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“sympa mais manquement cruel de courtoisie”

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Sheraton Suites Key West
N° 33 sur 51 Hôtels à Key West
Attestation d'Excellence
Avis publié : 15 mai 2010

Moi qui attache bcp d importance au felling j'ai trouvé dommage que l'acceuil et le sourire ne soit pas compris dans le prix des 800 dollars la nuit. En résumé si vous que très peu anglais ils ne veulent pas se fatiguer. Mise à part ce manque de courtisie l'hotel est très beau et bien situé. La chambre est sympathique et Key West est vraiment une ile magnifique.

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci melly94340
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Avis (2 366)
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6975 avis sur 2 366

Avis publié : 3 février 2010

Qui a t il de plus beau qu' un hotel 5 étoiles, la mer bleu turquoise, les cocotié juste à coté et salle de sport à volonté !! C'est le paradis !! =)
Et, il y a aussi de beau américain dans ces hotels là . ^^

Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
Merci MarieG7
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Avis publié : 7 avril 2009

N'hésitez-pas à choisir cet hôtel, il est vraiment bien à tout point de vue. Chambres très très spacieuses,la piscine et le cadre sont très jolies. Emplacement idéal. Navette gratuite pour aller dans le centre sur résrvation. Bréf, très très bien!

  • Séjour en : mars 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci NordCreepy
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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 1 mars 2007

Nous avons séjourné au Sheraton Suites du 15 au 20 janvier. Au début, nous avions peur qu’il ne soit trop loin de Duval St et appréhendions de voir les chambres à cause des critiques mitigées, mais l’hôtel était excellent ! Nous avons pu faire la fête autant que nous le voulions et rentrer pour dormir dans un environnement tranquille. Un jour, mon mari s’est même réveillé vers midi ! Je sais que certaines critiques ne sont pas tendres pour ce qui est des chambres mais la nôtre était belle et confortable.
L’hôtel était en face d’une magnifique plage, ce qui était super. De plus, le service de navette est très utile. On n’a besoin de prendre le taxi que si l’on sort tard le soir. Hazem, à la réception, était formidable ! C’est la personne à aller voir pour tout, même pour avoir des informations sur les voyages en Europe ! Nous nous sommes tellement amusés que mon mari et son frère vont bientôt aller pêcher à Key West et ils séjourneront également au Sheraton.


6  Merci ACYcouple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : 14 novembre 2006

J’arrive à la fin de mon séjour de trois nuits au Sheraton Suites. Dans l’ensemble, j’en suis très satisfait.
L’hôtel est en très bon état. On a l’impression que tout l’extérieur vient d’être repeint. La piscine et son bar sont excellents mais l’eau de la piscine est froide (elle ne semble pas être chauffée). Allons donc !
Il y a un accès WiFi gratuit dans tout l’hôtel, en fait jusqu’au fin fond du coin piscine. Les suites sont spacieuses, propres et sont équipées de deux télévisions, d’un micro-ondes, etc. Le petit déjeuner était bon et la cuisine du bar était également délicieuse. Cependant, j’ai deux plaintes à faire :
1. Les réceptionnistes sont un peu occupés par moments et il est arrivé qu’on nous fasse patienter pendant une éternité. Nous avons également eu des problèmes de clés et ça nous frustrait parfois de devoir faire la queue pour résoudre notre problème.
2. On nous a recommandé un endroit où l’on sert le petit déjeuner dans le centre-ville de Key West. On nous a donné des coupons, alors je pense qu’il y a une entente entre cet endroit et l’hôtel. Bref, le service au « Two Friends » sur l’avenue Ann était horrible. La serveuse était très grossière, pas douce et à la fin nous avons même eu peur de nous plaindre de la longue attente. La directrice a essayé de nous calmer en nous offrant une réduction de 10% mais pour être honnête ils savent que nous sommes des touristes et ne cherchent pas forcément à nous fidéliser. Evitez ce restaurant comme la peste.
Pour en revenir au Sheraton, nous avons passé dans l’ensemble un très bon séjour.
Cordialement.

1  Merci yoooreds
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Avis publié : 4 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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fabiangarcia2017, Manager de Sheraton Suites Key West, a répondu à cet avisA répondu 8 août 2017
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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fabiangarcia2017, Manager de Sheraton Suites Key West, a répondu à cet avisA répondu 8 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Suites Key West

Adresse: 2001 South Roosevelt Boulevard, Key West, FL 33040-5243
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Îles Keys > Key West
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 33 sur 51 Hôtels à Key West
Catégorie de prix : 210€ - 576€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sheraton Suites Key West 3.5*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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