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“Reservation annulee sans en etre informe”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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BEST WESTERN PLUS Sunset Plaza Hotel
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Reservation annulee sans en etre informe”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 25 août 2013

Notre reservation a ete annulee sans que l on soit informe. On s est retrouve sans hotel a Los Angeles le soir avec les enfants. La reception a trouve une solution de secours pour la nuit dans un hotel voisin mais nous avons perdu des heures a reorganiser le sejour sans parler du stress.

Séjour du août 2013
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Merci Cyril T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SunsetPlaza8400, Sales Manager de BEST WESTERN PLUS Sunset Plaza Hotel, a répondu à cet avis, 27 août 2013
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Dear Mr. Cyril,

Our staff is sorry that your credit card was declined on your reservation resulting in it being cancelled. We tried to contact you but there was no email address or phone number listed. I'm glad to hear that the staff assisted you in finding another accommodation and we hope we will have the opportunity of accommodating you on your next visit to Los Angeles.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 910 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    924
    737
    168
    55
    26
Consultez les avis pour
646
634
65
107
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Versailles, France
Auteur de niveau
48 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 23 août 2013 par mobile

Super emplacement dans une gamme de prix raisonnable... Parking sous terrain en supplément.
Piscine très sympa dans environnement inattendu (arbres, fleurs...) en plein centre de los angeles.
Restaurants a proximité sans problème. Chambres très spacieuse pour les familles mais vue très moyenne.

Séjour du août 2013 - voyage en famille
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Merci dbaichere
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur de niveau
171 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2013 par mobile

Bien situé puisque près d'Universal Studio, notre activité du coin, pas bruyant avec une grande chambre donnant sur la piscine dans le patio, personnel trés avenant, parking dans l'hôtel à 13$ les 24h. A ne pas manquer si vous êtes dans ce coin.

Séjour du août 2013 - voyage en famille
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1 Merci Richard L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bordeaux, France
Auteur de niveau
77 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2013 par mobile

Arrivé un jour plus tôt car nous avions fait d une traité le trajet depuis Gd Canyon, ils ont réussi à nous trouvé une chambre pour 4 ( certes placée contre un mur mais sans bruit) et le lendemain nous avons eu la 2ème chambre pour nos garçons, elle face à la piscine. Ils cherchent vraiment à vous arranger , nous avons pris depuis l accueil , nos places pour Universalis . Certes, pour le petit déj, ce n est pas top , il faut faire la queue , car petite pièce , mais il y en a une autre à un autre étage. En fait , hôtel très bien situé , cela a été le départ de plusieurs ballades à pied (grands magasins à 30' à pied) parking véhicule = 16 USD/jour , et iĺy a sunset Plazza à proximité avec de bond restau ( on y va à pied , en face ,Saddle Ranch, très bien. Je recommande cet hôtel pour l emplacement , en fait on ne reste pas dans les chambres qui offrent tout le service nécessaire .

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Sophie M
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Lausanne, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 août 2013

L'hotel est IDEALEMENT situé sur Sunset Blvd. Au dessous il y a Santa Monica Blvd et au dessus Hollywood Boulevard (5 min en voiture depuis l'hotel). L'hotel et très propre avec des lits très confortables et des salles de bain impeccable. Beaucoup d'activités à proximité. Petite salle de fitness également avec 2 machines cardio et 3 muscus. La piscine est très agréable et très jolie. Un Très bon hotêl !!
Point négaif : Le Wifi est difficile à capter par moment
La salle du petit déjeuner et petite donc beaucoup d attente le matin.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci bruno r
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Le Havre, France
Auteur de niveau
76 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 23 juillet 2013 par mobile

L emplacement est correct, mais notre chambre a vue sur un mur ( 2m en face). C est donc sinistre ... Impossible d'en changer, nous sommes 3 et visiblement pour les familles c'est face au mur! Côté kitchenette c est vraiment minimaliste, aucun couvert, juste un micro onde un frigo, vraiment du petit dépannage. Petit déjeuner correct, un peu bousculade. Une déception compte tenu des appréciations que j'avais lues.

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci sirou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Strasbourg, France
Auteur de niveau
62 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 21 mai 2013 par mobile

Rien a ajouter aux commentaires précédents. Très bonne situation entre Hollywood blvd et rodeo drive nombreux restos et bar (santa Monica blvd tout proche) Chambre agréable donnant sur la piscine dans une végétation très abondante isolée du bruit de sunset blvd. Petit déjeuner très bon mais dans une salle vraiment petite. Parking couvert sous l'hôtel très pratique contre supplément pas excessif ( 16$/ jour ).

Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci Cedphil K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Sunset Plaza Hotel

Établissement : BEST WESTERN PLUS Sunset Plaza Hotel
Adresse: 8400 Sunset Blvd, Hollywood Ouest, CA 90069-1910
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Hollywood Ouest > West Hollywood
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Hollywood Ouest
N°6 des hôtels romantiques à Hollywood Ouest
N°11 des hôtels d'affaires à Hollywood Ouest
Fourchette de prix (par nuit): 268 € - 387 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Sunset Plaza Hotel 3.5*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Hotel Best Western Plus Sunset Plaza Hollywood Ouest
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Best Western West Hollywood
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