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“A eviter absolument” 2 5 étoiles
Avis sur Mondrian Los Angeles Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Mondrian Los Angeles Hotel a été ajouté à vos Favoris
Mondrian Los Angeles Hotel
4.5 sur 5 Hôtel   |   8440 Sunset Boulevard, Hollywood Ouest, CA 90069 (West Hollywood)   |  
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Offre Spéciale
Forfait
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
“A eviter absolument”
2 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014 par mobile

Je viens de lire les quelques critiques et je suis tout a fait d accord, cet hotel ne merite pas les eloges faites dans tous les guides. J y sejourne actuellement pour 650$ la nuit!!!!! Et la je suis sur la terrasse car le bruit exterieur est plus supportable que celles des equipement techniques situes sur le toit de l hotel!!! Aucun service, tout est lamentable. L hotel nest pas entretenu, la liste est longue sur ce qui ne va pas et plus que courte sur ce qui devrait aller. La seule envie est de fuir cet endroit. Pas forcement bien situe pour diner car le restaurant est fermé!!!! Pas de spa, cocktail a regarder a la loupe pour avoir l impression d avoir quelque chose ds son verre. Personnel en basket et blouson blanc minable. Ce veut select avec une clientele branchée faite de paillettes et jeunesse dorée qui ne pense qu a boire, imaginez la sortie des talons aiguilles qui ne marchent pas droits.........

Séjour du janvier 2014
Utile ?
2 Merci duc s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nicolas-JB, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 27 avril 2014
Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos critiques sur l'hôtel pendant votre séjour.
Pour tous les autres lecteurs du site, je vous recommande de lire tous les autres commentaires qui vous donnerons un meilleur descriptif sur l'hôtel.

Nicolas
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1 565 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    666
    477
    215
    109
    98
Consultez les avis pour
142
622
105
248
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Thionville, France
Auteur de niveau
37 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Bien situé dans Los Angeles sur Sunset bd, les chambres sont agréables et modernes ( décorées par Philippe Starck) avec des sanitaires parfaits.
Petit déjeuner correct mais ne mangez surtout pas au Bar comme nous l’avons fait en arrivant le premier soir: nourriture très médiocre et hors de prix. Allez plutôt sur Sunset où vous trouverez plein de petits restaurants italiens ou autres , sympas et corrects .

Astuce pour la chambre : demander avec vue sur Los Angeles et pas sur Sunset Bd
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci j0e_57
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013 par mobile

Nous avons adoré aller au Mondrian. Les chambres sont très confortables et la literie est au top. Nous étions au 9ème étage je crois et avions une vue superbe sur Downtown. J'ai particulièrement aimé le grand canapé de la chambre et ses innombrables coussins.
Avons profité de la piscine en matinée et apprécié le café gratuit au bar pour le petit dej.
Service assez décontracté mais en y allant, il faut savoir où l'on va : West Hollywood n'est pas un lieu où se poser en famille. Ici, c'est "party" tout le temps! À avoir en tête avant de réserver. Nous, cela ne nous a pas gêné.

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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Merci Laure R
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Thank you Laure R for your great review.

Kind Regards,
Luis
MondrianLA@mhgc.com
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Bruxelles, Belgique
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

Clairement, cet hôtel n'est pas pour les touristes... Il se veut certainement branché-cool mais on sent qu'il s'adresse à un public particulier. Le personnel est est en costume clair-baskets mais cela n'est pas dérangeant. La décoration de Philippe Stark est plus discutable : un melange entre simple (bois brute) et chargé (plumes, fauteuils poilus), des miroirs (parfois oranges) partout, des espaces très vides et d'autres surchargés. L'hotel est bien situé, près de lignes de bus et de bus touristiques. Mini bar très fournis mais on aurait préféré un petit refrigirateur. Le personnel est attentif mais pas toujours compétents pour les touristes : le concierge ne peut donner qu'une carte de la ville photocopiée ou la réceptionniste préfère renvoyer vers un PC à 6 dollars le 1/4 d'heure quand on lui demande si elle peut faire le check-in de l'avion (avant de se raviser et de le faire elle-même).

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Mistel77
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Thank you Mistel77 for your honest feedback.

Kind Regards,
Luis
MondrianLA@mhgc.com
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Mérignac, France
Auteur de niveau
146 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Superbe chambre . Dommage que le sol de la salle de bains ait été sale à notre arrivée. Obligée d'appeler le room service , inadmissible dans un hôtel de cette catégorie. Sinon, grand lit très confortable, jolie déco et belle vue grâce à une grande baie vitrée. La réception est superbe. La gestion des chambres est spéciale puisque nos amis et apparemment d'autres clients n'avaient pas la chambre de la catégorie réservée.cela dit la gestion de ce désagrément est très commerçante puisqu'ils paient l'écart et offrent en plus des apéritifs et petits-déjeuners. L'espace piscine est superbe . Il est en hauteur par rapport à la ville et offre donc une belle vue. Le soir il est très agréable d'y prendre un verre, affalé sur d'énormes poufs carrés.
A noter : l'ambiance n'est pas du tout familiale, d'ailleurs les enfants ne peuvent accéder le soir à l' espace piscine qui est transformé en bar avec de la musique rock jusque tard dans la nuit. On y voit beaucoup de jeunes gens arrivés et au volant de leur Ferrari, et de jeunes femmes perchées sur des talons hauts et vêtues de robes légères...
Le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur de son prix.

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci 541Sophie
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Kind Regards,
Luis
MondrianLA@mhgc.com
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Tokyo, Japon
Auteur de niveau
41 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Cet hotel est parfait si vous etes a LA pour faire la fete avec vos amis riches en phase de devenir des celebrites locales....

Tout d'abord, vous aurez du mal a le localiser si vous arrivez en voiture car aucun panneau, aucune enseigne n'est presente....
L'hotel n'a malheureusement rien d'un 4 étoiles, a en juger par le manque de professionnalisme du personnel (nous avons ete accueilli par un "hey what's up guys ?") .
A ce prix la, ils pourraient apprendre a dire bonjour correctement. Ensuite, lors du check-in, on nous a demande quelle chambre nous souhaitions. Super, nous voila a l'epicerie du coin ! Nous avions reserve depuis des mois une chambre king avec vue sur Hollywood donc un peu perplexe...au final, on nous a "refile" une chambre "very cool" a 300 dollars la nuit....

Beaucoup de bruit pendant la nuit, a LA, il semble normal de faire la fete tous les jours jusqu'a 6 heures du matin. Mais si vous n'arrivez pas a dormir, vous pouvez toujours commander des "sliced banana" a 6 dollars la banane, pourquoi pas ?
N'oubliez pas d'acheter de l'eau au supermarche du coin car elle vous sera facturee 14 dollars la bouteille d'1 L...

Problème de facturation lors du check-out : on m'a facture un diner que je n'avais pas pris pour un montant de plus de 100 dollars ! Faites bien attention a relire attentivement.

Le seul plus de l’hôtel est son emplacement a West Hollywood, pratique pour visiter la ville en voiture ( a moins de 15 mins pour les Studios WB, 20 min pour Universal , 10 min pour Hollywood Boulevard). Les chambres sont quand meme belles et la tele integree dans le miroir est une excellente idee !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Aude A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Thank you Aude A for your honest feedback as this is very helpful for us.

Kind Regards,
Luis
MondrianLA@mhgc.com
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
32 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Hôtel bien situé et belle vue si l'on est haut dans les étages. La suite ne correspondait pas à la réservation (trois couchages au lieu de quatre). Personnel anglophone exclusivement. Acceuil très moyen mais voituriers efficaces. Piscine non accessible à partir de 17h. Problème lors de la facturation (une nuit débitée deux fois).

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Marie-Laure K
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Luis S, Manager de Mondrian Los Angeles Hotel, a répondu à cet avis, 12 avril 2015
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Thank you Marie-Lau for your honest feedback it is much appreciated.

Kind Regards,
Luis
MondrianLA@mhgc.com
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Mondrian Los Angeles Hotel

Adresse: 8440 Sunset Boulevard, Hollywood Ouest, CA 90069
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Hollywood Ouest > West Hollywood
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Hollywood Ouest
N°8 des hôtels de luxe à Hollywood Ouest
N°10 des hôtels d'affaires à Hollywood Ouest
N°10 des hôtels romantiques à Hollywood Ouest
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Mondrian Los Angeles Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 237
Options de réservation :
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