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“Poussière au Max! Very Dusty Place!” 1 sur 5 bulles
Avis sur Red Crags Estates

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Red Crags Estates
Certificat d'Excellence
Montreal
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Poussière au Max! Very Dusty Place!”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 23 novembre 2012

Le site et la maison sont magnifiques. Malheureusement, l'entretien est vraiment déficient: poussière partout, bain tourbillon avec odeur douteuse et eau trouble, douche avec un mince filet d'eau, pas de pression et peu chaude. Les planchers de bois laissent entrevoir des clous qui ont blessé les pieds de mon garçon. Le déjeuner est servi dans un building voisin à heure fixe, ce qui manque plutôt de flexibilité pour un endroit de villégiature. Nourriture acceptable sans plus. Site enchanteur avec vues fantastiques sur Pikes Peak. Service aux chambres est minimal et peu professionnel. On a dû demander pour qu'on passe l'aspirateur et qu'on inspecte le spa extérieur. Le ventilateur était tellement couvert de poussière qu'on dû cesser de l'utiliser. On dû faire nous-mêmes le lit pour notre garçon dans la chambre adjacente avec les draps directement installés sur la banquette... Il serait bon que les propriétaires embauche du personnel d'entretien qualifié...

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 1 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci TheTilouz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
redcrags, Manager de Red Crags Estates, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
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Our sincere apologies for your less than satisfactory stay. We have indeed brought on more professional staff. Further, we have undertaken the refinishing of floors and maintained all operational aspects to the degree necessary to achieve our guests' enjoyment during there stay. We trust you will find your return visit above and beyond expectations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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202 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    36
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Vilvoorde, Belgique
Auteur de niveau
112 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 18 décembre 2011

Facile d'accès et à qq minutes de la highway, situé au calme à l'entrée de Manitou Springs. Superbe propriété, bien entretenue, beau jardin paysagé avec vue époustouflante sur les environs, parking privé. Dès que vous entrez dans la maison, vous sentez l'histoire du bâtiment, les salons et lieux communs sont un véritable musée et pour tout dire on a presque peur de s'y assoir... J'avais réservé la suite TEDDY ROOSEVELT, spacieuse, avec une salle de bain avec vue spectaculaire, une très belle terrasse avec vue sur les twin peaks, partiellement sur les gardens of the god, mais aussi en contrebas sur un... camping! Malheuresement, lors de notre séjour de deux nuits, il n'a pas fait beau et nous n'avons pas pu profiter de notre terrasse, ni d'une excursion au twin peaks, pourtant réservée. Pour la suite en elle-même, petit bémol, il n'y pas de chauffage d'appoint dans la salle-de-bain, ni dans la suite, si l'on veut se chauffer, il faut faire fonctionner le feu ouvert au bois... sinon il ne fait pas chaud! En outre, comme il s'agit d'un bâtiment historique, il ne dispose pas de double vitrage, c'est donc plus froid, mais aussi (pour notre suite donnant vers l'avant et la principale route en contrebas vers Manitou Springs) bruyant, dès assez tôt le matin. Secon petit bémol, le petit déjeuner consiste en un petit panier déposé en chambre et contenant un muffins maison (bon) et une pomme, plus une barre de céréale par personne. Il y a une machine à café dans la chambre, du jus d'orange dans le frigo de la cuisine et des oeufs dur, en outre notre chambre n'était pas prévue pour déjeuner et cela relevait du camping, à ...390 $ les deux nuits, ça fait cher le camping, mais bon, vous logez où le Président Roosevelt est passé! Les clés vont se chercher à la propriété soeur du propriétaire à une centaine de mètres, ce dernier qui ressemble au père noël est un personnage haut en couleur et assez sympa, il se nome MADOFF, ça ne s'invente pas! Pour le reste ne vous attendez pas à être gâté aux petits soins, il n'y a aucun service dans la résidence où nous nous trouvions.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci POUSSMOUSS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
redcrags, Manager de Red Crags Estates, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Google Traduire en français
Your review was indeed helpful in our future decisions to improve. We are thankful for your kind words and attentive to your constructive comments. We have put aside the breakfast basket and returned to full, freshly baked and prepared breakfast for all guests of the three historic inns. Further, we have installed custom window treatments to provide an insulation layer. And thank you for the humor of Santa Claus (yes, I am!) however, its Maddox. :-) We look forward to your return visit where you will undoubtedly notice the vast improvements and action steps to ensure your enjoyment of our historic inns.
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Informations supplémentaires concernant Red Crags Estates

Établissement : Red Crags Estates
Adresse: 328 El Paso Blvd, Manitou Springs, CO 80829-2319
Location : États-Unis > Colorado > El Paso County > Manitou Springs
Services :
Service en chambre Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 3 sur 9 Auberges/B&B à Manitou Springs
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 169 €
Nombre de chambres: 8
Alias :
Red Crags Estates Manitou Springs, Colorado

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