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“Surclassement non autorisé”

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Fairfield Inn & Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port
N° 10 sur 20 Hôtels à Dania Beach
Mirabel, Quebec, Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Surclassement non autorisé”
Avis écrit le 17 mars 2012

Nous avons séjourné à cet hôtel du 24 décembre 2011 au 7 janvier 2012. Nous avions réservé et payé le tout via notre agent de voyage au mois d'août. Lorsque nous avons quitté l'hôtel à la fin de notre séjour, nous avons demandé un reçu. La réception a refusé de nous en donner un sous prétexte que tout était payé par notre agent de voyage. Même en insistant, ils n'ont pas voulu nous en donner un. De retour à la maison, nous constatons sur notre relevé de carte de crédit que l'hôtel nous a facturé 466$. Nous avons téléphoné à l'hôtel pour avoir des explications. Ils n'ont pas été capables de nous répondre. Nous avons parlé au service à la clientèle, eux non plus ne savaient pas. Nous leur avons laissé nos coordonnées et jamais ils ne nous ont contacté pour nous donner des explications. Ce n'est qu'après avoir bloqué la transaction sur notre carte de crédit que nous avons réussi à savoir c'était quoi. L'hôtel nous avait facturé pour un surclassement que nous n'avions jamais demandé !!!!

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Jocelyn L
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Informations supplémentaires concernant Fairfield Inn & Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port

Établissement : Fairfield Inn & Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port
Adresse: 2081 Griffin Rd, Dania Beach, FL 33312-5912
Location : États-Unis > Floride > Broward County > Dania Beach
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels d'affaires à Dania Beach
N°7 des hôtels familiaux à Dania Beach
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 264 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Fairfield Inn & Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port 2.5*
Nombre de chambres: 157
Options de réservation :
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Alias :
Fairfield Inn & Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port Dania Beach, Floride
Fairfield Inn & Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port Hotel Dania Beach
Fairfield Inn And Suites Fort Lauderdale Airport & Cruise Port

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