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27 avis sur 912
Avis écrit le 13 janvier 2016

Un check-in très tardif (11.00H du soir) après un voyage de 24 heures, nous avons été accueillis avec tant de spontanéité et de gentillesse que nous en avons oublié la fatigue.Un problème technique (un robinet qui fuyait) est survenu et le manager est monté de suite accompagné (3 minutes plus tard!) d'un technicien...sans discuter il nous a proposé de changer de chambre tout de suite pour ne pas être dérangé par un dépannage et nous a offert un diner pour deux en roomservice et 75Us$ de réduction sur la note.Nous ne sommes restés qu'une nuit mais garderons un souvenir exceptionnel de notre (court) séjour et ne pouvons que vous recommander ce super hotel formidablement bien situé avec un personnel exceptionnel (du bagagiste au manager en passant par l'acceuil et le roomservice).Il est rare que je prenne le temps de faire un commentaire sur TripAdvisor alors profitez-en!:-)

Astuce pour la chambre : Demandez de préférence une chambre sur la rue, la lumière du matin est sublime
Date du séjour : janvier 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci Damien d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Candace D, Director of Sales de the ART, a hotel, a répondu à cet avisA répondu le 14 janvier 2016

Damien D,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis d'apprendre que nous étions capables de faire tout notre possible pour prendre soin de vous après avoir voyagé si loin. La prochaine fois que vous voyagez à Denver, notre personnel exceptionnel vous attend pour vous accueillir à nouveau!

Sincèrement,
Candace

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Avis écrit le 31 août 2018

Date du séjour : août 2018
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Aaron C, General Manager de the ART, a hotel, a répondu à cet avisA répondu le 31 août 2018
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Avis écrit le 29 août 2018 par mobile

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Aaron C, General Manager de the ART, a hotel, a répondu à cet avisA répondu le 31 août 2018
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Avis écrit le 28 août 2018 par mobile

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
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Aaron C, General Manager de the ART, a hotel, a répondu à cet avisA répondu le 31 août 2018
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Avis écrit le 27 août 2018

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Aaron C, General Manager de the ART, a hotel, a répondu à cet avisA répondu le 31 août 2018
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