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Avis (3 668)
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159164 avis sur 3 668
Avis publié : 16 août 2013

Hôtel très sympathique, bien situé dans Miami beach, on peut se déplacer à pied sur Lincoln road ou Océan drive...et faire les boutiques, visiter le quartier Art Deco.
La plage est très bien, seuls les parasols sont payants!
La piscine est bien. Des distributeurs d eau fraîches sont à disposition, à 17 h il y a un apéro vin offert et des glaces pour les enfants! Des petites attentions sympathiques!
Le personnel est très gentil, en tout cas à votre écoute, petit coucou à Brian.
Nous avons pris le petit déj dehors; au vu des commentaires précédents.
Les chambres sont petites mais fonctionnelles pour 2, pas plus, calme pour la notre. Vu sur l hotel d en face, mais bon nous étions toute la journée dehors!
Le ménage est moyen, mais bon on trouve ça aussi ailleurs.
Pour nous cette semaine a été très bien, on a surtout profité de la plage magnifique !

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Tica1009
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 août 2013

D'autant plus déçue que les commentaires sous tripadvisor sont excellents...

Les plus :
L'hôtel est indéniablement bien placé (proche de Art District et Lincold av, proche des animations) avec accès direct à la plage. Les chambres et lits sont plus petits que les standards US et la salle de bain est riquiqui (une seule personne dans la sdb et pas de possibilité de poser des affaires). La chambre est néanmoins joliment décorée. Les "valets" du parking sont aimables et souriants. Le personnel auprès de la piscine est attentionné.

Les grosses faiblesses :
1°) La propreté !! La chambre était mal nettoyée lors de notre arrivée (moquette sale avec ongles coupés, verres utilisés non changés, baignoire avec poils, WC) et pendant tout le séjour (seuls les lits et vidage de poubelle sont faits avec un petit coup de chiffons sur la vasque). Pour 4 personnes, nous n'avions que 2 serviettes malgré les réclamations quotidiennes à la réception
2°) La réception !! d'une totale inefficacité ...
3°) Le petit déjeuner !! peu de choix et trés chers. Services trés variables (la taille du croissant allait du format XXL au format XXS !!). 1 assiette de Waffles facturé à 15 $ et la même assiette au menu enfant était facturé à 5 $ ! On aurait pu espérer que les assiettes adulte était plus fournies que les assiettes enfants !!
4°) Prix du parking + temps d'attente ! 42 $ par jour alors que la moyenne dans les hôtels situés aux alentours tourne autour de 25$. Il faut en moyenne 30 minutes pour récupérer votre voiture

Globalement, peu satisfaite et ne reviendra pas à cet hôtel malgré des commentaires trés élogieux

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Yoda784
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 août 2013

Beau batiment.Très joli lobby confortable et accueillant.
Staff gentil et souriant, pas toujours très efficace (problème de réservation: une chambre prévue pour un couple et un enfant ne comportait qu'un lit king bed, et une seconde chambre prévue pour une mère et son fils ado: idem......assez difficile à résoudre).
La chambre pour un couple est spacieuse, propre, la literie est excellente. en revanche, minuscule salle de bain.
Le petit déjeuner nous a été offert (coupons donnés à notre arrivée), délicieux, avec un grand verre de jus d'orange pressé, et le tout varié et impeccable
Mais ce qui coince vraiment, c'est le bruit: soit les chambres sont orientées vers la piscine (très belle, soit dit en passant), et la musique retentit jusqu'à tard le soir (siestes à oublier!), soit à l'arrière , et là, ce sont des bruits de chaufferie et d'air conditionné....
Deuxième petit souci: la clim des couloirs est poussée à fond: quand on rentre de la plage où de la piscine mouillé, c'est un vrai supplice polaire!
L'accès direct à la plage est très appréciable. Mais les prestations (chaises longues, parasol), sont payantes.
Le restaurant, assez cher, propose toutefois de très bonnes choses.
Cet hotel est situé près du mall de Lincoln street, un peu loin du coeur de South Beach.
En définitive, cet hôtel est sans doute très bien pour des fêtards trentenaires, mais pas très adapté aux familles ou aux séniors.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci R0salie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 août 2013

Hôtel très bien situé, proche de tout (Beach, restaurant, arrêt de bus pour se rendre à l aéroport etc.) personnel agréable à la piscine comme à la réception. Seul petit inconvénient chambre trop petite pour quatre personnes + bagages.
Le tapis très usé mais chambre propre. Dans l ensemble c est un hôtel que je conseille vivement

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci farm64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 août 2013

Hotel situe sur Collins avenue, à deux pas de Lincoln roda et de océan drive.
La déco est vraiment top, le personnel est très souriant et à votre écoute.
Le fait de passer de la musique quasiment toute la journée est super sympa.

C'est un hôtel qui sait rester branché et familial en même temps.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Raph L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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