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“Hôtel dans l'ensemble agréable mais qui a un personnel et service minable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sheraton Suites Key West
N° 34 sur 51 Hôtels à Key West
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau 3
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Hôtel dans l'ensemble agréable mais qui a un personnel et service minable”
Avis écrit le 4 mars 2012

Je m'attendais avec une nuit à près de 400€ un service irréprochable et un personnel agréable. Et bien détrompé vous ce n'est pas du tout le cas . Le matin au petit déjeuné qui est d'ailleurs pas beaucoup fourni et pas bon les serveurs vous guette pour vous elenvez vos assiettes à peine vide .Lorsque vous demandez à être place dehors et que manifestement c'est embêtant vous êtes obligés de vous fâcher .le rapport qualité prix et donc à revoir . Cet hôtel qui est en fait des appartements est à fortement déconseiller.

  • Séjour du mars 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Doubi37
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2 338 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    919
    887
    303
    128
    101
Consultez les avis pour
858
903
41
60
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
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  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Lausanne
Auteur de niveau 3
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 30 janvier 2012

Nous y avons séjourné lors de notre escapade à Key West, l hôtel est juste en face d une petite plage assez sympathique ! Les chambres ( suites ) sont très grandes, propres avec tout le confort nécessaire ( lit king size, 2 télévisions,petite kitchenette, espace salon...) . Cependant un bémol à faire concernant le bruit : nous avons du changer de chambre car elle se trouvait près de la buanderie ( accessible 24/24) du coup bruit toute la nuit de la machine à laver ( + vibrations sur le fenêtres ) ! Cependant on a pu très facilement changer de chambre. Sinon l hôtel dispose d une navette gratuite pour le centre ville ( très difficile de trouver des places de parking à bon prix)! L hôtel dispose d une piscine et d un Spa, le bar-restaurant propose un fish-n-chips très bon ( frais, fait à la minute) et un plus pour la limonade maison et les cookies dans le hall tout les jours à 16h :-) A la réception se trouve aussi un coin "tourisme-guide" ou une personne vous conseille sur les différentes choses à faire/à voire ( nous avons eu une sortie en jet ski à bas prix) Nous conseillons cet hôtel .

  • Séjour du décembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci juetajt
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Bayonne, France
Auteur de niveau 4
31 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 30 janvier 2012

Cet hôtel est un secret de Key west ... c'est un petit joyau.Assez éloigné de l'agitation "magic kingdom" de Duval street,on peut y passer un moment de repos et presque oublier que l'on est sur la plus agitée des iles des Keys!Le personnel à l'accueil passe de notre côté du comptoir pour rendre le chek-in plus convivial,la chambre est un studio avec cuisine et salon,des portes coulissantes pour se séparer des lits doubles.Au centre des bâtiments de style "colonial" vous attend un magnifique jardin tropical qui entoure une piscine petite et fraiche mais humaine.Bref,vous l'aurez compris...on vient ici quand on veut se la couler douce.Et non ce n'est pas tout...en traversant la rue vous êtes sur la plus belle plage de l'ile!
Cet hôtel a une identité;très bon rapport qualité/prix,bravo

  • Séjour du octobre 2011 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci shirleyjaja
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paris
Auteur de niveau 6
181 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
Avis écrit le 26 janvier 2012

Très bel hôtel. Calme, chambres suites très spacieuses et impeccable, salle de bain superbe et salle/cuisine très agréable, bien décorée.
Juste la clim un peu bruyante la nuit.
Service de navette à disposition pour aller dans le centre de Key West, gratuit pour les clients de l'hôtel. Très beau parc avec iguanes en ballade.
Piscine agréable mais un peu petite, petit déjeuner terrasse idéal.
Plage en face de l'hôtel, juste la rue à traverser.
A refaire sans hésiter

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci caro s
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paris
Auteur de niveau 4
41 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 22 août 2011

l'hotel est un peu loin de Duval Street mais avec un accés direct à la plage.
La piscine n'est pas trés grandes mais bien suffisante.
les chambres disposent d'une chambre avec deux grands lits (pas king sizes).
Elles ne convennent pas à une famille de deux ados sauf si vous voulez vous cassez le dos sur le canapé lit du salon !!
Le personnel est acceuillant et l'hotel dispsoe d'une navette pour Duval Street .....mais prise d'assaut par les clients car les parking sont rares (4 $ l'heure )..

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Merci romax94
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Saint Louis, Missouri
Auteur de niveau 2
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 28 juillet 2011
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Le dernier étage avec vue sur l'océan était excellent.
Les douches dans la "suite" sont incroyables, ainsi que les équipements de la cuisine.
Le canapé transformé en lit était très pratique et nous a aidés à nous accueillir 4 adultes.
Je recommande vivement le Sheraton !

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Merci Florida777
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SheratonKeyWest, Manager de Sheraton Suites Key West, a répondu à cet avis, 25 août 2011
Google Traduire en français
Dear Guest,

We read your review and are very happy to know you enjoyed your time at the Sheraton Suites and we hope to see you again very soon for your next stay in Key West!

Sincerely,

Hotel Management
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New York (upstate)
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 18 avril 2011
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Dans l'ensemble, l'expérience à l'hôtel était super, du début à la fin. Le personnel et l’hébergement ont dépassé nos attentes.
De Victor, le barman, à « Mr.
Ed » le chauffeur de la navette, nous avons été chouchoutés et appréciés tout simplement pour être leur clients.
La chambre était immense et nous a donné l'impression d'être vraiment en vacances.
Nous y retournerions en un clin d'œil.

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1 Merci Sisyphus
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SheratonKeyWest, Manager de Sheraton Suites Key West, a répondu à cet avis, 29 avril 2011
Google Traduire en français
We are thrilled the guest enjoyed their stay at our resort. We look forward to their return!
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Suites Key West

Établissement : Sheraton Suites Key West
Adresse: 2001 South Roosevelt Boulevard, Key West, FL 33040-5243
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Îles Keys > Key West
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 34 sur 51 Hôtels à Key West
Fourchette de prix (par nuit): 190€ - 519€
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sheraton Suites Key West 3.5*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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