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Très bon
22 avis
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Vue d'ensemble
Chalet -
4 chambres, 2 salles de bain, 10 couchages
Trinidad, Humboldt County, Californie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 22 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Philomena...
Pacifica
1 avis
Avis écrit le 10 février 2017 Séjour en janvier 2017
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
25 avr. 2017
Thank you for staying at the Paloma Creek Lodge. I am glad to hear that the house served its purpose and was comfortable. The purpose of the caretaker is not to "watch" the guests, but to make sure the property is secure and there are no neighbor disturbances. The rules to this home are not beyond the scope of any of our other homes. The City of Trinidad has Ordinances, and by informing guests of the parameters, both guests and neighbors are able to work side by side without problems or disturbances during their stay. You will find with most vacation rentals in any city, there is Quiet hours, occupancy and car limits. Our goal is never to have guests feel uncomfortable, but rather help them understand the home and area so that they are able to enjoy their time at the house. In the future, should you return to our area, please call our reservation department in advance so that we may better help you find a home that is a good fit for you. Thank you again for staying with us.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
LoveTrave...
1 avis
Avis écrit le 6 janvier 2017 Séjour en décembre 2016
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
10 avr. 2017
Thank you for your review, and I would love to recap for clarification. In order to adhere to City Ordinances and to maintain good neighbor relations, vacation rental companies in the area have had to tighten down on bookings, especially during times of celebratory occasions, such as your booking over New Years Eve. This home is a very large home, of which guests have taken advantage of in the past, with strict repercussions from the city. Last year we added an onsite caretaker, of which is advertised, and of which you were verbally informed of in advance, should you have wanted to move to a different location. Many guests have gotten to know him by chance and have not had a problem with him. Others never knew he was there. The caretaker resides on the side of the property. The caretaker oversees the acreage to prevent trespassers, tends to landscaping, and to ensure guests are not exceeding cars and occupancy and there are no disturbances to the neighbors. Unfortunately, we cannot do anything about neighbors walking up and down the road, as it is a public road. New Year’s Eve is a huge party night for many, and all guests were reminded that parties were not permitted, as we will get huge fines, as will the guests. Regarding the mice problem…the unusual weather patterns this winter prompted pests to seek shelter, of which has all been addressed at the home. You did call the property manager who did send Wes, our maintenance, to set traps and leave bait homes. As he was tied up on another pre-existing scheduled maintenance issue that day, he was delayed several hours, but did indicate that he met the guests upon arrival. Also upon checkout, we did discover that a GFI switch in the downstairs bathroom was tripped and the button on the outlet just needed to be reset. Had we been called, we could have directed to do so. This is a lovely home, of which many have quite enjoyed and is reflected in the many reviews. We are sorry to hear your time there did not meet expectations.
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tenmile1
Auteur de niveau 5
79 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 votes utiles
Avis écrit le 9 janvier 2015 Séjour en décembre 2014
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Réponse de la direction
24 avr. 2016
Thanks for the great review! Just letting everyone know that we now only allow 10 guests at the house (2 more if cottage rented separately) and no large gatherings allowed anymore due to city ordinance. It's still a great place for larger families to enjoy the proximity of the beaches and Redwoods. Trinidad is a great place to cool down from the hot summers elsewhere in the state.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Michigan
Avis écrit le 12 mars 2014 Séjour en septembre 2013
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Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Réception Service
Recommanderais-je cette location de vacances à mon meilleur ami?  
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TX
Avis écrit le 10 mars 2014 Séjour en octobre 2013
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Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Réception Service
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SF
Avis écrit le 9 mars 2014 Séjour en octobre 2014
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Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Réception Service
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Ut
Avis écrit le 25 novembre 2011 Séjour en septembre 2011
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Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Réception Service
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