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Excellent
28 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
4 chambres, 2 salles de bain, 8 couchages
Clermont, Lake County, Floride

Avis des voyageurs Tripadvisor

Excellent - basé sur 28 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

Explore72...
1 avis
“tres tres decu”
Avis écrit le 17 mars 2019 Séjour en février 2019

Maison tres malpropre ,ont a du laver la vaisselle beaucoup de tache ,tapis tres sale service mediocre deux lezards dans ecumoir mort jamais nettoyer.Jamais nous allons retourner a Orlando (Clermont)Je crois que meme nos amis voudront pas aller au alentour de Orlando

Date du séjour : février 2019
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Réponse de la direction
26 mars 2019
I am really sorry to hear this - I have spoken to my management company and they advised that they came straight round to sort the initial problem out which was rectified straight away and there was no mention of any problems you have mentioned. If you had advised them hopefully we could have sorted any problems - I did also email you to makesure you we’re enjoying your stay.
Once again i am really sorry.
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TrishC568
1 avis
Avis écrit le 15 juillet 2018 Séjour en juin 2018
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Date du séjour : juin 2018
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Réponse de la direction
29 juil. 2018
Thank you for your kind review - we are so glad you had a wonderful time.
We hope to welcome you again.
Suzanne
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simon c
Mansfield, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 11 juin 2018 Séjour en avril 2018
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Date du séjour : avril 2018
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12 juin 2018
Thank you so much for your kind review - we are glad you had a fantastic holiday and would welcome you back any time.
Suzanne
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bonnie139
Yonkers, État de New York
Auteur de niveau 2
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 6 novembre 2017 Séjour en octobre 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : octobre 2017
Votre tranche d'âge 50-64
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18 nov. 2017
Thank you Suzanne much Bonnie for your kind review. We have aimed to make our home your home when you’re on holiday! We would love to welcome you back anytime.
Thanks again
Suzanne
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Storytell...
1 avis
Avis écrit le 4 septembre 2017 Séjour en juillet 2017
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Date du séjour : juillet 2017
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06 sept. 2017
Thank you Alison for your kind review- we are glad you had a super holiday and hope you return to us.
Suzanne
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992miriam...
Savannah, Géorgie
2 avis
Avis écrit le 25 août 2017 Séjour en avril 2017
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Date du séjour : avril 2017
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26 août 2017
Thank you for your review - I am glad you had a super holiday, and I am really sorry about the pool heater but it was replaced as soon as possible due to the holiday period ,as unfortunately it had come to the end of it's life. I am glad this didn't spoil your holiday.
As for the neighbourhood, we have owned here 13 years and never had any issues or felt threatened and it has an excellent home owners association with the local Sherrif living 3 doors away but I'm really sorry you felt like you did.
Thank you for your comments about the management company.
Suzanne
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Paul S
1 avis
Avis écrit le 14 juillet 2017 Séjour en juillet 2017
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Date du séjour : juillet 2017
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Réponse de la direction
16 juil. 2017
Many thanks Paul for your kind review- we are so glad you had a wonderful time and we do hope to have you guys stay with us again.
Suzanne
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