viennent hanter la boite de nuit.
J'y avais séjourné deux ou trois fois très agréablement et lors de mon dernier passage, je n'ai pas pu dormir convenablement pendant les trois nuits : claquements de portes, bruits de talons hauts, on a même frappé à ma porte en plein milieu de la nuit en appelant un certain "Mister Paul" qui attendait probablement ses soins d'urgence ...

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci DoudouPayet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 avril 2011

hotel vieillot , chambre spartiates et salles de bains crados . service moyen et petit dejeuner lamentable ...
et comme s'est malgres tout le seul hotel correct de tamatave, il pratique des tarifs élevés ...
Malgres tout j'adore y aller pour son ambiance incomparable , cela reste le seul lieu animé a Tamatave avec sa boite de nuit "chaude" et son casino - ambiance macao
tres bien situé en bord de mer

hotel d'étape

  • Séjour en : mai 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci malonaude
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Avis publié : 28 octobre 2008

Je suis résidente à Madagascar et je suis franchement déçue de cet hôtel !!! Je m'attendais à mieux pour la célébrité dont cet hotel a joui ! Trop nul ! Service trop long, salle de bain trop exigue, draps pas propres du tout ! trop de belles de nuit y pullulent et franchement je n'y reviendrais pas! les chambres ne sont pas insonorisées.

  • Séjour en : mars 2008, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
6  Merci nuages1726
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 septembre 2008

Cet hôtel n'a de quatre étoiles que le prix de la nuitée.

Il est vieillot et a besoin d'un sacré coup de lifting : chauffe-eau en panne (ne vous inquiétez pas, on va vous changer de chambre, vous attendrez qd-mm deux heures), la salle de bains est devenue une pataugeoire (la baignoire fuit) et avant cela, nous avons découvert des poils dedans (oui, je vous le jure, ca se voyait bien sur la baignoire plus toute blanche!). Et bien sûr, pas de verre à dent (je vous rappelle que c'est un quatre étoiles)

Epuisés par tout ça, je propose qu'on aille dormir. Horreur ! Des taches suspectes sur les draps. Le réceptionniste me dit qu'à 23h00, il n'y a plus de femme de ménage, faut attendre demain puis, devant mon bruyant agacement , finit par me dire d'aller chercher et changer les draps moi-même (grrrr, j'ai eu des envies de grmblmbl).

Le lendemain, les femmes de ménage (très gentilles) m'expliquent que les draps sont tous tachés (ah bon ? je ne sais pas si c'est normal dans, rappelez-moi encore, un 4 étoiles ?). Bon, comme elles sont sympa, elles ont qd mm changé. Ouf, les lits ont pu être refaits au milieu de l'après midi.

Petit déjeuner au buffet : le personnel refuse de vous resservir car vous avez trop mangé !?!

Bref, le séjour est devenu un vrai cauchemar et dernier coup de massue : la note. Je vous avoue franchement que j'ai nettement eu mieux pour moitié moins cher.

Donc, je crie (haut et fort) au scandale. Cela ne relève plus du tourisme mais de l'escroquerie.

Bon, pour ne pas être totalement négative, je vais dire que la piscine était bien...

Et pour être sympa, j'espère que cet avis les aidera un peu à progresser... mais bon, il y a du boulot

  • Séjour en : juillet 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
7  Merci pisocat
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Avis publié : 12 avril 2017

Séjour en : mai 2016
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Avis publié : 1 mars 2016

  • Séjour en : février 2016, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Neptune

Adresse: Boulevard Ratsimilaho | Tamatave, Toamasina (Tamatave) 501, Madagascar
Location : Madagascar > Toamasina Province > Toamasina (Tamatave)
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel :
N° 11 sur 22 Auberges/B&B à Toamasina (Tamatave)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Neptune 3*
Nombre de chambres: 47
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement placé à Tamatave, L'hôtel Neptune se dresse face à la mer, à quelques minutes seulement à pieds du centre ville. Une piscine agréable, de grandes terrasses, un espace lounge bar, une table gastronomique... Pour rendre votre séjour plus agréable encore, notre établissement s'est récemment doté d'un institut de beauté et de remise en forme : L'Isula Spa ... plus   moins 
Alias :
Hotel Neptune Madagascar/Toamasina (Tamatave)

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