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27 avis sur 913
Avis écrit le 31 octobre 2011

Super rapport qualité prix superbe pour la famille l été, j ai adore , la piscine est géniale et le service impeccable. Je le recommande vivement. Mes enfants y ont été très heureux .Les activités y sont nombreuses( bowling, jeux vidéos ,casinos, boites de nuits) la proximité de l outlet mall de cabazon est un réel plus

Date du séjour : août 2011
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci roland w
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en Anglais. Voir l'original
Avis écrit le 1 mai 2008

J'avais réservé avec ma copine 3 nuits au Fantasy Springs fin avril. Nous sommes arrivés de Los Angeles, et nous avons trouvé exactement ce que les dernières critiques avaient décrit. Il y avait de gros travaux en cours dans le lobby de l'hôtel. On nous a mis au 10ème étage, mais on avait quand même l'impression que les marteaux-piqueurs étaient carrément au-dessus de nous. Aucun employé ne nous a prévenu que les marteaux-piqueurs commençaient dès 7h30 le matin. Vous plaisantez? Qui ne prévient pas ses clients à l'avance, qu'il va y avoir des travaux de cette ampleur ? On entendait le bruit des travaux PARTOUT dans le resort. (à la piscine, dans les restaurants, dans les chambres, etc...) Un représentant de l'agence de voyages que j'avais utilisée m'a dit que le Fantasy Springs ne les avait jamais avertis des travaux, et que, par conséquent, ils n'avaient pas pu me prévenir à l'avance. Nous aurions simplement changé les dates de réservation. Au lieu de ça, nous avons fait 450 km aller-retour pour un séjour cauchemardesque de 24 heures. Le vacarme était tellement insupportable ce matin-là, que nous avons plié bagage et que nous sommes rentrés à la maison. Et je suis encore en train d'essayer de récupérer le remboursement TOTAL de mon voyage, car l'hôtel ne veut pas me rembourser notre première nuit (le matin des marteaux-piqueurs à 7h30). L'hôtel ne s'intéresse pas le moins du monde au bien-être de ses clients. Ils ont juste mentionné quelque chose à propos de "directives". Où sont donc passés l'honnêteté et le simple service au client? Vous ne trouverez ni l'un ni l'autre dans cet hôtel.

Merci hotgravy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.Envoyé initialement en Anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en Anglais. Voir l'original
Avis écrit le 29 avril 2008

C'est vraiment le meilleur hôtel si vous allez à Indio. Il est un peu bizarre car il est relié à ce casino de pacotille, mais le service est en général convenable, les lits sont confortables, le personnel est gentil et la piscine est assez incroyable. Je le recommande vivement. Si vous allez à Coachella, cet hôtel ne se trouve qu'à 5 kilomètres de la salle de concert qui n'est pas mal du tout. RESERVEZ A L'AVANCE!

Merci Patrick Steven W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.Envoyé initialement en Anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis écrit le 3 août 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 24 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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