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“que du bonheur !” 5 sur 5 bulles
Avis sur Miami Tour Company

Miami Tour Company
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Excursion Miami to the Max avec déjeuner
Classé n° 17 sur 219 Circuits à Miami
Attestation d'Excellence
Détails de l'activité
Lyon, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 3 votes utiles
“que du bonheur !”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 février 2012

nous avons choisi le combiné Miami original et les Everglades, c'était génial sur toute la ligne : la réservation par tél, le ramassage et retour à l'hôtel (respect des horaires à la minute près, malgré les embouteillages, chapeau !), notre guide Derek était super sympa, les lieux visités étaient très originaux, les vitres fumées du bus font de magnifiques photos, le commentaire en français était parfait, que dire de plus, n'hésitez surtout pas...

Visité en février 2012
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Merci bijou1960
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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733 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Cayenne, Guyane Française
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8 avis
3 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 6 votes utiles
“pour aller à orlando”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 4 septembre 2011

Dans l'ensemble ,ils ont fait ce qui fallait, c'est a dire,m'emmener à orlando?Mais attention,le chauffeur parle un anglais espagnol!!très difficile à comprendre!(mon anglais est moyen,mon espagnol est nul!)Quand le bus s'est arrêter à orlando,on avait pas compris qu'il fallait descendre pour prendre un autre mini bus(super tours)et oui,on ne vous l'explique pas!!Bref,je ne sais pas si je ferais appel encore une fois à cette compagnie

Visité en août 2011
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1 Merci chrystye
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MichelleMoore, Owner de Miami Tour Company, a répondu à cet avis, 11 septembre 2011
Salut Chrystye,

J'ai utilisé Google translate pour traduire cette réponse.

Nous nous excusons vous étiez sous l'impression, nous avons fourni à nos pilotes français de transport d'autobus en provenance et à Orlando. Nous essayons d'expliquer clairement sur notre site que les pilotes parlent uniquement l'anglais et l'espagnol.

Nous comprenons qu'il peut être difficile à trouver votre chemin dans un pays étranger sans être en mesure de comprendre les choses clairement. Malheureusement, il ya tellement de langues parlées dans la Floride, il serait impossible d'accommoder tout le monde.

Nous espérons que vous avez apprécié le voyage lui-même!

Cordialement,

Michelle Moore
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florange
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 11 votes utiles
“excellent”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 juillet 2011

Très bonne excursion a travers Miami. Chauffeur avec bcp d'humour et très disponible pour répondre aux questions. J'ai apprécié les commentaires en français et les bouteilles d'eau fraîches comprises dans l'excursion. Ce tour permet f'en apprendre bcp sur miami. De très beau coin à découvrir.

Ensuite j'ai participé à l'everglades eco tour. Excursion sympa entouré de crocodiles. J'ai apprécié le seul point négatif est que je trouve que le tour en hydroglisseur est très rapide. Mais ce fut quand même une très bonne expérience

Visité en juin 2011
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Merci oops1980
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orleans
Auteur de niveau
86 avis
10 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 37 votes utiles
“Miami visit + croisiére en Baie”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juin 2011

Nous avosn réservé par internet le combiné viste de Miami et la croisière dans la baie de Miami. Bon rapport qualité prix.
Par Internet en retour de courrier on m'a indiqué le parking de Bayside market place à un prix intéressant et le point de RV..

Bus confortable, vitres nettoyées pour photo. Guide compréhensible + commentaire en français audio
Bonne journéee qui évite de conduire et avoir un bon aperçu de la ville.

Visité en mai 2011
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1 Merci euromarco
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1 avis
“Nul”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 29 avril 2011

J'avais contacté cette agence par mail pour une excursion le lendemain. Je n'avais pas de carte bancaire et voulais payer cash. Par mail la personne m'a dit qu'il n'y avait pas de problème et m'a donné rendez vous le lendemain devant l'hôtel pour le passage du bus. Ils ne sont jamais venus !!!! Plus tard j'ai su qu en fait sans paiement par avance ce n'était pas possible. Merci pour cette perte de temps... C est du grand n'importe quoi. Pourquoi dire oui quand c'est pas possible.

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Merci Enke54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MichelleMoore, Owner de Miami Tour Company, a répondu à cet avis, 4 mai 2011
Madame,

Nous regrettons que vous n’ayez pas fait le tour hier, mais il semble qu'il y a eu un malentendu entre l'agent qui a essayé de vous renseigner et vous. Vous lui avez demandé si vous pouviez faire le tour le lendemain, payer en espèce et être ramassée devant votre hôtel. L'agent vous a répondu que oui, que c'était possible, et que vous deviez réserver en ligne, à l'Internet.

C'est la police usuelle de la compagnie de ne pas accepter un paiement en espèce parce que l'on a une disponibilité limitée de places dans les autocars. Une réserve garantie par une carte de crédit vous assure un siège dans le tour choisi. Le moyen indiqué et usuel pour réserver une place en avance c'est par l’emploie d’une carte de crédit.

Donc, ce matin vous n'étiez pas sur la liste du chauffeur à cause de ne pas avoir réservé votre place en avance. Nous sommes désolés.

En renouvelant nos excuses pour le dérangement que nous avons pu vous causer, nous vous prions de croire, Madame, à l'assurance de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,

Michelle Moore
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