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27 avis sur 795
Avis écrit le 5 mars 2016

Nous avons fait étape dans cet hotel entre Johannesburg et notre destination pour madikwe, hotel très relaxant dans une belle montagne en pleine nature.
Accueil très chaleureux et irréprochable. Personnel professionnel, dîner délicieux. L'hôtel est très propre les extérieurs sont parfaitement entretenus. Petit déjeuner délicieux et copieux. Je recommande vivement cet hotel pour une étape!!!!

  • Séjour en : mars 2016, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci HetM
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MountGrace, General Manager de African Pride Mount Grace Country House & Spa, a répondu à cet avisA répondu 10 mars 2016
Google Traduction

Dear HetM,

Thank you for sharing your experience at African Pride Mount Grace Country House & Spa through TripAdvisor.

With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. As a VALUED GUEST, your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.

Thank you for staying at African Pride Mount Grace Country House & Spa and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to African Pride Mount Grace Country House &Spa.

Anton Meiring – General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 janvier 2016

Accès: sur la Route 24 après Magaliesburg (de JNB : Sortie 7 (N14)/M47/R24)
ATTENTION petit chemin en descente (on prévient 500m avant sur la R24), dans le sens Nord-Sud , chemin en épi, ralentir avant !!!
A mi distance Johannesburg-Parc Pilanesberg
Emplacement : en haut d’une colline
Parking : à la réception (souvent plein, de nombreuses conférences) puis suivre la voiturette du portier. Parking à moyenne distance de la chambre.
ATTENTION si vous séjournez en haut de la colline (les chambres de luxe) longue descente à pied pour aller diner et la pente au retour est très forte (cardiaques s’abstenir, demander une voiturette à golf)
Aspect extérieur : belles bâtisses
Lobby : grand
Check in : très personnalisé
Chambre de luxe
(certaines chambres de base semblent nettement beaucoup moins bien)
Ouverture : magnétique
Taille : grande
Propreté : parfait
Style : moderne, cossu et chaleureux avec style
Lit : grand et très bon
Fauteuil et canapé et 2 sur le balcon (vue magnifique)
Bureau : bien, prise locale et internationale
Wifi : rapide, sans code
Eclairage : bon
Nuisance sonore : nulle
Salle de bains
Taille : bonne
Douche : à l’italienne sans fuite, débit très faible et eau chaude doit arriver (pas de mélangeur)
Baignoire séparée, inutilisable car débit trop lent
Accessoires : tout
WC
dans la salle de bain, séparé
Autres
Climatisation : efficace, sans bruit, de réglage facile
Piscine : froide, serviettes
Bar : dans une salle cossue, impossibilité dehors le soir
Diner : restaurant fermé uniquement le buffet (très copieux et bon) mais salle un peu grande, manque d’intimité pour un hôtel de cette classe, d’autant qu’il y a des groupes (de conférences qui n’ont certainement pas payé) et qui sont TRES bruyants
Petit déjeuner : Buffet énorme avec un choix important de plats chauds
Check out : professionnel

  • Séjour en : janvier 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci pblot60
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MountGrace, General Manager de African Pride Mount Grace Country House & Spa, a répondu à cet avisA répondu 11 février 2016
Google Traduction

Dear pblot60,

Thank you very much for taking the time to rate your stay on TripAdvisor.

Your comments will be shared with my TEAM.

Looking forward to having you stay with us in the near future.

Anton Meiring – General Manager

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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 4 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MountGrace, GUEST Relations Officer de African Pride Mount Grace Country House & Spa, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2017
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Avis écrit le 18 juillet 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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MountGrace, Guest Relations Manager de African Pride Mount Grace Country House & Spa, a répondu à cet avisA répondu 20 juillet 2017
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Avis écrit le 17 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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MountGrace, Guest Relations Manager de African Pride Mount Grace Country House & Spa, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2017
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