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“Un faux Sheraton” 2 5 étoiles
Avis sur Sheraton Suites Key West

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sheraton Suites Key West
N° 29 sur 48 Hôtels à Key West
Certificat d'Excellence
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Un faux Sheraton”
2 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel à 380USD/nuit avec petit dej. La chambre était sale ma fille marchait à 4 pattes et ses vêtements étaient noirs au niveau des genoux! La moquette est vieille, très humide, l'air est désagréable... Le ménage est fait à la va-vite pas d'aspirateur, pas de serpillère, les draps ne sont changés que si vous le réclamez! Le personnel est moyen pas forcément à l'écoute des clients sauf au restaurant où les serveurs sont accueillant. Le petit dej est un buffet peu varié, il pourrait faire un gros effort car il est facturé 37USD pour 2 adultes. Ah j'oubliais il n'y a pas de vallet à l'arrivée pour porter vos bagages dans votre chambre donc si celle-ci est à l'opposé du lobby il faut vous débrouiller!! Avec un bébé de 16 mois et au prix de la chambre j'étais très déçue dès le départ! Le seul point positif est l'emplacement: pas loin du downtown de Key West et des plages.

  • Séjour du décembre 2013
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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2 Merci ASSIA3107
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 092 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    816
    805
    272
    108
    91
Consultez les avis pour
758
803
37
53
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
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Français en 1er
Uccle, Brabant, Belgium
Auteur de niveau
35 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Hôtel très sympa, personnel charmant. Les chambres ne sont pas top pour un Sheraton mais tout à fait correctes. La piscine est super mais il faut arriver tôt pour avoir un transat. Bar/resto correct, mais le petit dej est à 17$ par personne (+ tax & tips), cher pour ce que c'est. Navettes gratuites vers le centre ville mais c'est parfois la bagarre pour monter dedans car il n'y a que 10 places par navette.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Sevtom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonKeyWest, Manager de Sheraton Suites Key West, a répondu à cet avis, 1 juin 2013
Google Traduire en français
Dear Guest:

Thank you for taking the time to write this review. The shuttle is a popular service and is available on a first come, first serve basis. All of the rooms at the Sheraton are suites. We are glad to hear you overall enjoyed your stay and hope you will visit Key West again soon.

Warm regards,

Lourdes Torbisco
Sales and Marketing Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
MARSEILLE
Auteur de niveau
29 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2013

Nous y avons séjourné une nuit en famille.
Tout y était très bien, le petit dej, l'accueil, les chambres impeccables, le parking très bien; nous n'avons eu qu'un seul souci au niveau du bruit la nuit, il y avait comme un bruit de soufflerie énorme qui provenait des machines sur les toits.

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci MarseilleNanou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2012

Chambres spacieuses et confortables. Les enfants utilisent le sofa convertible et l'espace vie peut etre isole de la chambre parentale. Excellente literie.
Hotel un peu eloigne du centre ville, une voiture ou un taxi sont necessaires.
La qualite du petit dejeuner est juste acceptable sans plus et pourrait etre meilleur pour cette categorie d'hotel. Possibilite de prendre le petit dejeuner sur la terrasse donnant sur la piscine.
Globalement agreable.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci ardren
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Lasne-Chapelle-Saint-Lambert, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2012

Nous y avons séjourné en octobre en plein semaine de la "fantasy fiesta" et même pour une seule nuit, nous avons pu profiter pleinement des installations. Le personnel est accueillant et l'on s'est senti directement à l'aise. Sa situation un peu à l'écart de Duval Str.,mais à seulement 5 min en voiture, était pour nous bénéfique ... Une plage de sable blanc à proximité directe nous a permis de profiter des lieux plus au calme. Bonne adresse.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci marikat771
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bascharage
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2012

Premièrement, l'accueil est très agréable. L'hôtel possède un concierge qui peut vous trouver des activités en très peu de temps. Ne pas manquer un tour de l'île en jet-ski absolument incroyable :-)
Les chambres sont spacieuses et agréables avec une kitchenette, un salon et une grande salle de bain.
Par contre, nous avions une chambre juste au dessus du quai de déchargement. Résultat, bruit de camion dès 5 heures du matin avec radio en plus.
Le petit-déjeuner est à améliorer, les pâtisseries sont sèches mais le choix pour le reste est assez large.
La piscine est très agréable et le personnel au bar, vous trouve des solutions moins chères lorsque vous voulez commander qqchose de plus onéreux !!!!

E résumé, très agréable avec qq points à améliorer :-)

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci sssssssssssss13
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Paris
Auteur de niveau
80 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2012

Une seule nuit, mais on a quand même profité des installations. La plage est belle, sable blanc et palmiers, mais pas pour s'y baigner... Vasouille marron et algues en tous genres. Eau très chaude mais très agréable donc... La piscine est petite et très chaude et comme une grande majorité des piscines en Floride en été : les fonds ne sont pas très clairs... assez crémeuse donc, mais le lieu de détente est sympathique et agréable. Notre suite était très confortable, spacieuse, avec petite terrasse, vue sur la mer, salle de bains somptueuse et bien agencée (aussi grande que la chambre !). Pour ceux qui avaient droit au grand "king size bed", la nuit fut douce ! Mais celui qui a dormi dans le canapé-lit s'en souvient encore ! un matelas de plage posé sur un sommier à lattes bien dures... On a donc combiné une installation improvisée en mettant plusieurs couches de coussins du canapé pour trouver le sommeil !! Donc, faites attention à ce lit supplémentaire, pas du tout aux normes de ce que l'on attendrait d'une chaine comme Sheraton... N'hésitez pas à demander une installation plus confortable. Faites aussi en sorte d'être loin d'un ascenseur !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci vronik61
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Suites Key West

Établissement : Sheraton Suites Key West
Adresse: 2001 South Roosevelt Boulevard, Key West, FL 33040-5243
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Îles Keys > Key West
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 29 sur 48 Hôtels à Key West
Fourchette de prix (par nuit): 209 € - 484 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sheraton Suites Key West 3.5*
Nombre de chambres: 183
Options de réservation :
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