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“Hebergés comme des poulets de batterie” 2 5 étoiles
Avis sur Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort
N° 33 sur 47 Hôtels à Key West
Marseille, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Hebergés comme des poulets de batterie”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2013

Nous sommes arrivés dans une chambre standard pour deux personnes alors que nous avions réservé une suite pour loger 4 personnes. L erreur détectée, nous nous sommes adressé au réceptionniste lequel n a jamais daigné prendre en considération notre demande. Il a confirmé que chaque lit dans cette chambre etait dédié à 2 personnes. Quel foutage de gueule, les 2 nuits ont été affreuses pour le dos ! On a marché sur nos valises puisque le placard était minuscule. Ne parlons pas de la salle de douche qui était un mouchoir de poches. Nous maîtrisons bien l anglais, et malgré nos 3 interventions au front desk, nous n avons pas eu gain de cause. Nous reviendrons à Key West mais certainement pas au Casa marina resort soyez en sûrs !

Pour infos : surface de la chambre PAYÉE : 550 sq Feet
Chambre attribuée : 250 sq feet

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci Thibault D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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6 221 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2013

Très bel hôtel à Key West, il est très bien situé en bord de plage avec hamacs. Le service est excellent mais décontracté ce qui est très agréable en vacances avec des enfants. Il y a beaucoup de jeux pour occuper les enfants qui ont adoré la chasse aux bracelets... Le petit déjeuner est juste incroyable et cela quelque soit l'heure, rien ne manque, le personnel y veille.
Il y a deux piscines avec des renfoncements pour les transats tout autour, idéal pour s'isoler un peu.
Le seul bémol, l'accès à la mer... mais je crois que c'est typique de key west.

On a adoré et on compte y retourner dès cet été!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Rangiroa44
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Lyon, France
Auteur de niveau
43 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2013

L'endroit est très beau et on profite d'une vue magnifique sur l'océan si on le demande.
Les piscines et les jeux pour enfants sur le sable sont sympas, la literie est très correcte, le petit déjeuner buffet super !
Par contre l'insonorisation est particulièrement mauvaise et nous nous sommes vus attribués une chambre avec une porte communiquante sur une autre chambre qui était occupée ! Aucune intimité du coup !
Simplement il faut préciser que Key West est une petite ville bourrée de charme et de petites structures adorables au coeur des rues résidentielles, beaucoup plus charmantes que ce gros complexe. Avis aux amateurs d'authentique, s'abstenir !

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci celinedanton69
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La Ciotat, France
Auteur de niveau
140 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2013

Pour la deuxième fois nous avons séjourné au CASA MARINA à KEY WEST !
Un pur paradis !
Au bout du bout de la Floride ...bercé par l'Océan Atlantique , un confort exceptionnel, une architecture remplis de personnalité, des chambes trés confortables, une récéption au style personnel et trés agréable.. Deux piscines , une plage privée, du scooter de mer, des massages, tout est là pour le confort la détente et le plaisir du client.
Petit déjeuner sans faute
Propreté impéccable
VIVA CASA MARINA KEY WEST

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci LEDUCCIA
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Stockholm, Suède
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2012

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel et se fut fort agréable. Au bord de l'eau, belle chambre décorée avec goût, superbe terrasse où l'on peut prendre un copieux petit-déjeuner face à a mer, la plage est trés propre et calme, avec des large hamacs disposés un peu partout le long de la plage ce qui rend cet endroit encore plus romantique. Je conseille cet hôtel qui est trés bien situé et si vous avez l'envie de louer des vélos sachez que vous êtes à 5min du centre et à 2min de la charmante maison d'Hemingway! Bon séjour.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci asdance
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2012

superbe hotel plage impeccable service exceptionnel
chambre magnifique design vue sur la plage execeptionnel
emplacement de l'hotel ideal car assez prés du centre ville tout en restant tranquille à l'ecart des soirées bruyantes de key west.
Directeur des lieux et personnels des plus agréables

Astuce pour la chambre : demander une chambre vue sur mer c'est le top
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci LILIAN31140
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Paris, France
Auteur de niveau
45 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012

Accueil plus sympathique et surtout moins pesant qu'à Naples Waldorf (cf mon post à ce sujet) ! Une belle chambre nous a été attribuée dans le bâtiment principal mais problème : aucune fenêtre ne s'ouvrait. Nous avons pu changer le lendemain, moyennant un supplément pour une chambre vue mer en rez-de-jardin, avec balcon. Celle-ci était moins raffinée et plus bruyante que la 1ère...+ des voisins gros fumeurs qui venaient assouvir leur envie sur leur balcon mitoyen et nous "profitions" ainsi à différentes heures de la nuit des effluves tabagiques !! Petit déjeuner varié et copieux servi sur les terrasses face à la mer : quel dépaysement agréable !! Que ce soit à la plage ou à la piscine, le personnel est aux petits soins : serviettes, eau fraîche, punch, serviettes parfumées et glacées en fin de journée et même le nettoyage des lunettes !! La carte du restaurant de la plage est courte mais suffisante. Celle du soir l'est aussi mais il n'est pas nécessaire d'avoir trop de propositions si elles sont bien ! Nous sommes restés 5-6 jours avec plaisir mais un peu inquiets de voir arriver des congressistes le 5ème jour : bruyants et plutôt sans-gêne... tout à fait en décallage avec le public habituel : d'ailleurs on sentait un agacement de la clientèle de l'hôtel. Je pense que nous avons eu de la chance que notre séjour ait lieu avant ce congrès : au moment de faire nos valises le personnel installait une exposition et des tables devant notre fenêtre. La quiétude des jours précédents allait sans aucun doute disparaître et cela n'est pas acceptable dans un tel hôtel : ils devraient préserver le calme et la tranquillité des clients traditionnels !
Un conseil : si possible, renseignez-vous avant de réserver dans ce bel endroit !

Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci MONIKI-B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

Établissement : Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort
Adresse: 1500 Reynolds St, Key West, FL 33040
Location : États-Unis > Floride > Îles Keys > Key West
Services :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels en bord de mer à Key West
N°9 des hôtels Spa à Key West
N°14 des hôtels de luxe à Key West
Fourchette de prix (par nuit): 267 € - 585 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort 4*
Nombre de chambres: 311
Options de réservation :
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Alias :
Casa Marina Resort Key West
Casa Marina Hotel Key West
Casa Marina, a Waldorf Astoria Hotel Key West
Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort Key West, Floride
Waldorf Astoria Key West
The Waldorf Astoria Collection
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