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38 avis sur 753
Avis publié : 6 septembre 2017 par mobile

En arrivant l'accueil fut assez froid et ne faisait pas vraiment envie de pénétrer dans l'hôtel.
Première déception : en arrivant dans la chambre, celle-ci est située à côté de la route principale donc avec beaucoup de bruit. Ensuite l'air conditionnée dans la chambre était très bruyante et l'isolation avec les autres chambres n'était pas top.
Le lendemain matin, très vite nous avons subi le bruit de la route...
Au petit déjeuner, le service n'était pas extraordinaire et les services étaient en plastique...
Finalement nous avons décidé de raccourcir notre séjour dans cet hôtel.

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
Merci ThierryL579
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toriGolden, Owner de Best Western Durango Inn & Suites, a répondu à cet avisA répondu 7 septembre 2017
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Thank you for your review. We hope you enjoy your travels and we look forward to seeing you on another journey.

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Avis publié : 25 avril 2017

Nous avons été particulièrement bien accueilli puisque la personne de la réception nous a proposé, sans demande de notre part, d'être surclassé pour le même prix de réservation, en qualité de chambre car il y avait de la place...
Nous avons donc disposé d'une suite comprenant un vaste salon et une grande chambre avec terrasse parfaitement équipée.
Le déjeuner, très copieux, peut être pris en extérieur.
L'hôtel est situé à l'extérieur de la ville (quelques minutes en voitures) ce qui, pour nous, était un avantage.
Nous recommandons vivement cet établissement.

Astuce pour la chambre : Si une suite est disponible, ne pas hésiter...
  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Pierre M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
toriGolden, Owner de Best Western Durango Inn & Suites, a répondu à cet avisA répondu 28 avril 2017
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Thank you for your review. We love all your comments and observations. It was our pleasure to have you as our guest and we look forward to seeing you again on your travels. Thank you for your business.

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Avis publié : 28 janvier 2017 par mobile

Le Best Western Durango Inn and Suites est un hôtel très agréable : les chambres sont de petites suites avec salon et chambre séparée. Elles sont équipées d'un four à micro ondes et d'un réfrigérateur. Très bonne connection Wifi. Personnel agréable.

Le petit déjeuner est standard et varié.
Une très bonne halte d'étape.

Séjour en : janvier 2017, a voyagé en solo
Merci Mary6440
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Icaretwo, Front Office Manager de Best Western Durango Inn & Suites, a répondu à cet avisA répondu 31 janvier 2017
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Thank you very much for taking the time to leave us such a great review on how we did during your stay. We are absolutely delighted to know that you had enjoyed everything from our full breakfast to our suites! Again thank you for your review but most importantly thank you for staying with us. We hope to see you again!

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Avis publié : 31 juillet 2016 par mobile

Motel avec chambres classiques bien équipées mais sans charme particulier.
Excellent petit déjeuner qui peut être pris sur une terrasse très agréable. Sans surprise et à prix raisonnable pour Durango.

Séjour en : juillet 2016, a voyagé en couple
Merci berus b
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Icaretwo, Front Office Manager de Best Western Durango Inn & Suites, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2016
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Thank you for taking the time to leave us a review to let us know how we did during your stay. We are delighted to hear that you had enjoyed our breakfast. We hope to see you again! Have safe travels!

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Avis publié : 22 novembre 2015

Très bon hôtel. Nous avons été très bien accueilli et aidé par une femme travaillant à l'accueil. Nous avons du attendre un peu car ils ne retrouvaient pas notre numéro de réservation, mais ils ont eu la gentillesse de nous faire une upgrade en chambre avec suite. Les chambres sont très spacieuses et très calmes, avec un petit balcon qui donne sur la montagne. Il y a un immense jacuzzi à l'extérieur (taille d'une petite piscine), parfait lorsqu'il fait bien froid au Colorado. Possibilité de laver son linge à la laverie. Petit déjeuné copieux. La personne de l'accueil nous a été d'une grande aide pour trouver un logement pour le lendemain près de Monument Valley.

  • Séjour en : décembre 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci M E
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Icaretwo, Front Office Manager de Best Western Durango Inn & Suites, a répondu à cet avisA répondu 24 novembre 2015
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HURRAY!!! We are happy to hear that you had enjoyed your stay with us at our property. Our front desk team loves getting recognized! We hope that you will join us again!

Thank you for your review!

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