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“Excellente étape pour visiter San Francisco et ses environs !”

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Pullman San Francisco Bay
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
angouleme
Auteur de niveau
280 avis
140 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 162 votes utiles
“Excellente étape pour visiter San Francisco et ses environs !”
Avis écrit le 29 août 2014 par mobile

Bien qu'éloigné du centre de San Francisco, ceci n'est pas un problème si vous disposez d'un véhicule ; dans le cas contraire une navette personnelle est mise à disposition par l'hôtel pour rejoindre l'aéroport à partir duquel vous pouvez sans difficulté aucune, prendre le train-navette qui vous emmènera en plein cœur de la ville de San Francisco en très peu de temps ; au retour à l'aéroport, il vous suffira d'appeler l'hôtel depuis la borne dédiée à cet effet et la navette viendra personnellement vous chercher.

Nous avons pu à notre arrivée bénéficier d'un accueil très chaleureux, assuré notamment par Benoit, le "revenue manager", jeune homme français extrêmement sympathique et professionnel.

Avec nos trois enfants nous avons bénéficié de prestations de très grande qualité en ayant pu avoir de surcroit un surclassement sans qu'il soit sollicité quelconque demande à ce sujet.
La suite qui nous a été octroyée était très vaste et bénéficiait de tout le confort pour passer d'excellents moments.

Nous avons pu également bénéficier des petits déjeuners servis à table, à choisir entre plusieurs formules, voire un ou plusieurs plats à la carte, le principe étant que chaque formule représente 20 dollars et si vous choisissez les plats à la carte, vous avez les prix correspondant à chaque plats, libre à vous de vous limiter à 20 dollars ou bien dépasser le budget qui vous est "alloué".

Nous avons choisi les formules qui convenaient parfaitement avec des produits de très bonne qualité, et un accueil, à l'entrée de la salle du petit déjeuner, extrêmement souriant et sympathique d'Audrey, jeune fille française qui a su nous renseigner sans compter son temps, sur les activités à faire dans San Francisco et ses environs, avec l'aide de Robert, concierge qui assure l'accueil avec élégance et raffinement à votre arrivée.

L'environnement intérieur de l'hôtel est très calme, avec également un réseau wifi extrêmement rapide dans tout l'hôtel.

Bref, un superbe séjour qui représente une excellente alternative aux hotels situés certes dans San Francisco, mais qui ne bénéficient pas la plupart du temps d'un silence absolu dans les chambres et d'une vaste superficie de celles-ci contrairement au Sofitel.



Séjour du août 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci garapa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
John H, General Manager de Pullman San Francisco Bay, a répondu à cet avis, 8 septembre 2014
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Dear

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel San Francisco Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
John Hutar
General Manager
Sofitel San Francisco Bay, California
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 368 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    532
    490
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    94
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Consultez les avis pour
258
299
117
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
170 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

Situé dans une zone commerciale pro
Le sofitel est un peu excentré de SAn Francsico
20 minutes en voiture

Mais ce n'est pas un frein pour y séjourné

Le point faible à mes yeux est le fait que cet hôtel n'est pas une décoration moderne et design comme on peut le voir habituellement .
Ce charme est un peu rompu par une décoration à mon goût Vieillotte et un agencement à revoir sur l'accueil, bar et psicine ( trop et très petite ) assez limite au niveau de la propreté ....


Chambre tjs sapcieuse, accueil toujours impécable et le bar correct
Nous avons mangé à la carte des tapas et hamburger de bonne qualité et prix raisonnable

Calme absolu aux alentours on n'hésite pas à faire sa réservation ....



Bonne séjour à San Francisco

Un moment inoubliable ....

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
Merci amedesmots187253
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
John H, General Manager de Pullman San Francisco Bay, a répondu à cet avis, 8 septembre 2014
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Dear

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel San Francisco Bay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

If you would like to further discuss your experience with us please feel free to e-mail us at H0922@sofitel.com

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,

John Hutar
General Manager
Sofitel San Francisco Bay, California
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Canet en Roussillon, France
Auteur de niveau
76 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
Avis écrit le 23 juin 2014

Superbe hôtel avec une vue exceptionnelle depuis les chambres ou même, la piscine ! Il y a la baie de San Francisco au pied de l'hôtel ! Le personnel est vraiment très aimable, et essaie de parler Français, un bon plus. La chambre était assez propre et spacieuse.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Thomas M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
John H, General Manager de Pullman San Francisco Bay, a répondu à cet avis, 14 janvier 2015
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Dear Frederic,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel San Francisco Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
John Hutar
General Manager
Sofitel San Francisco Bay, California
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Montreal, Quebec
1 avis
Avis écrit le 3 mai 2014

Excellent hôtel, très bien situé pour les déplacements entre San Francisco et Silicon Valley. Voiture obligatoire toutefois. Accueil et produits d'inspiration française, avec la serviabilité US. Chambres confortables, propres, excellent lit. Jolie piscine extérieure en bordure d'un lagon commercial / résidentiel. Bons croissants le matin.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

Utile ?
Merci C B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
John H, General Manager de Pullman San Francisco Bay, a répondu à cet avis, 11 mai 2014
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Bonjour!

The entire Sofitel San Francisco Bay team would like to THANK YOU for your lovely message and great compliments.
It is really a great reward for all of us to see how deeply you enjoyed staying with us. We are delighted that you enjoyed our luxury service with French flair.
Thank you again for choosing us and for taking time to share your experience. We hope we'll have an opportunity to welcome you back very soon to Sofitel San Francisco Bay.

Sincerely,
John Hutar
General Manager
Sofitel San Francisco Bay, California
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Collonges-sous-Salève, France
Auteur de niveau
40 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 23 avril 2014

Un bon hôtel lorsque l'on visite la Silicon Valley, à deux pas de l'axe principal qui relie San Francisco au Sud de la Bay, localisé pas trop loin de l'aéroport et du San Mateo Bridge (un des rares ponts qui traversent la baie !), chambre correcte, bar animé le soir, et bonne salle de gym. En bonus, un bras de mer forme un petit lac juste derrière l'hôtel, donc cadre assez sympa.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Christophe B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
John H, General Manager de Pullman San Francisco Bay, a répondu à cet avis, 11 mai 2014
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Bonjour!

The entire Sofitel San Francisco Bay team would like to THANK YOU for your lovely message and great compliments.
It is really a great reward for all of us to see how deeply you enjoyed staying with us. We are delighted that you enjoyed our luxury service with French flair.
Thank you again for choosing us and for taking time to share your experience. We hope we'll
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Sincerely,

John Hutar
General Manager
Sofitel San Francisco Bay, California
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Informations supplémentaires concernant Pullman San Francisco Bay

Établissement : Pullman San Francisco Bay
Adresse: 223 Twin Dolphin Dr, Redwood City, CA 94065-1414 (Anciennement Sofitel San Francisco Bay)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Redwood City
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Redwood City
N°1 des hôtels d'affaires à Redwood City
Fourchette de prix (par nuit): 131 € - 398 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pullman San Francisco Bay 4*
Nombre de chambres: 421
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, ACCOR, Priceline, Odigeo, Ctrip TA, Agoda, Odigeo, Hotels.com, Ebookers, TripOnline SA, Voyages SNCF, Traveltool, S.L.U., HotelsClick, HotelQuickly et HRS pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Pullman San Francisco Bay en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sofitel San Francisco Bay Redwood City
Sofitel San Francisco Bay Hotel Redwood City
Sofitel Hotel Redwood City
Sofitel Redwood City
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