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“Le niveau a baissé”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sofitel Los Angeles at Beverly Hills
N° 24 sur 350 Hôtels à Los Angeles
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
Nice, France
Auteur de niveau 6
371 avis
90 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 250 votes utiles
“Le niveau a baissé”
Avis écrit le 4 janvier 2011

L'arrivée est impeccable mais cela va moins bien après....Nous avions le petit déjeuner inclus dans notre réservation mais la reception ne nous a pas confirmé au chek-in.nous avons retrouvé une enveloppe juste apres la porte, parterre à notre retour du BEVERLY CENTER d'en face avec 4 bons petits déjeuner et 2 coupons pour le bar.Celui ci n'ouvrait qu'en fin après midi et l'accueil est désolant.En clair vous n'interessez personne avec vos bons car ils n'ont pas de pourboire dessus.La SDBains n'est pas chauffée pour le prix......Le plus mauvais SOFITEL après celui de MIAMI.
Je n'y retournerai plus.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci BATIDA1
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2 889 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Lyon
Auteur de niveau 3
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2010

A votre arrivé,une nuée de " car valets" se jète sur vous pour prendre en charge votre voiture. il vous en coutera 29 USD par jour sans compter les pourboires quasi obligatoires . Ensuite l'accueil est au niveau mais dés l'arrivée dans la chambre , déception!! Le jaune pisseux des murs sert surtout de support aux taches et trous .la chambre et petite et donne sur le parking d'un centre commercial . La salle de bain est vielle et sale. Ensuite,tout est hors de prix sans aucune justification. Aucune cafetière dans la chambre alors qu'il y'en a pratiquement dans tous les autres hôtels de catégorie inférieurs aux USA pas de wifi gratuit . Cerise sur le gâteau, l'emplacement ne justifie pas le prix exorbitant de la chambre. A éviter absolument,ily'a bien mieux et moins cher.

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci MooringB
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Bruxelles, Belgique
2 avis
Avis écrit le 13 août 2010

Hotel superbe, chambre très spacieuse et confortable, très bonne literie. Petit déjeuner en chambre très copieux et d' un excellent rapport qualité -prix
Personnel sympathique.
Très bonne situation géographique, centre commercial à proximité, quartier calme le soir, aucun sentiment d' insécurité
A recommander sans hésitation

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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Merci nanoda
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FRANCE
Auteur de niveau 3
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 29 janvier 2010

Hôtel merveilleusement situé au coeur de Beverly Hills, d'aspect extérieur luxueux, mais offrant tout juste le minimum acceptable pour ses prétentions: odeur de moisi en rentrant dans la chambre, pas de café offert, pas de bouilloire dans la chambre, ni de bouteille d'eau. Concierge assez détaché dans son bocal, plus absorbé il est vrai par son ordinateur que par le Client. Formule petit-déjeuner inclus pas claire du tout: à prendre dans le restaurant "Simon" d'à côté (indépendant de l'Hôtel) sans savoir à l'avance si la facture conséquente que l'on doit accepter ne viendra pas partiellement ou en totalité s'ajouter sur la note globale...(personne n'a pu nous fixer à ce sujet...) "Valet parking" obligatoire fort coûteux (29$) sans compter les "tips" à chaque sortie du véhicule. Hôtel prétentieux, assez froid et très impersonnel. Rien à voir avec l'élégance discrète et le service parfait des SOFITEL de New York City et de Chicago !

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci CASTELMAR1
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Blois - France
Auteur de niveau 4
30 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 3 janvier 2010

La moitié des chambres donnent juste en face d'un centre commercial aussi haut que l'hôtel : comme vue, il y a meilleur ! Les autres sont plus chères ! Propreté et service laissant à désirer : draps tâchés, clim en panne.
Piscine petite et mal placée, et sentant le tabac car coin fumeur.
Le bar est sympa par contre.
Bref, vous avez le choix à LA, alors prenez un autre mieux placé et plus digne pour le même prix. Il n'est pas au niveau d'autres SOFITEL (celui de Chicago est autrement mieux).

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci artie41
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PARIS
Auteur de niveau 4
34 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis écrit le 25 novembre 2009

Salle de bains pas nette -nombreux cheveux, eaux partout à notre arrivée
Personnel de ménage entrant dans la chambre le matin sans vérifier le panneau ne pas déranger sur la porte
Impossible d ouvrir le coffre fort de la chambre
parking payant alors que non indique sur le site
bruyant au niveau du couloir
personnel s excusant automatiquement pour les problemes sans se sentir concerne
service d etage au tarif excessif

  • Séjour du novembre 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci jmisphere
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Providenciales
Auteur de niveau 3
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 21 novembre 2009
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Que dire d'autre, chaque fois que je vais à Los Angeles pour moi ça doit être ici, emplacement, chambres et service super.

Utile ?
Merci mulsain1
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Los Angeles at Beverly Hills

Établissement : Sofitel Los Angeles at Beverly Hills
Adresse: 8555 Beverly Blvd, Los Angeles, CA 90048-3303
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Los Angeles > Central L.A
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Los Angeles
N°8 des hôtels d'affaires à Los Angeles
N°9 des hôtels Spa à Los Angeles
N°10 des hôtels romantiques à Los Angeles
N°13 des hôtels de luxe à Los Angeles
N°22 des hôtels familiaux à Los Angeles
Fourchette de prix (par nuit): 286€ - 445€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sofitel Los Angeles at Beverly Hills 4*
Nombre de chambres: 295
Options de réservation :
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