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“un tres bon hotel... attention au personnel...”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Margaritaville Key West Resort & Marina
N° 35 sur 51 Hôtels à Key West
Attestation d'Excellence
Paris
Auteur de niveau 5
52 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
“un tres bon hotel... attention au personnel...”
Avis écrit le 8 mai 2013 par mobile

Un sejour fabuleux en famille, idéalement situé pour les couchers de soleil et la proximité du centre ville, la possibilité aussi d aller a la page du même resort, le sunsetkeys face pour 20dollars par personne, c est cher mais ça vaut le coût, un petit bout de paradis en plus !!!

Par contre le personnel oubli très vite son rôle et délaissé rapidement le vrai service que l on pourrait attendre dans ce type d établissement au profit d un service plus ""attrape touriste sans service et avec un pourboire sans rien faire ...""

Le reste est sans soucis, belle chbre, piscine agréable .... petit conseil, ps plus de 2/3jrs max a Key west !

Séjour du mai 2013 - voyage en famille
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1 Merci GALILEO95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonKeyWest, Manager de Margaritaville Key West Resort & Marina, a répondu à cet avis, 14 mai 2013
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Dear Guest:

Thank you for reviewing our resort. We are glad to hear you enjoyed your stay and look forward to your return visit to Key West.

Warm regards,

Lourdes Torbisco
Sales and Marketing Manager
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2 308 avis de voyageurs TripAdvisor

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Auteur de niveau 4
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 25 avril 2013

hotel situė dans key west evitant de prendre une voiture
petit dejeuner en regardant l'ocean et le soir depuis le bar en hauteur vue imprenable sur le soleil couchant!!
grande chambre tres propre et personnel tres serviable
vous n'aurez plus envie de partir!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
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Merci brigitte j
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SheratonKeyWest, Manager de Margaritaville Key West Resort & Marina, a répondu à cet avis, 29 avril 2013
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Dear Guest:

Thank you for the good review. We look forward to your return visit!

Warm regards,

Lourdes Torbisco
Sales and Marketing Manager
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Miami Beach, Floride
Auteur de niveau 4
41 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 9 novembre 2012

Parfait pour visiter la ville sans prendre la voiture . Une piscine sympa et un bar devant le coucher de soleil magnifique. Prendre une suite si vous êtes plus de 4 personnes , meilleur prix et plus spacieux. Le pdj long pour le service , mais bien devant la mer. A faire front street et toutes les boutiques très animé le soir. Avec les enfants le hardrock café est un incontournable.
Pour les plages revenir sur key largo et bien sur s arrêter pour nager avec les dauphins. Attention de ne pas partait trop tard le dimanche soir car beaucoup de monde pour rentrer sur Miami.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
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1 Merci loiclecouteller
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 novembre 2012

Super hotel pour visiter key west , en plein centre de la ville. Pas besoin de prendre votre voiture pour circuler sur front street, la rue commerçante . VOus pourrez profiter de la piscine et prendre un verre au bar devant le coucher du soleil.
Si vous êtes 7 personnes prendre une suite moins cher que deux chambres et avec un salon sympa.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
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Merci ichhotels
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Morges, Suisse
Auteur de niveau 4
30 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 7 mai 2012

Au même titre qu'un big mac a le même goût où qu'on le mange, je m'attends, en tant que membre SPG, à trouver une qualité de service identique, quel que soit l'endroit de la planète où je me trouve, pour un hôtel de catégorie identique (en l'occurrence SPG 6). Force est de constater que ce n'est malheureusement pas le cas ici.

Dans les points positifs, je relèverai l'accueil charmant lors de notre arrivée, le cadre, idéal, puisque situé directement au coeur de Key West, sur la jetée, la piscine et l'architecture générale du lieu.

Le surclassement dans une suite à 2 chambres n'en est pas vraiment un puisque à priori, pour un couple, 1 chambre suffit largement. Il répondait plutôt à un impératif de service puisque à ce moment là (16h00 tout de même), notre chambre n'était pas prête.

Dans les petites choses qui font toute la différence à ce niveau de prix et de la classe, je relèverai la climatisation très bruyante, la literie pas repassée, les draps, sans doute propres, mais présentant des tâches, pas de frigo dans la chambre, un service à la piscine laissant nettement à désirer (propreté des lieux), un des serveurs du bar de la piscine franchement désagréable. Bref, tous ces détails qui font la différence et qui dans d'autres pays visités (sud-est asiatique et Europe) ne se sont jamais présentés.

Donc globalement décevant en terme de rapport qualité/prix.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci BernieCH
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La Valette-du-Var, France
Auteur de niveau 2
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 15 mars 2012

Bel hotel, très propre et très bien équipé!! Lit super confortable.
emplacement idéal pour tout faire à pied.(20 dollars pour le parking)
personnel très agréable. nous avions reservé 2 chambres et on nous aproposé une suite.
je recommande cet hôtel.
effectivement prévoir à l'avance si vous voulez manger sur l'ile.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci Alexandra C
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 5
63 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2011

L'hôtel est froid, impersonnel, la réceptionniste peu sympathique, ne nous accompagne même aps lors de notre changement de chambre car la première qui nous avait été attribuée nous convenait encore moins que la deuxième, la chambre n'est pas décorée comme un hôtel de vacances (très classique, dans les beiges). A contrario, l'hôtel est entouré d'une esplanade artificielle façon "Disneyland", avec des boutiques-souvenirs appartenant à l'hôtel et qui sonnent "faux", les spectacles de rue n'ont rien d'improvisé et mettent en scène des animaux qui doivent passer dans des cercles de feu (que fait la société de protection des animaux???) et le prix est nettement surfait! bref une grosse déception pour un hôtel certes propre et moderne mais sans aucun cachet, standardisé à l'extrême et beaucoup trop cher pour ce qu'il offre:-((

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci cemaelle
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Informations supplémentaires concernant Margaritaville Key West Resort & Marina

Établissement : Margaritaville Key West Resort & Marina
Adresse: 245 Front Street, Key West, FL 33040-8313 (Anciennement The Westin Key West Resort & Marina)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Îles Keys > Key West
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels Spa à Key West
N°11 des complexes hôteliers à Key West
N°15 des hôtels de luxe à Key West
Fourchette de prix (par nuit): 217€ - 507€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Margaritaville Key West Resort & Marina 4*
Nombre de chambres: 178
Options de réservation :
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Hotel The Westin Key West Resort & Marina
The Westin Key West Resort And Marina
Margaritaville Key West Resort & Marina Floride
The Westin Key West Resort & Marina Hotel Key West
Key West Hilton
Key West Westin

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