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“Really BAD service/Très MAUVAIS service”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sunbrite Apartments
Avis publié: 1 novembre 2011

Mon amie et moi sommes allé à South Beach lors de la dernière semaine d'octobre. nous avons été plus que déçues par le MAUVAIS service que nous avons eu. Prime à bord, nous avions choisi cet appartement car nous voulions se faire a manger soi-même. De plus, la terrasse était plus qu'intéressante puisque nous pouvions y manger, rencontrer des gens et y boire une coupe de vin.

La première nuit, le couvercle de l'air climatisée est tombée sur la tête de mon amie durant la nuit, pendant qu'on dormait (!!!) Le lendemain matin, lorsqu'est venu le temps de faire la vaisselle, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait aucune lingette pour faire la vaisselle, ni pour l'essuyer. Comme j'avais amener mes propres lingettes pour prendre ma douche, je les ai prises pour nettoyer la vaisselle. La (seule) fois où la femme de chambre est venue nettoyer notre chambre, elle a prise MES serviettes. Le lendemain, la manager nous envoie une facture nous signifiant que MES serviettes, qu'elle nous a volé, étaient sales et que nous devions les payer! Nous avons voulu la joindre pour lui faire part de notre mécontentement, mais évidemment, il n'y avait plus moyen de la trouver nul part...

Les murs sont faits de papier. Chanceuses comme nous étions, nous sommes tombées sur des voisins, disons bruyants (Je vous épargne les détails...) Nous n'avons pas pu fermer l'oeil de la nuit. Et pour les autres journées, ils laissaient leur chiens toute la journée et une partie de la nuit seul. Résultat : le pauvre n'a cessé de se lamenter et de japper SANS ARRÊT. Évidemment, la manager n'a pas cru bon intervenir.

Nous avons payé notre chambre environ 125 $ par nuit. En parlant avec les autres locataires, nous nous somme rendu compte qu'ils payaient entre 50 et 70 $ par nuit et que leur appartements étaient beaucoup plus grande que les notre. La manager n'a pu nous expliquer pourquoi et n'a jamais voulu nous dédommager de quelque façon que ce soit.

Il y a tellement d'endroits intéressants à South Beach près de tout et surtout avec un MEILLEUR service. De grâce, n'encourager pas ces propriétaires qui n'en n'ont rien à faire de leur clients!

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Émilie C
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Avis publié: 25 juillet 2017

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié: 2 janvier 2017

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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SBG_GuestRelations, Guest Relations Manager de Sunbrite Apartments, a répondu à cet avisA répondu 4 janvier 2017
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Avis publié: 18 décembre 2016

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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SBG_GuestRelations, Guest Relations Manager de Sunbrite Apartments, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2016
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Avis publié: 13 décembre 2016

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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SBG_GuestRelations, Guest Relations Manager de Sunbrite Apartments, a répondu à cet avisA répondu 16 décembre 2016
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Avis publié: 22 septembre 2016

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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SBG_GuestRelations, Guest Relations Manager de Sunbrite Apartments, a répondu à cet avisA répondu 23 septembre 2016
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Avis publié: 28 août 2016

  • Séjour en : août 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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SBG_GuestRelations, Guest Relations Manager de Sunbrite Apartments, a répondu à cet avisA répondu 31 août 2016
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Informations supplémentaires concernant Sunbrite Apartments

Adresse: 1330 Pennsylvania Ave, Miami Beach, FL 33139-4005
Location : États-Unis > Floride > Miami Beach
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N° 28 sur 86 Hébergements spécialisés à Miami Beach
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sunbrite Apartments 3*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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