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Moyen
1 avis
Nice Sofa Bed that can fit 2 persons
Smart TV
Bedroom with window blinds
Bedroom
A view of Dining Area
Comfort Room
Bathroom with shower
Shower
Iron
Clean towels
Dining Table composed of a very nice utensils
Dining Set
Silveware
Kitchen Utensils
Dining Set
Kitchen Appliances
Washing Machine
Gym Area
Gym with complete equipments
BBQ Area outside
Gym Area
Fitness Gym
BBQ Area
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 couchages
Los Angeles, Californie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 1 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

valouak
Tahiti, Polynésie française
Auteur de niveau 6
108 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
“dommage - pas contents du systeme de reception qui est à revoir”
Avis écrit le 22 avril 2016 Séjour en avril 2016

1 - réception - prise de contact = à revoir
NOUS NE SOMMES PAS CONTENTS
INADMISSIBLE
nous sommes arrivé un dimanche fin après midi
le site réservation vous oblige de téléphoner 2 heures avant arrivée à l'appartement
mais gros problème = 2 numéros de téléphone mais PERSONNE ne répond
attention ce sont certainement des appartements sous loués donc prudence car à la tour ou se situe l'appartement personne n'était prévenu de notre arrivée malgré 2 courriers électroniques envoyés
après 5 coups de téléphone du chauffeur de taxi et du réceptionniste nous avons vu arriver un homme qui nous a fait visiter l'appartement au pas de charge
certes aimable et courtois mais visiblement irrité du toupet des frenchies et surtout très pressé de repartir
un véritable courant d'air
5 minutes top chrono en main
ça c'est la chambre - ça c'est le salon - là la salle de bain
voilà les clefs
de toute façon tout est expliqué dans le classeur sur le bureau
merci - bon séjour - au revoir

2 - attention aux taxes + frais de nettoyage + frais de cartes bancaires
ces frais sont certes bien mentionnés mais devraient clairement apparaitre
lors du devis afin de permettre un choix comparatif plus affiné avec d'autres établissement du même quartier qui proposent les mêmes prestations pour un prix moindre
attention si comme nous vous louez via bo...ng.com
vous passez avec joie de 995USD à 1275USD ......youpi....
soit 30% de suppléments par rapport au prix allèchant et attractif annoncé
le détail
rent------------------------$995.00
14% CA admin fee------------$139.30
Cleaning Fee - 2BR Suites - $95 (nous avions 1 BR....)
3.5 % credit card fee-------$43.00
Total:----------------------$1,272.30

3- sinon rien à redire sur l'appartement
c'est grand, chic et bien meublé
entièrement équipé, rien ne manque
il y a juste a poser ses valises
et à profiter de l'emplacement idéal pour
visiter los angeles
commerces, bus et taxi tout près

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: l'emplacement - l'appartement entièrement équipé
Le moins apprécié: les données de localisation - l'obligation d'appeler avant l'arrivée - l'accueil
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Personnes handicapées Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
09 mai 2016
Cher invité,
Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée .
S'il vous plaît noter que nous vous avions donné des instructions claires dans un courriel de bienvenue.
La barrière des langues était également un problème. En ce qui concerne la tarification , Flipkey donne le prix détaillés . La tarification est pas contrôlé par nous.
Désolé encore une fois.

Peter
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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