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“froid et sans saveur” 3 sur 5 bulles
Avis sur Gaylord Palms Resort & Convention Center

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Gaylord Palms Resort & Convention Center
N° 18 sur 153 Hôtels à Kissimmee
canada
1 avis
“froid et sans saveur”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 octobre 2008

Il s'agit d'un cas classique de gros hotel américain. Le service est froid et structuré comme une machine: on oublie que le client est humain. C'est très propre. La décoration est conservatrice.

Les jardins sous la verrière sont très kitsch: tout est faux. Il s'agit bien de l'extension de la conception Studios Universal et des décors de Las Vegas. Certains aiment, personnellement je préfère le vrai même si moins impressionnant. Simple question de goût et d'attentes.

Au niveau des restaurants, la nourriture est très décevante, surtout en fonction de la catégorie de l'hotel. Les gens qui servent n'ont pas d'expérience dans le domaine et peu d'intérêt. En fait, cela est propre à la majorité des hotels américain.

Le résumé de mon séjour 5 jours dans le cadre d'un congrès est que j'ai l'impression d'avoir habité un centre commercial.

  • n'a pas aimé — l'impression d'être dans un centre commercial et la nourriture
  • Séjour du octobre 2008 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Réception
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
    • 3 sur 5 bulles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci montrealmbm
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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austin, texas
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 sur 5 bulles Avis écrit le 25 août 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai trouvé des chaussures sales sous le lit. Le lit avait une odeur de sueur et de corps humain. Je me suis plaint. On m'a dit qu'on y remédierait. Quatorze heures plus tard rien n'avait été fait. On m'a fait payer 12 dollars pour une place de parking. On m'a fait payer 18 dollars pour un mauvais numéro appel longue distance (j'ai eu un mauvais numéro et un enregistrement) et 18 dollars de plus quand mon appel est passé. J'ai payé 2 dollars 50 pour une petit Yoplait à l'épicerie. J'ai payé 50 dollars pour une petite salade et une soupe pour deux. À chaque pas on vous gruge. Nous y sommes allés pour un congrès et pensions trouver un hôtel de première classe. L'endroit a beau être magnifique la direction est cupide et relâchée. On est après les clients qui sont sur une note de frais et qui ne se préoccupent pas du prix et sont trop occupés pour se soucier de la qualité. Une dernière chose. Ma femme et moi donnons volontiers de bonnes notes. Nous donnons même à un motel super (à l'encontre d'un bon hôtel) 4 étoiles quand les chambres sont confortables et le personnel fait son travail. Mais ce n'est pas le cas pour le Gaylord. Alors que beaucoup de chasseurs et d'autres membres du personnel sont fantastiques, la direction et les propriétaires sont plus intéressés par votre porte-monnaie que la propreté de la chambre et un prix honnête. Aller ailleurs. Se rappeler 2 choses : des chaussures sales et une literie crasseuse que l'on n'a pas changée dans les 14 heures suivant ma réclamation ; 18 dollars pour un mauvais numéro.

Utile ?
Merci rwilliams1961
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Gaylord Palms Resort & Convention Center

Établissement : Gaylord Palms Resort & Convention Center
Adresse: 6000 W. Osceola Pkwy., Kissimmee, FL 34746-4414
Location : États-Unis > Floride > Floride centrale > Kissimmee > Gaylord Palms Resort and Convention Center
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Kissimmee
N°3 des hôtels Spa à Kissimmee
N°4 des hôtels de luxe à Kissimmee
N°5 des hôtels romantiques à Kissimmee
N°8 des complexes hôteliers à Kissimmee
N°12 des hôtels familiaux à Kissimmee
Fourchette de prix (par nuit): 187 € - 375 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Gaylord Palms Resort & Convention Center 4*
Nombre de chambres: 1416
Options de réservation :
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Alias :
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