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“Superbe escale” 4 5 étoiles
Avis sur Mondrian Los Angeles Hotel

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mondrian Los Angeles Hotel
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Superbe escale”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013 par mobile

Nous avons adoré aller au Mondrian. Les chambres sont très confortables et la literie est au top. Nous étions au 9ème étage je crois et avions une vue superbe sur Downtown. J'ai particulièrement aimé le grand canapé de la chambre et ses innombrables coussins.
Avons profité de la piscine en matinée et apprécié le café gratuit au bar pour le petit dej.
Service assez décontracté mais en y allant, il faut savoir où l'on va : West Hollywood n'est pas un lieu où se poser en famille. Ici, c'est "party" tout le temps! À avoir en tête avant de réserver. Nous, cela ne nous a pas gêné.

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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Merci Laure R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Thank you Laure R for your great review.

Kind Regards,
Luis
MondrianLA@mhgc.com
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1 716 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    717
    515
    242
    127
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161
677
116
277
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

Clairement, cet hôtel n'est pas pour les touristes... Il se veut certainement branché-cool mais on sent qu'il s'adresse à un public particulier. Le personnel est est en costume clair-baskets mais cela n'est pas dérangeant. La décoration de Philippe Stark est plus discutable : un melange entre simple (bois brute) et chargé (plumes, fauteuils poilus), des miroirs (parfois oranges) partout, des espaces très vides et d'autres surchargés. L'hotel est bien situé, près de lignes de bus et de bus touristiques. Mini bar très fournis mais on aurait préféré un petit refrigirateur. Le personnel est attentif mais pas toujours compétents pour les touristes : le concierge ne peut donner qu'une carte de la ville photocopiée ou la réceptionniste préfère renvoyer vers un PC à 6 dollars le 1/4 d'heure quand on lui demande si elle peut faire le check-in de l'avion (avant de se raviser et de le faire elle-même).

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Mistel77
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Luis
MondrianLA@mhgc.com
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Mérignac, France
Auteur de niveau
164 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Superbe chambre . Dommage que le sol de la salle de bains ait été sale à notre arrivée. Obligée d'appeler le room service , inadmissible dans un hôtel de cette catégorie. Sinon, grand lit très confortable, jolie déco et belle vue grâce à une grande baie vitrée. La réception est superbe. La gestion des chambres est spéciale puisque nos amis et apparemment d'autres clients n'avaient pas la chambre de la catégorie réservée.cela dit la gestion de ce désagrément est très commerçante puisqu'ils paient l'écart et offrent en plus des apéritifs et petits-déjeuners. L'espace piscine est superbe . Il est en hauteur par rapport à la ville et offre donc une belle vue. Le soir il est très agréable d'y prendre un verre, affalé sur d'énormes poufs carrés.
A noter : l'ambiance n'est pas du tout familiale, d'ailleurs les enfants ne peuvent accéder le soir à l' espace piscine qui est transformé en bar avec de la musique rock jusque tard dans la nuit. On y voit beaucoup de jeunes gens arrivés et au volant de leur Ferrari, et de jeunes femmes perchées sur des talons hauts et vêtues de robes légères...
Le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur de son prix.

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci 541Sophie
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Luis
MondrianLA@mhgc.com
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Tokyo, Japon
Auteur de niveau
63 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Cet hotel est parfait si vous etes a LA pour faire la fete avec vos amis riches en phase de devenir des celebrites locales....

Tout d'abord, vous aurez du mal a le localiser si vous arrivez en voiture car aucun panneau, aucune enseigne n'est presente....
L'hotel n'a malheureusement rien d'un 4 étoiles, a en juger par le manque de professionnalisme du personnel (nous avons ete accueilli par un "hey what's up guys ?") .
A ce prix la, ils pourraient apprendre a dire bonjour correctement. Ensuite, lors du check-in, on nous a demande quelle chambre nous souhaitions. Super, nous voila a l'epicerie du coin ! Nous avions reserve depuis des mois une chambre king avec vue sur Hollywood donc un peu perplexe...au final, on nous a "refile" une chambre "very cool" a 300 dollars la nuit....

Beaucoup de bruit pendant la nuit, a LA, il semble normal de faire la fete tous les jours jusqu'a 6 heures du matin. Mais si vous n'arrivez pas a dormir, vous pouvez toujours commander des "sliced banana" a 6 dollars la banane, pourquoi pas ?
N'oubliez pas d'acheter de l'eau au supermarche du coin car elle vous sera facturee 14 dollars la bouteille d'1 L...

Problème de facturation lors du check-out : on m'a facture un diner que je n'avais pas pris pour un montant de plus de 100 dollars ! Faites bien attention a relire attentivement.

Le seul plus de l’hôtel est son emplacement a West Hollywood, pratique pour visiter la ville en voiture ( a moins de 15 mins pour les Studios WB, 20 min pour Universal , 10 min pour Hollywood Boulevard). Les chambres sont quand meme belles et la tele integree dans le miroir est une excellente idee !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci Aude A
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Luis
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
33 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Hôtel bien situé et belle vue si l'on est haut dans les étages. La suite ne correspondait pas à la réservation (trois couchages au lieu de quatre). Personnel anglophone exclusivement. Acceuil très moyen mais voituriers efficaces. Piscine non accessible à partir de 17h. Problème lors de la facturation (une nuit débitée deux fois).

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Marie-Laure K
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Saint-Quentin-en-Yvelines, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Hotel a fuir pour un séjour famille ou si on n est pas a LA pour faire la fête. Pas le standing d un 4 étoiles ( même pas de quoi se faire un thé ou un café en chambre, salle de bain ridiculement petite par rapport aux 4 étoiles aux USA). Personnel un peu trop décontracté. Clientèle locale très bruyante à toute heures et spécifiquement la nuit.
Prestations annexes hors de prix
Erreur de casting de notre agence de voyage
Le seul avantage bien situé dans quartier de west hollywood

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Nathalie F
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Luis
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Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2013

Nous y sommes allés car le Mondrian de Soho à NYC nous avait enchanté et quelle déception...
Il se dit hôtel de luxe mais le service n'y est pas du tout à la hauteur. La déco est un peu vieillotte et le personnel tape à l'œil mais peu efficace. Alors pour le même prix, vous pourrez trouver beaucoup mieux.
Nous avons dû attendre longtemps que la chambre soit prête après l'heure normale du check-in (qu'on a essayé de nous faire oublier par un cocktail, au bout d'une heure et de plaintes répétées), le petit déjeuner est moyen (les œufs Benedict sont infâmes), même si la vue de la terrasse est elle, plutôt agréable, et le prix du restaurant est bien trop élevé pour la qualité des mets et la qualité du service (idem pour le room service).
Nous avons laissé notre voiture chaque soir au valet, et quelle ne fût pas notre surprise d'y retrouver le lendemain, papiers de bonbons vides à l'arrière du véhicule, sables sur le tapis, traces de café à l'avant, comme si elle avait été utilisée en notre absence... rien qui ne justifie le prix payé (mille euros pour 3 nuits quand même) et le standing auquel prétend cet hôtel.
Nous n'y reviendrons pas et ne le recommandons pas.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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2 Merci Elba75
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Informations supplémentaires concernant Mondrian Los Angeles Hotel

Établissement : Mondrian Los Angeles Hotel
Adresse: 8440 Sunset Boulevard, Hollywood Ouest, CA 90069
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Hollywood Ouest > West Hollywood
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Hollywood Ouest
N°9 des hôtels de luxe à Hollywood Ouest
N°10 des hôtels romantiques à Hollywood Ouest
N°10 des hôtels d'affaires à Hollywood Ouest
Fourchette de prix (par nuit): 287 € - 595 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Mondrian Los Angeles Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 237
Options de réservation :
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