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Cheyenne Mountain Resort Colorado Springs, A Dolce Resort
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 27 juillet 2006

Nous avons récemment passé 4 nuits en famille à l’hôtel Cheyenne Mountain. Quand nous sommes arrivés, nous avons été très impressionnés par la propreté et le service clients. Malheureusement, nous avons déchanté en voyant notre chambre! Il y a plusieurs bâtiments dans cet hôtel et nous étions dans celui le plus éloigné de l’entrée principale, c’était très gênant pour nos deux fils quand ils voulaient profiter de la piscine de l'établissement. Pour aller aux piscines du Country Club, nous devions prendre la voiture. Nous avons appelé pour demander une chambre plus près de la piscine mais on ne nous a rien proposé. Notre séjour démarrait plutôt mal.

La chambre était défraîchie et de qualité moyenne. On nous avait promis une chambre avec vue sur la montagne et on voyait effectivement la montagne à condition de se tenir dans le coin du balcon: nouvelle déception.

Le deuxième jour, la lumière de la salle de bains ne marchait plus. Nous avons appelé le service d'entretien et ils sont montés tout de suite mais ne pouvaient pas réparer avant le lendemain. Inutile de dire que ça n’a pas été très facile de se préparer de bonne heure le lendemain matin. Quand nous sommes revenus le soir, la lumière ne marchait toujours pas et mon mari a dû la réparer lui-même !

Lors de notre départ, on nous a compté 4$ pour une bouteille d’eau que nous n’avions pas consommée, (elle l’a finalement enlevé de la note) et j’ai fait part des problèmes que nous avions eus à la dame qui s’occupait de notre départ, mais elle n’a pas écouté ce que j’avais à dire et m’a envoyée promener! C’était très frustrant que personne ne daigne même écouter ce que nous avions à dire. Pour ce prix, je ne retournerais pas à cet hôtel. Nous avions passé la première nuit à l’hôtel Radisson près de l’aéroport et c’était formidable. Si j’avais su, j’aurais réservé celui-là pour tout notre séjour car il y avait beaucoup de restaurants tout autour. Il y a très peu de restaurants dans le voisinage du Cheyenne Mountain et le quartier n’est pas terrible.

Le buffet du restaurant de l’hôtel était à 27,50$ par personne, ce qui faisait un peu cher par jour pour une famille de quatre. L’environnement était très bien, mais la façon dont ils nous ont traités en partant nous a déçus.

3  Merci chell24
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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612 avis sur 1 456

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Avis publié : 5 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 2 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 31 juillet 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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Avis publié : 30 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Avis publié : 29 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 28 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Cheyenne Mountain Resort Colorado Springs, A Dolce Resort

Adresse: 3225 Broadmoor Valley Rd, Colorado Springs, CO 80906-4494
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Colorado > El Paso County > Colorado Springs
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Colorado Springs
N°5 des hôtels Spa à Colorado Springs
N°16 des hôtels d'affaires à Colorado Springs
N°26 des hôtels familiaux à Colorado Springs
Catégorie de prix : 139€ - 325€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Cheyenne Mountain Resort Colorado Springs, A Dolce Resort 4*
Nombre de chambres: 316
Options de réservation :
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