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Kimpton EPIC Hotel
N° 20 sur 127 Hôtels à Miami
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Avis publié : 7 juillet 2009

Pour commencer, l'hôtel étant neuf et design, il est bien sympa d'y séjourner.

Le problème est que comparativement à un hôtel de même catégorie sur le papier, comme le Tokyo Park Hyatt, il manque toujours le petit plus à Miami, alors qu'à Tokyo, tout est parfait ...

Nous avons séjourné à l'étage "Club", durant 2 nuits.

La chambre était moyenne à grande et magnifique du point de vue décoration. Très bien équipée, Apple dock, ordinateur, wifi gratuit, ... Salle de bain parfaite, mais contrairement à la douche, il ne faut pas s'attendre à de l'eau bien chaude, pour un bain. Très belle terrasse, mais comme le dit une autre critique sur ce site, on peut s'attendre à avoir une ou deux chaises longues et non deux chaises et une petite tablette ... La vue est magnifique, même si en demandant une vue sur la baie, on peut avoir une moitié baie et une moitié ville ...

L'étage club propose un lounge avec durant toute la journée à manger et à boire en complimentary. S'il on est seul au lounge durant le petit déjeuner, on peut sentir le côté exclusif de la chose et ça compense le choix limité des plats à disposition. Tout comme à l'heure de l'apéro. Toutefois, le concierge de l'étage situé à ce même endroit est vraiment à votre entière disposition pour toute demande.

Le parking est en Valet uniquement. Petite bouteille d'eau fraîche dans la voiture à sa reprise, ... mais pas à chaque fois ...

Les piscines sont superbes.

Nous avons faits appel au room service 1 fois et les plats étaient parfait et servi rapidement.

Le personnel est en règle général sympa, mais peut faire mieux.

L'hôtel devait être pratiquement vide durant notre séjour, ainsi nous avons été presque entièrement satisfaits de notre passage, mais en période plus chargée je pense que les petits détails constatés peuvent devenir réellement problématique pour une nuit à 500 $ ...

Exemple : Un des soirs, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement. Nous avons indiqué cela avant de sortir manger. A notre retour, nous avons constaté que le problème n'était pas réglé. Nous avons averti le staff, mais après 30 minutes rien ne s'est passé. Après avoir rappelé, nous avons attendu 10 minutes avant que deux employés ne viennent nous dire qu'il y avait un problème sur une partie de l'immeuble et que ce ne pouvait être réglé que le lendemain ! On nous a proposé une autre chambre, mais il était déjà 11h45 pm, alors nous avons renoncés.

En résumé, très bon hôtel qui doit se roder et améliorer certains points relevés notamment dans les critiques sur Tripadvisor ...

  • Séjour en : juin 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci LUAWR23
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7480 avis sur 3 371

Avis publié : 25 juin 2009

Un hotel au design magnifique et élégant, une propreté irreprochable ( deux passages dans la journée ), des concierges ultra professionnels à qui on peut tout demander: nous avons jamais été deçu des restau qu'ils nous ont recommandés et des excursions organisés, une piscine magnifique avec du personnel aux petits soins qui vous apporte de l'orangeade et des brochettes de fruit (sans vous facturer) toutes les demi heures et une super vue. Une salle de sport avec de nombreux equipements et tres propres ouverte 24h sur 24h.
Petit plus: un PC dans toutes les chambre avec internet en libre acces, une Ipod station, des produits de qualité (aqua di parma) dans la salle de bain ( dans les autres hotels, d'habitude je ne les utilise jamais ).
Le lit etait extrement comfortable. Toutes les chambres ont un balcon, ce qui est tres agreable pour petit dejeuner.
Je recommanderai l'epic sans une seule seconde d'hésitation!

Les axes d'ameliorations: les délais d'attente au bar et au restau

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci GeraldineG
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Avis publié : 25 février 2009

VOICI UN HÖTEL 5 étoiles a Miami ayant encore peu de clients et peu d'animations. Ce qu'il a du 5 étoiles, l'accueil très bon et les chambres magnifiques , surclassement pour un petit supplément qui vous est proposé à la reception ou par internet ' (si réservation par internet ). Le bémol, les prestations de restauration, boutiques, services proposés , ne sont pas à la hauteur. Un seul restaurant , pas de boutiques, peu d'ambiance. En revanche la vue est magique , la piscine au 16 ème étage , le décor. Une certaine idée de laa démesure à Miami . Je conseille donc cet hôtel pour une nuit à Miami.

  • Séjour en : février 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci SOUKOUN25
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Avis publié : 5 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017
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Ericka N, General Manager de Kimpton EPIC Hotel, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2017
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Avis publié : 3 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Ericka N, General Manager de Kimpton EPIC Hotel, a répondu à cet avisA répondu 4 août 2017
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Avis publié : 31 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
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Ericka N, General Manager de Kimpton EPIC Hotel, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2017
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Avis publié : 28 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Ericka N, General Manager de Kimpton EPIC Hotel, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Kimpton EPIC Hotel

Adresse: 270 Biscayne Blvd Way, Suite 29, Miami, FL 33131-2123 (Anciennement EPIC Hotel - a Kimpton Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Miami > Downtown
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Miami
N°5 des hôtels romantiques à Miami
N°7 des hôtels familiaux à Miami
N°8 des hôtels d'affaires à Miami
N°8 des hôtels Spa à Miami
N°12 des hôtels de luxe à Miami
Catégorie de prix : 211€ - 562€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Kimpton EPIC Hotel 5*
Nombre de chambres: 411
Options de réservation :
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Alias :
Epic Miami
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Epic Kimpton Hotel Miami
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Epic Hotel a Kimpton Miami
Kimpton EPIC Hotel Miami, Floride
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