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Sunset Tower Hotel
Attestation d'Excellence
Avis publié : 10 août 2014

L'architecture art déco est splendide, l'histoire de l'édifice intéressante et le quartier sympa. Le lit est confortable et le shampooing de bonne qualité. C'est à peu près tout ce que nous avons trouvé de positif.

Nous avions réservé un chambre king de luxe aux étages supérieurs (pour lequel nous avons eu un prix "supérieur" également), nous avons eu droit à une chambre au premier avec vue sur un garage et des arbres (le prix, lui, n'a pas été diminué!). Si nous avions réservé une chambre standard, je me serais simplement dit "pas de chance", mais le fait d'avoir payé davantage pour être à un étage supérieur et ne pas y être est très irritant!

La chambre, évidemment, est petite, mais étant donné le caractère historique du bâtiment, cela est compréhensible.

Le petit-déjeuner, compris dans le prix (350 EUR/nuit), est spartiate (vieux croissants, quelques fruits et du yaourt). Il faut payer un supplément pour avoir une pancake ou une omelette. Le personnel, peu agréable, vous refile une note en fin de petit-déjeuner, en vous précisant que celui-ci est compris dans le prix de la chambre mais pas le service... Quel service? Ils devraient retourner à l'école d'hôtellerie!!

La piscine est ridiculement petite et sale.

C'est l'un des rares hôtels où je me suis dit: vivement le départ!

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
3  Merci Tessanne
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 031)
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28 avis sur 1 031

Avis publié : 23 mars 2014

J'adore cet hotel, c'est la deuxieme fois que j'y séjourne, le service est toujours impeccable, la situation parfaite et quel bonheur dès le petit déjeuner au bord de la piscine d'être servi par Angel, l'ange de Los Angeles!
Toute l'équipe est prévenante et chaleureuse, un vrai bonheur.

Séjour en : mars 2014
1  Merci Co M
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Avis publié : 29 août 2013

Nous avions réservés 2 chambres pour 3 nuits avec vue panoramique. Une des deux chambres avait une vue panoramique sur un mur! et le lit était calé contre un mur... pour 300 usd hors taxes par nuit. Nous avons demandé de changer de chambre mais l'hotel était complet. On nous a indiqué que nous pourrions changer le lendemain pour 60 usd de plus. Le lendemain, le supplément était passé à 120 usd par nuit. Reception hautaine, gestion des problèmes inefficace. Le jour du départ à 5h du matin la receptioniste voulait nous facturer le petit déjeuner (qui est normalement offert) parceque nous l'avions réservé en chambre. J'ai annulé le petit déjeuner pour m'entendre dire qu'il était finalement offert. L'hotel est extraordinaire pour son emplacement et son ambiance , mais nous n'y retournerons jamais. J'ai le sentiment que l'hotel à essayé de facturer un maximum pour gérer le problème.

Point positif pour notre dernière soirée l'accueil et l'ambiance du restaurant.

Astuce pour la chambre : Attention toutes le chambres sont petites. Les suite sont fabuleuses.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Frederic280
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Avis publié : 28 avril 2013

nous rentrons d'un périple de 12 jours dans l'ouest américain avec comme final 4 nuits dans cet hotel idéalement situé , service impeccable toujours aux petits soins mais sans prétention , excellents petits déjeuners au bord de la piscine , vue merveilleuse de jour comme de nuit sur LA , nous séjournions dans une suite très spacieuse avec une sdb géniale , petit détail avec une cafetière Nespresso et choix de capsules à discrétion dans le " bureau " , 2 TV avec choix de DVD , literie au top , et produits haut de gamme pour la sdb ! Le restaurant est très bon également , wifi gratuite partout avec une super connexion et prêt de cables et adaptateurs pour nos smart phone ! bref que du bonheur ! Je recommande vivement cet endroit pour son rapport qualité -prix .

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci nathalie v
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Avis publié : 30 novembre 2009

Nous avons séjourné 2 nuits au Sunset. L'accueil était aussi sobre, que cordial et efficace. Nous avons profité d'une chambre supérieure avec une vue époustouflante sur L.A. Le personnel est très agréable, sans prise de tête malgré le standing. Le restaurant du Diner est très bien aussi. Ils vous feront passer avant tout le monde si vous dites que vous loger à l'hôtel.
Mention toute particulière pour l'excellente qualité de la literie.
Terrasse très agréable pour les petits déjeuner. Déco sobre et soignée. Position idéale dans L.A !
Attention, comme dans beaucoup d'hotels, le service de voiturier et garde vous en coutera 29 $ par jour.

  • Séjour en : novembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MRJICE
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Avis publié : 13 juin 2009

hotel sympa bien placé car a cote du chateau marmont qui est l'endroit "in et people" de los angeles pour aller boir un verre ou se faire un petit resto en terasse. les chambres sont bien et le nettoyage des chambres est parfait. il y a un spa qui est plutot sympa et le massage y est bon. par contre une fois encore le personnel est un peu juste car pas assez attentif et rapide. un adapteur pour une prise electrique prends 1 heure a venir a vous apres 4 coup de tel a a la reception. carte du room service pas genial a n'utilisé que si vous ne voulez vraiment pas bougé dehors. mais le gros probleme est internet. la connection n'est veaiment pas bonne. on a du mal a croire qu'on est aux usa dans une des villes les plus "entertainement" du monde.

  • Séjour en : juin 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci voyageurvip
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 3 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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Informations supplémentaires concernant Sunset Tower Hotel

Adresse: 8358 W Sunset Blvd, Hollywood Ouest, CA 90069-1516
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Hollywood Ouest > West Hollywood
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Hollywood Ouest
N°1 des hôtels familiaux à Hollywood Ouest
N°1 des hôtels d'affaires à Hollywood Ouest
N°2 des hôtels romantiques à Hollywood Ouest
Catégorie de prix : 310€ - 554€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sunset Tower Hotel 4*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
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Alias :
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Sunset Tower
Sunset Hotel West Hollywood

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